Компания Peugeot Polska была удостоена Серебряного ключа качества за лучшее обслуживание клиентов в авторизованных автомобильных брендах.
Наше деловое партнерство www.banwar.org
Компания Peugeot Polska была награждена Серебряным ключом качества за лучшее обслуживание клиентов в авторизованных службах польских автомобильных марок, отобранных на основе опроса TNS Garage Quality Check 2014.
Второе место в рейтинге бренда Peugeot является результатом независимого аудита качества обслуживания авторизованных сервисных центров, проведенного группой исследования автомобильного рынка в TNS Polska. Проект является единственным подобным исследованием, доступным на польском рынке, проведенным в таком большом масштабе и подробно описывающим отрасль и используемые стандарты обслуживания.
В рамках исследования были оценены основные области, разделенные на подробные аспекты процесса обслуживания клиентов. В этом году «Ключи качества» были переданы во второй раз, и Peugeot Polska проведет второй год на подиуме.
Награду «Silver Key Quality 2014» получила Агнешка Бжезинская, руководитель отдела развития продаж запасных частей и услуг Peugeot Polska, которая после получения награды сказала:
Это различие является результатом совместных усилий всей нашей дилерской сети, от сотрудников, обслуживающих клиентов, до их начальников. То, что мы достигли, является результатом систематической работы с нашими клиентами каждый день. Мы уделяем большое внимание качеству обслуживания, а ключ качества для Peugeot Polska уже второй год подряд демонстрирует качественное наступление наших услуг.
TNS Garage Quality Check 2014 - это независимый аудит качества обслуживания авторизованных сервисных центров, проводимый группой исследования автомобильного рынка в TNS Polska. Подробнее об отчете на сайте: http://www.tnsglobal.pl/obszary-dzialania/automotive1/dostepne-raporty-z-obszaru-automotive/
Доказательством заботы о качестве обслуживания клиентов за пределами результатов TNS Garage Quality Check 2014 является также результат этого года в Гранд-тесте салонов Auto World, в котором Peugeot была присуждена на третьей позиции.
Компания Peugeot Polska была удостоена Серебряного ключа качества за лучшее обслуживание клиентов в авторизованных автомобильных брендах.
источник: TNS Polska и Peugeot Polska
Похожие
Гастрономическое оборудование... лучшее на рынке предложение оборудования для кейтеринга! XXLgastro предлагает широкий ассортимент новейших продуктов и инноваций, связанных с кейтерингом и услугами общественного питания. У нас есть и поставляем продукцию только известных брендов, благодаря которой мы можем предоставить нашим клиентам не только высококачественный сервис, но и душевное спокойствие. Принимая решение о распространении данного бренда, мы сначала проверяем, предлагают ли местные импортеры и производители
Наше деловое партнерство www.banwar.org. Отныне азартные энтузиасты могут наслаждаться азартом в новом казино "Пари Матч", где их ждут уникальные игры и бонусы.
