Категории

Cуществуют следующие способы оплаты за занятия:

  • Абонемент на 8 посещений (срок действия 1 месяц) - 300 грн.;
  • Абонемент на 4 посещения (срок действия 1 месяц) - 200 грн.;
  • Абонемент на 12 посещений(срок действия 1 месяц) - 400 грн.;
  • Разовое посещение - 60 грн.
(ДЛИТЕЛЬНОСТЬ ЗАНЯТИЙ ПО 1,5 ЧАСА)

Що робити, якщо «Пошта Росії» втратила посилку

  1. Переконайтеся, що посилка загубилася Подивіться терміни доставки
  2. Перевірте, де посилка
  3. 1. Пошта Росії
  4. 2. ГдеПосилка
  5. 3. Track24
  6. Проаналізуйте статистику
  7. Переконайтеся, що винна саме «Пошта Росії»
  8. Сходіть в відділення
  9. Оголосіть посилку в розшук
  10. чекайте рішення
  11. Викличте «Пошту Росії» до відповідальності
  12. Поверніть гроші за посилку

Переконайтеся, що посилка загубилася

Подивіться терміни доставки

Наше деловое партнерство www.banwar.org

Суб'єктивного відчуття «щось посилка довго не приходить» недостатньо, щоб бути впевненим у зникненні. Подивіться на сайті інтернет-магазину, в який термін вам обіцяли доставити замовлення.

Подивіться на сайті інтернет-магазину, в який термін вам обіцяли доставити замовлення

Список замовлень на AliExpress

Ці цифри виникають не просто так. Як правило, термін передбачуваної доставки близький до реальності. Якщо до кінця цього періоду повно часу, просто чекайте.

Перевірте, де посилка

У посилок є трек-коди, за якими можна визначити місце розташування. Вони зазвичай присутні в особистому кабінеті в картці замовлення. Якщо посилку відправило приватна особа, вимагайте потрібні цифри у нього.

За трек-коду можна дізнатися шлях вантажу і побачити, де він застряг. Трапляється, що відправлення довго лежить на митниці або в сортувальному центрі, причому не обов'язково в російському. Зазвичай так буває в період розпродажів або свят - співробітники не справляються із збільшеним навантаженням. Це неприємно, але варто їх зрозуміти і пробачити.

Послугу зараз надає безліч сервісів, ось деякі з них.

1. Пошта Росії

Посилок, відправлених з російського населеного пункту, присвоюється трек-код з 14 цифр. Що стосується міжнародних бандеролей, на сайті «Пошти Росії» можна знайти дані тільки про тих, номери яких починаються на літери R, C, E, V і L. Решта вважаються неотслежіваемих.

Перейти на сайт →

Ціна: Безкоштовно

Ціна: Безкоштовно

Розробник: Пошта Росії

Ціна: Безкоштовно

2. ГдеПосилка

Тут можна простежити і шлях неотслежіваемих відправлень - але тільки до кордону з Росією. Далі інформацію сервісу брати нізвідки, так як « пошта Росії »Не надає таких даних.

Перейти на сайт →

3. Track24

Тут також є шлях неотслежіваемих відправлень до кордону з Росією. Іноді інформація продовжує оновлюватися і далі, але на сайті пишуть, що вірити цьому не варто.

Перейти на сайт →

Ціна: Безкоштовно

Проаналізуйте статистику

На сайті Track24 можна вбити трек-код посилки і дізнатися, в який термін в середньому доставляються подібні відправлення. Можливо, панікувати ще рано.

Переконайтеся, що винна саме «Пошта Росії»

«Пошта Росії», як зрозуміло з назви, доставляє по Російської Федерації. І посилку може втратити тільки після того, як ті виявилися в країні. Якщо відправлення пропало до цього, то претензії вітчизняному сервісу пред'являти марно.

Якщо по трек-коду видно, що посилка благополучно прибула в Росію і загубилася на одному з етапів тут, можна переходити до наступних кроків порятунку вантажу.

Сходіть в відділення

Іноді вам просто не приносять повідомлення про посилку. Так не повинно бути, але буває. Якщо ви по трек-номеру бачите, що посилка в відділенні, заповнюйте бланк повідомлення на сайті «Пошти Росії», роздруковуйте і йдіть туди.

Якщо відправлення неотслежіваемих або знаходиться незрозуміло де, теж йдіть у відділення з паспортом . Попросіть, щоб посилки пошукали за адресою, за прізвищем, по трек-коду. Іноді вони знаходяться. Співробітників пошти, які не хочуть цього робити, мотивує дзвінок на гарячу лінію за номером 8-800-100-00-00.

Оголосіть посилку в розшук

Якщо потрібної інформації на сервісі відстеження «Пошти Росії» немає або дані давно не змінювалися, а термін пересилання закінчився, ви можете оголосити відправлення в розшук. Термін перебування вантажу в дорозі уточнюйте у відповідному розпорядженні - він буває різним і залежить від виду відправлення та від міста. Але це не стосується посилок, які не відслідковуються на території Росії.

Претензію на розшук можна заповнити і відправити на сайті за допомогою облікових даних від порталу « держпослуг »Або роздрукувати і віднести до відділення.

Претензію на розшук можна заповнити і відправити на сайті за допомогою облікових даних від порталу «   держпослуг   »Або роздрукувати і віднести до відділення

Але є нюанс: вам треба додати до заяви чек, виданий при відправленні посилки, або його копію. Його доведеться просити в продавця.

Заяви на розшук внутрішніх і міжнародних поштових відправлень приймаються протягом 6 місяців з дати відсилання.

Скаргу на внутрішні пересилки розглядатимуть до 30 днів, на міжнародні - до 90 днів.

чекайте рішення

Якщо «Пошта Росії» визнає, що відправлення пропало, за нього дадуть компенсацію.

За звичайну посилку, відправлену з Росії, вам виплатять суму оголошеної цінності. Її визначає відправник. Вона вказується на самій посилці і в чеку, вноситься в базу пошти.

Також вам покладена тарифна плата. Її розмір буває різним, подивитися можна на сайті «Пошти Росії». Тарифи діють для посилок, відправлених російської поштою. Скільки взяли з продавця з іншої країни, можна спробувати дізнатися у нього.

За міжнародне відправлення без оголошеної цінності компенсація вважається в штучної платіжної валюті СПЗ. Вона дорівнює 41,73% долара. При втраті виплата складе 40 СПЗ плюс 4,5 СПЗ за кожний кілограм посилки. Якщо цінність оголошена, відшкодують цю суму.

Викличте «Пошту Росії» до відповідальності

«Пошта Росії» не завжди йде назустріч. Якщо ви жадаєте справедливості, у вас є два шляхи:

  1. Суд. Збирайте докази і подавайте позовну заяву . Процес буде довгим. Але хто на це дивиться, коли мова йде про справедливість.
  2. Роскомнадзор. Щоб поскаржитися, навіть з-за комп'ютера вставати не треба - зробіть це на сайті відомства.

Щоб поскаржитися, навіть з-за комп'ютера вставати не треба - зробіть це на   сайті   відомства

Поверніть гроші за посилку

Рано чи пізно постане питання: вам шашечки чи їхати, повернути гроші за посилку або будується з «Поштою Росії»? І неважливо, хто саме втратив відправлення, до вас воно не потрапило. Значить, треба йти до продавця і діяти в рамках можливостей, які надає той чи інший сайт.

Наприклад, на AliExpress відмінно діє система суперечок. Якщо ви не шахрай і не зловживаєте наданими правом, щоб не платити за товари , Адміністратори з великою часткою ймовірності встануть на вашу сторону.

Якщо ви не шахрай і не зловживаєте наданими правом, щоб не платити за   товари   , Адміністратори з великою часткою ймовірності встануть на вашу сторону

На сайтах на кшталт Asos і iHerb покупки часто висилають повторно, якщо ви пояснюєте ситуацію.

Продавці зі свого боку можуть оголосити відправлення в розшук і отримати компенсацію.

Читайте також ☝️📦📮