1. Основні відмінності цього режиму роботи програми:
2. Послідовність дій при прийомі замовлення:
3. При поверненні "ватрушки" виконуються наступні дії:

Наше деловое партнерство www.banwar.org

Це сильно спрощений режим роботи, призначений для прокату спортивного інвентарю (насамперед "ватрушек") на час не більше декількох годин (нема на дні). У цьому режимі всі націлене на максимально швидке і безпомилкове обслуговування клієнтів. Це досягається за рахунок "вузької спеціалізації".

Для перемикання програми в цей режим потрібно в вікні налаштування програми на вкладці "Вид" включити ознака "Режим" прокат ватрушек ".

При включенні цієї ознаки з'являються ще кілька параметрів настроювання, пов'язаних з цим режимом:

Всього осередків - Загальна кількість "осередків" для зберігання застав

Остання осередок - Номер останньої використаної "осередки"

Допустиме запізнення - Допустимий час запізнення клієнта (години і хвилини)

Основні відмінності цього режиму роботи програми:

Використовуються тільки "фіксовані тарифи", які потрібно налаштувати для кожного використовуваного товару. Приклад настройки таких тарифів:

У цьому прикладі показана настройка чотирьох фіксованих тарифів: "Пів години", "Одна година", "Дві години" і "Три години". Час в налаштуванні тарифу спеціально зазначено більше на 15 хвилин для того, щоб врахувати допустимий час запізнення (без додаткової оплати) рівне 15 хвилинам (в даному прикладі).

У записі про цей товар ( "Ватрушка") потрібно включити ознака "Враховувати кол-во".

У режимі "прокат ватрушек" використовується трохи спрощене вікно таблиці списку замовлень (прокатів):

У цій таблиці залишені тільки ті колонки, які потрібні в цьому режимі. Зелене підсвічування рядки сигналізує від тому, що замовлення "прострочений" (с урахуванням безкоштовного допустимого часу запізнення) і за нього потрібно доплатити.

Вікно форми замовлення в режимі "прокат ватрушек":

Послідовність дій при прийомі замовлення:

* Відкриваємо вікно "ПРОКАТ" натисканням на клавішу <Insert> (або кнопки [Додати новий документ]) у вікні списку замовлень.

* У цьому вікні в полі введення "Клієнт" вводимо ПІБ клієнта. Або вибираємо старого клієнта за допомогою довідника " клієнти "(Зазвичай це робиться для клієнтів мають персональну картку або знижку).

* Поле "Осередок" заповнюється програмою автоматично (на 1 більше осередку попереднього замовлення). В цей осередок кладеться предмет застави даного замовлення.

* Вибираємо "Вид застави" зі списку.

* У групі "Товар замовлення" за замовчуванням вже стоїть основний товар: "Ватрушка". Але його можна змінити, вибравши інший товар з довідника " Товари ".

* В поле "Тариф" вже теж варто тариф за замовчуванням (для "Ватрушки" - це тариф "Одна година"). При необхідності змінюємо тариф за допомогою кнопок зі стрілками [Більше] та [Менше], які знаходяться праворуч і ліворуч від поля "Тариф".

* Якщо потрібно, то встановлюємо потрібно "Кількість" (за замовчуванням рівне 1). При цьому максимально допустима кількість дорівнює 3 (вірніше воно задається в файлі Prokat.ini). Але у клієнтів, які відносяться до будь-якої категорії крім "-" (звичайний клієнт), обмеження на максимальну кількість немає.

* Натискаємо кнопку [Додати], яку видно в правому нижньому кутку групи "Товар замовлення" в режимі додавання нового товару. При цьому даний товар буде додано до списку товарів замовлення.

Час початку замовлення встановлюється шляхом округлення часу створення замовлення до 5-и хвилин в верхню сторону.
Час повернення обчислюється як час початку замовлення плюс час, заданий в тарифі. Наприклад для тарифу "Одна година" це може бути час 1 годину 15 хвилин (з урахуванням 15-й хвилин можливого запізнення). При цьому на квитку (чеку) клієнта час повернення друкується без додаткових 15-и хвилин.

* Якщо потрібно додати в замовлення ще один товар, то натисканням на кнопку [Додати товар] (значок "Плюс"), яка знаходиться безпосередньо над таблицею списку товарів замовлення. При цьому "очищаються" поля в групі "Товар замовлення" де потрібно знову вибрати новий товар, його тариф і кількість.

* Щоб завершити передачу замовлення натискаємо кнопку [Записати] в нижньому правому куті вікна "ПРОКАТ".

* Друкуємо клієнту "Квиток" (чек) натисканням на кнопку [Друкувати квиток], яка знаходиться справа вгорі над списком замовлень.

Приклад "квитка", який зазвичай друкують за допомогою принтера етикеток. У вигляді штрихкоду на цьому квитку друкується номер замовлення. Це дозволяє швидко знайти замовлення при поверненні.

При поверненні "ватрушки" виконуються наступні дії:

* Знаходимо замовлення в списку замовлень і відкриваємо його натисканням на клавішу Enter або кнопку [Відкрити документ] в верхньому лівому кутку вікна списку замовлень.

* У вікні "ПРОКАТ" включаємо ознака ( "галочку") "Повернено". При цьому встановлюється реальний час повернення і в залежності від часу повернення в полях "Прострочення" (в нижній частині вікна) обчислюється час прострочення і вартість за прострочення. Цю доплату за прострочення потрібно взяти з клієнта.

Алгоритм обчислення вартості прострочення зараз використовується такий:

- Час прострочення обчислюється як різниця між реальним часом повернення і часом коли клієнт повинен був повернути замовлення з урахуванням безкоштовних 15-и хвилин.

- Якщо час прострочення від 1 до 30 хвилин, то вартість прострочення дорівнює одному "півгодинному" тарифу. Від 31 до 60 хвилин - два півгодинних тарифу, від 61 до 90 хвилин - три півгодинних тарифу і т.д.

* Для завершення замовлення натискаємо кнопку [Записати]. Додатково можна натиснути кнопку [Затвердити] (значок "Замок"), щоб остаточно закрити запис про замовлення від будь-яких змін.

Для організації пункту прокату "ватрушек" зазвичай використовують два робочих місця (комп'ютера) з програмою "Прокат-Експерт", об'єднаних в локальну мережу з загальною базою даних. Як робиться таке об'єднання описано тут .

За одним комп'ютером працює людина, яка оформляє видачу замовлень і приймає від клієнтів гроші. На другому робочому місці проводиться прийом "ватрушек" і закриття замовлень.

Режим "прокат ватрушек" реалізований в програмі "Прокат-Експерт" починаючи з версії 5.9.

зміст документації