1. світовий досвід
2. Шкода і користь
3. Ринок - проти

Наше деловое партнерство www.banwar.org

27 квітня, 2015, 09:00,

12947

Українські чиновники хочуть зобов'язати абонентів мобільного зв'язку прив'язувати до SIM-картками свої персональні дані. В Україні ця ідея озвучується вже в третій раз - зараз її мотивують боротьбою з тероризмом і злочинністю. Але багато країн світу, раніше які виконують ці закони, вже відмовилися від подібної практики, визнавши її неефективною. AIN.UA вивчив міжнародний досвід і розпитав учасників українського ринку про те, що вони думають з приводу прив'язки SIM-карт до паспортів.

Вперше подібний проект закону Держслужба спеціального спецзв'язку і захисту інформації (Держспецзв'язку) вже пропонувала депутатам до розгляду в 2012 році. Також норма про прив'язку SIM-карти до паспорту містилася в диктаторських законах «від 16 січня». Нещодавно стало відомо, що український уряд разом з Держспецзв'язку готує новий проект постанови, яким зобов'яже припейд-користувачів мобільного зв'язку розкривати свої особисті дані, тобто реєструвати SIM-карту за паспортом. Документ покликаний не дати російським військовим і сепаратистам можливість анонімно передавати інформацію про переміщення сил АТО, коригувати вогонь і здійснювати вибухи за допомогою мобільних телефонів, а також - розшукувати злочинців, телефонних шахраїв і мінерів. Держслужба представила документ для обговорення 10 квітня. Через 30 днів доопрацьований проект з урахуванням побажань і правок буде направлений до Кабміну і може бути узаконений.

У Держспецзв'язку ніяких паралелей з диктаторськими законами не вбачають - там вважають, що з тих пір «концепція змінилася». «Ухвалення законів 16.01.2014 асоціювалося із захистом не держави, а інтересів окремої політичної сили. Сьогодні влада в українській державі є предметом набагато більш широкого консенсусу політичних сил », - заявили у відомстві.

світовий досвід

Вперше обов'язкову реєстрацію передплачених SIM-карт ввели Німеччина і Швейцарія в 2003 році. За останні 10 років цю норму прийняли (або збираються вжити) близько 80 країн. Купити SIM-карту без паспорта неможливо в Росії, Норвегії, Австралії, Індії, Бразилії, Болівії, Перу, Еквадорі, майже у всій Африці і багатьох інших країнах.

У листопаді 2013 року Groupe Speciale Mobile Association (GSMA) провела глобальне дослідження і з'ясувала, що в першу чергу концепцію впроваджують як інструмент боротьби з тероризмом і для підтримки зусиль правоохоронних органів. Але обов'язкова реєстрація далеко не завжди допомагає запобігти або розкрити злочин, йдеться в звіті .

Аналітики відзначають, що в ряді країн (Канада, Великобританія, Чехія, Румунія, Нова Зеландія) можливість обов'язкової реєстрації припейд-карт розглядалася, але прийнята не була. Зокрема, у Великобританії питання детально розглядала група експертів з безпеки, представників спецслужб, провайдерів і зв'язківців після теракту в Лондоні в 2005 році. Вони прийшли до висновку, що це не дасть нових переваг, а лише відштовхне користувачів від бажання реєструватися самостійно.

Мексика. У 2009 році в Мексиці провели експеримент з надання послуги абонентам за паспортами. Але через три роки нововведення скасували, оскільки це не допомогло запобігти, розслідувати і переслідувати в судовому порядку злочину, пов'язані з наркоторгівлею. Злочинці, як і раніше, знаходили спосіб купити SIM-карту - наприклад, в іншій країні. За рік після впровадження число телефонних вимагань зросла на 40%, а викрадень - на 8%. Злочинці активно реєстрували карти на підставних осіб або пособників, а також крали мобільні телефони з чужими картками.

Філіппіни. З початку року подібне нововведення намагаються ввести на Філіппінах через парламент. Продавців SIM-карт зобов'яжуть реєструвати імена і адреси користувачів. Крім усього іншого, абонент для реєстрації повинен буде подати свою фотографію. За ухилення від реєстрації передбачений штраф для користувачів і продавців.

Таїланд. З 1 лютого 2015 року тайські препейд-користувачі зобов'язані зареєструвати SIM-карту, повідомляє ресурс Thai Tech. Чинним абонентам дається шість місяців для відкриття їх особистих даних (ім'я, ID, номер телефону). Якщо вони не встигнуть надати свої дані в цей термін, карта буде відключена. Для продавців карток розроблений додаток, за допомогою якого він зможе фотографувати карту і ідентифікатор абонента, а пізніше відправити в центр зберігання даних.

Індонезія. Ця країна переходить на обов'язкову реєстрацію з серпня, пише Telecompaper. Функція реєстрації покладено на мобільних операторів. Уряд аргументує нововведення бажанням запобігти злочинну діяльність в країні. Нові препейд-користувачі можуть використовувати для реєстрації національні посвідчення особи, паспорти, водійські права або студентські квитки. Індонезійські оператори спантеличені питанням, оскільки мають мережу в 500 000 торгових точок, але вважають проблему розв'язуваної. На реєстрацію абонентам виділили всі ті ж шість місяців.

Шкода і користь

У Держспецзв'язку вивчили світовий досвід і бачать як плюси, так і мінуси від впровадження реєстрації.

мінуси:

• втрата доступу до послуг зв'язку через несвоєчасної реєстрації користувача;
• виникнення чорного ринку SIM-карт, зареєстрованих шахраями на підставних осіб;
• виникнення проблем зі свободою слова і приватним життям користувачів;
• додаткові витрати мобільних операторів, які вони могли б направити на розвиток інфраструктури та інноваційні послуги.

плюси:

• розширення доступу користувачів до послуг електронного уряду шляхом ідентифікації по мобільному телефону;
• розширення доступу до електронної комерції шляхом використання мобільних гаманців та запобігання шахрайству в електронній комерції;
• полегшення переходу користувачів від одного оператора до іншого зі збереженням абонентського номера;
• додаткові можливості для субсидування жителів слаборозвинених регіонів, які мають проблеми з відкриттям звичайних банківських рахунків.

Ринок - проти

Мобільні оператори та незалежні експерти вважають, що ініціатива не вирішить старих проблем, зате створить нові. «Аргументація чиновників про нововведення для боротьби з тероризмом досить слабка і не викликає довіри. Компетентні люди завжди знайдуть спосіб такі обмеження обійти », - вважає відомий телеком-експерт Роман Химич. Президент «СВ Консалтинг» Олег Стефанюк прогнозує, що переважній більшості споживачів зміна правил надання та отримання телеком послуг не сподобається, адже на анонімності абонентів поставлять жирний хрест.

Не в захваті виявляться і оператори мобільного зв'язку, що ризикують в нових умовах втратити до третини загальної абонентської бази. За приблизними підрахунками Стефанюка, у кожного другого абонента «в гаманці» в запасі мінімум одна SIM-карта. «Якщо кожну SIM-карту доведеться зареєструвати, то далеко не всі це робитимуть. Хтось зареєструє, хтось вимовить проплачені хвилини і викине, а хтось викине відразу », - підозрює Стефанюк.

У прес-службі «Київстар» нагадують, що закони України зворотної сили не мають. А значить, статус абонентів, які вже підключилися, не може змінюватися без їх згоди. Крім того, процедура ідентифікації абонентів препейд вже передбачена в телекомунікаційному законодавстві України, в якості добровільного вибору. «Однак, як показує практика, переважна більшість клієнтів - понад 90% - вважають за краще обслуговуватися анонімно, - кажуть в компанії. - Тобто, можна теоретично уявити, яка велика кількість незадоволених клієнтів ми отримаємо, якщо діяти в наказовому порядку ».

У «МТС Україна» також вважають нинішню систему продажів припейд-пакетів оптимальної. «Навіть якщо мова буде йти про поетапну і поступової ідентифікації абонентів, зробити це на практиці буде складно, довго і дорого», - прогнозують в МТС. Компанія відзначає, що для операторів це буде означати зміну системи дистрибуції, додаткові витрати - мільйонні інвестиції - і тривалий час, щоб відбудувати нову систему, забезпечити і контролювати збереження персональних даних абонентів. Все це може привести до подорожчання послуг зв'язку. «Для абонентів - це додаткові незручності, які особливо відчують на собі жителі невеликих населених пунктів і сіл, де немає спеціалізованого роздробу», - впевнені в компанії.

Директор з корпоративних, регуляторних та юридичним відносинам «Астеліт» Дмитро Фурман підкреслив, що проект такого документа не відповідає останнім домовленостям України з ЄС, а також суперечить низці законів України. «Більш того, досвід інших країн показує, що обов'язкова реєстрація абонентів заохочує розвиток« чорного »ринку, збільшує стурбованість абонентів безпекою своїх персональних даних і збільшує фінансове навантаження на операторів», - каже Дмитро. Оператори сподіваються, що запропонований проект постанови буде переглянутий з залученням гравців ринку.

Нагадаємо, що минулого літа AIN.UA публікував прогнози компанії Ericsson про те, як зміниться мобільний зв'язок в Україні і світі в найближчі кілька років.

Помітили помилку? Виділіть її та натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити нам.