Наше деловое партнерство www.banwar.org

Главная › Новости

Что сделать если аваст заблокировал интернет

Опубликовано: 12.10.2016

После восстановления системы не удаляется Avast ?

5-ого декабря, вечерком, у моей подруги случилось пренеприятное событие — закончил работать веб, о чем она мне немедленно сказала в телефонном звонке. Выяснилось, что антивирусная программка avast!, установленная на её компьютере, отыскала некий вирус и предложила немедленно его удалить, перезагрузить компьютер и провести его полное сканирование. Хозяйка компьютера согласилась с предложением, не подозревая, чем это для неё обернется. В конечном итоге: веб не работает, женщина очень расстроена.

Чтобы посодействовать подруге я решил обратиться за помощью к поисковым системам (благо у меня на компьютере установлен другой антивирус и веб отлично работал). Через пару минут изысканий удалось узнать, что неувязка приобретает массовый нрав. Сущность её заключается вот в чем. 5-ого декабря, поближе к вечеру, было выпущено неточное обновление антивирусной программки avast!, в итоге которого на компьютерах с установленной операционной системой Windows XP и вышеозначенным антивирусом происходило неверное срабатывание, avast! лицезрел суровую опасность в системном файле tcpip.sys и напористо предлагал от него избавиться. Если юзер соглашался, то данный файл удалялся с компьютера, потом происходила перезагрузка компьютера и переставали работать все сетевые подключения, которые были установлены на компьютере.

Все описанные на просторах веба решения данной трудности основаны на восстановлении системного файла tcpip.sys, который можно взять из папки C:/Windows/system32/dllcache. Но, судя по ответам на форумах, этот файл далековато не всегда находится в данной папке. Вообщем устранение вышеуказанной трудности преобразуется в фактически нерешаемую задачку для юзера. Несложно поставить себя на место такового юзера. В один момент закончил работать веб. Понятно, что повинет avast!, ведь, после того как он  удалил файл, веб и закончил работать. А какой он файл удалил? Неясно! Ведь согласились с предложением на удаление неглядя. Появляется естественное желание обратиться за помощью к гуглу (yandex'у либо другим поисковикам), но веб не работает! И что делать? Обратиться за помощью к другу, что и сделала моя подруга. Обрисую тот метод, который посодействовал в нашем случае. Я  скачал системный файл tcpip.sys вот здесь: http://avast-russia.com/files/tcpiprestore/tcpip.zip, разархивировал его, сбросил на флешку и направился в гости.

Файл необходимо сбросить в системную папку, которая, естественно, является сокрытой. Чтоб показать сокрытые файлы в Windows XP нужно зайти в меню «Запуск» и избрать «Панель управления».

В открывшемся окне избираем пункт «Характеристики папки».

Перебегаем на вкладку «Вид» и в дополнительных параметрах избираем «Демонстрировать сокрытые файлы и папки» и жмем «OK».

Сейчас копируем файл tcpip.sys в папку C:/Windows/System32/drivers. После копирования необходимо включить драйвер протокола tcp/ip. Для этого кликаем по ярлычку «Мой компьютер» на десктопе правой кнопкой мыши и избираем «характеристики».

В открывшемся окне избираем вкладку «Оборудование» и жмем вкладку «Диспетчер устройств».

В открывшемся окне избираем меню «Вид», ставим галочку «Показать сокрытые устройства» и избираем «Драйверы устройств не Plug and Play» («Non-Plug and Play Drivers»).

Правой кнопкой мыши кликаем по «Драйвер протокола TCP/IP» («TCP/IP Protocol Driver») и избираем «Характеристики».

В открывшемся окне перебегаем на вкладку «Драйвер». Выставляем тип автозагрузки «Система» и жмем «ОК».

Перезагружаем компьютер. После перезагрузки злополучный антивирус может опять востребовать удалить ненавистный им файл, но мы, наученные горьковатым опытом, сейчас на это не согласимся. С этого момента сетевые подключения опять работают и можно подключить интернет-соединение. После того как доступ к вебу появится нужно будет обновить avast!. Свежайшие обновления уже не допускают неверного срабатывания.

Хотелось бы упомянуть еще об одном методе, предложенном конкретно на веб-сайте http://avast-russia.com, который посодействовал моим друзьям, столкнувшимся с вышеперечисленной неувязкой. Сущность его вот в чем.

Скачайте файл по ссылке: http://avast-russia.com/files/tcpiprestore/avastfix.zip (Windows XP SP3)
Либо скачайте отсюда (зеркало): http://depositfiles.com/files/jx9xqxtes

Аннотация: