Наше деловое партнерство www.banwar.org

«Яндекс.Маркет» закриває програму «Замовлення на Маркеті», щоб зосередитися на позиціонуванні платформи як сервісу для пошуку і порівняння товарів.

«Яндекс.Маркет» відмовиться від кошика на сервісі. Програма «Замовлення на Маркеті», яка дозволяла користувачам купувати без переходу на сайт магазину, а рітейлерам - платити за оформлене замовлення, буде закрита до травня. Про це повідомляється на сайті компанії.

У «Яндекс.Маркеті» назвали як мінімум дві причини закриття програми.

По-перше, сервіс хоче підтримати рітейлерів і їх систему доставки. Представники «Яндекс.Маркет» відзначили, що якість послуг в магазинах, які отримують з маркетплейса переходи на сайти, істотно зросла, і такий інструмент контролю, як програма «Замовлення на Маркеті», вже не потрібен. В місяць на «Яндекс.Маркеті» через критичних помилок якості припиняє будь-яке не більше 2% продавців - і цей показник не змінюється вже півроку.

По-друге, компанія планує зосередитися на розвитку «Яндекс.Маркет» як порталу-агрегатора, який впорядковує повноту даних про товари. Одне з подальших напрямків розвитку - збільшення конверсійного трафіку, який майданчик дає продавцям.

У «Яндекс.Маркеті» зізналися, що два способи перейти до покупки бентежить користувачів: до задачі вибору товару додалася завдання вибрати кнопку, на яку потрібно натиснути перед покупкою: «В магазин» або «В кошик».

«Щоб шлях від вибору товару до покупки був більш послідовним, на сервісі повинен залишитися тільки один спосіб перейти до оформлення замовлення», - йдеться в повідомленні компанії.

Нагадаємо, що на майданчики, подібні «Маркету», може поширюватися ініціатива депутатів про відповідальність агрегаторів за помилки інтернет-магазину. Законопроект поки не підтримується експертами.