1. # 1. Продавайте дорожчий товар
2. # 2. Продавайте більшу кількість товару
3. # 3. Активна пропозиція додаткових, супутніх товарів / послуг
6. # 6. Додайте Бонуси при досягненні певного обсягу покупки
7. # 7. проводьте акції
8. # 8. Беріть контакти ваших покупців
9. # 9. Наведіть клієнта 4 рази
10. # 10. Зателефонуйте клієнту після покупки
11. Як в самий найближчий час підвищити продажі, залучити нових клієнтів і почати отримувати задоволення...
12. Що ще зробити для зростання продажів?

Наше деловое партнерство www.banwar.org

Питання збільшення продажів хвилює велика кількість підприємців, власників магазинів одягу, тільки що відкрили свою торгову точку, так і тих, хто давно на ринку.

Як зробити, щоб покупці залишали більше грошей на касі, як збільшити середній чек, як збільшити число покупок, як зробити, щоб клієнти поверталися саме до вас.

У цій статті я не буду розглядати питання викладення товару, гарячі / холодні зони і т.д.

Відразу обмовлюся, що з деякими способами, можливо, ви будете не згодні. Деякі способи, можливо, ви застосовували, про деякі - чули. Але суті це не змінює.

Вони працюють. Всі наведені способи збільшення продажів - маловитратні або безкоштовні, що має вас порадувати.

Застосовуючи їх на практиці, вже за перший місяць можна збільшити продажі на 20-30%, що, думаю, багато.

У будь-якому випадку необхідно їх впровадити і не просто одноразово, а поставити як систему, протестувати і після цього робити висновки щодо їх ефективності.

Я зібрав Топ10 найефективніших способів, які допоможуть швидко підвищити продажі в магазині одягу, і з задоволенням поділюся ними.

# 1. Продавайте дорожчий товар

Коли у вашому магазині потенційний покупець уже практично вибрав цікавить його товар, наприклад джинси або футболку, без коливань запропонуйте аналогічний (схожий) але той, що дорожче на 20-40%.

Обов'язково поясніть, чому ви його пропонуєте (краща якість, відомий виробник, добре зарекомендував себе бренд ...).

Покажіть вигоди від придбання пропонованої вами речі. Важливо показати і пояснити причину вашої пропозиції. Звичайно, не всі 100% покупців погодяться, але 30-50% зроблять вибір на користь запропонованого вами варіанту.

Давайте порахуємо: 50% покупців зроблю покупку на 40% дорожче. Підсумок: метод безкоштовний (досить написати відповіді на типові питання та навчити персонал) і дозволяє збільшити продажі до 20%.

# 2. Продавайте більшу кількість товару

Навіщо купувати більше товару?

Тому, що у вас знову є причина для покупки. Давайте повернемося до попереднього прикладу.

Потенційний покупець міряє джинси, ви пропонуєте приміряти разом з новою футболкою або сорочкою. Ключове слово - пропонуєте.

Не потрібно «впарювати», потрібно просто показати і запропонувати, причому конкретну річ, а не просто сказати подивіться щось ще.

Другий варіант продати більшу кількість товару - запропонувати взяти дві речі, а не одну.

Наприклад, білу і синю футболку, тому що обидві підходять покупцеві за розміром і т.д. Посилити пропозицію і тим самим стимулювати ухвалення рішення придбати більшу кількість товару, можна бонусом, додатковою знижкою при покупці двох (трьох) речей або досягненні певної суми.

Іншим виправданням вашої пропозиції може бути «нова партія», розпродаж ...

Приклад.

У магазині, який я консультую, впроваджуючи цей метод, ми робили наступне. Коли потенційний покупець йшов в примірювальну, продавець знімав з полиць кілька речей і вішав біля входу. Зазвичай покупець виходить в зал, щоб подивитися на себе в дзеркало або порадитися з друзями.

Через деякий час, коли видно, що покупець готовий до придбання товару, який приміряв, продавець пропонував подивитися «ще ось ці" речі. І знову 30% погоджувалися.

Підсумок: метод безкоштовний і дозволяє збільшити, а іноді подвоїти суму чека, що призводить до збільшення продажів в цілому. Детальніше можете подивитися у відео: Як збільшити середній чек. UpSell і CrossSell

# 3. Активна пропозиція додаткових, супутніх товарів / послуг

Варіантів супутніх товарів величезна кількість: ремені, шарфи, ремені, шкарпетки, годинник, біжутерія ...

Напевно вони є у вашому асортименті. Але питання знову полягає в тому, чи пропонують ваші продавці ці товари, або вони просто порошаться на полицях?

Необхідно зрозуміти, що в будь-якому випадку ваш клієнт купить ці речі, і якщо не у вас, то у конкурента. Так навіщо дозволяти конкурентам забирати ваші продажі?

Поки писав цей спосіб, згадав приклад, як це працює.

Одного разу я купував джинси і мені під час розрахунку, біля каси, запропонували докупити до певної суми, наприклад 2 пари шкарпеток і отримати знижку ... + дисконтну карту. При цьому продавець сказав, що джинси вийдуть дешевше на хх грн, тобто. назвав суму, яка в моїх очах здалася вигідною.

Чим не аргумент до прийняття рішення. В результаті сума покупки збільшилася на кілька відсотків. Вже не пам'ятаю на скільки.

Крім товарів можете доповнити послугами (ательє, знижка на хімчистку, доставка).

# 4. Зателефонуйте «сплячим» клієнтам

Дуже ефективний метод, якщо у вас є контакти клієнтів і ви хоч як ведете статистику.

Зробіть вибірку за останні півроку, рік і подивіться, хто давно не купував. Зателефонуйте своїм клієнтам, щоб поцікавитися, чому давно не купували.

Для дзвінка обов'язково потрібно виправдання, інакше не повірять або не зрозуміють. Скажіть, що у вас нове надходження, розпродаж, акція і ви в першу чергу хочете про це розповісти своїм клієнтам. Заодно скажіть, що давно не бачили у себе в магазині і постарайтеся з'ясувати причину, а так же запропонуйте прийти і подивитися.

Не виключено, що про вас забули, або хтось переїхав в інший район.

Можливо, ви чимось образили або він незадоволений обслуговуванням. Частина клієнтів, які давно робили покупку, прийде і що-небудь купить, а ви збільшите продажу в своєму магазині.

Дивіться так само відео: Навіщо збирати контакти потенційних клієнтів

# 5. Введіть дисконтні карти

У дисконтних картах є як позитив, так і негатив. Коротко розглянемо дві сторони медалі.

З позиції прибутковості, надаючи постійну знижку, ви втрачаєте в прибутку. Причому не маленький відсоток. При націнці на товар 50% (напевно у вас в магазині одягу не менше), надаючи знижку 10%, ви втрачаєте 30% прибутку, і це не мало.

Тепер друга сторона.

Що робить покупець, коли приходить бажання купити чергову річ і поповнити гардероб?

У більшості випадків, якщо у покупця є ваша дисконтна карта, рішення про вибір магазина буде прийнято в вашу сторону. В результаті покупець приходить до вас, а не конкуренту (елементарна людська жадібність цього аргумент) і ваші продажі збільшуються на суму покупки вашого клієнта.

Ви отримуєте додаткові продажу і додатковий прибуток, яку не отримує конкурент. Думаю, другий варіант перекриває всі за і проти.

Краще збільшити продажі за допомогою дисконтної програми, ніж думати про втрати прибутку в разі надання знижок постійним покупцям.

# 6. Додайте Бонуси при досягненні певного обсягу покупки

У третьому способі я розповідав приклад надання знижки при досягненні певної суми покупки. Бонус при досягненні обсягу можна використовувати аналогічно, щоб гарантовано збільшити середній чек і відповідно продажу.

Визначте суму середнього чека на одного покупця і додайте до нього 30% -40%.

Наприклад, якщо середній чек становить 2670 рублів, то рекомендована сума для надання бонусу 3500-3600 рублів (2670 + 35% = 3604,5р).

Придумайте, що ви можете давати безкоштовно (в подарунок), якщо покупець здійснить покупку на 3600 рублів і пропонуйте це своїм покупцям.

Придумайте текст і навчіть продавців говорити приблизно наступне: Ваша сума покупки становить 2670 рублів. Якщо докупите ще на 930 рублів - отримаєте «ось це» в подарунок. Можете вибрати ... (шкарпетки, ремінь ...)

Бонус може повністю відрізнятися від вашого асортименту: м'яка іграшка, гаманець, бінокль, «кубик-рубика». Головне, щоб його цінність відповідала сумі покупки.

Порахуйте різницю в прибутку за звичайним середньому чек і збільшеною сумі покупки. У нашому випадку це 465 рублів додаткового прибутку при націнці 50%. Цілком вигідно зробити подарунок на 100 рублів, щоб збільшити продажі в вашому магазині одягу в цілому і збільшити середній чек на 930 рублів або на 35%, зокрема.

Оскільки мова йде бонуси, за те, що ви читаєте уважно цю статтю, я теж хочу зробити вам хороший подарунок. Відео-тренінг та електронну книгу для збільшення продажів в магазині:

# 7. проводьте акції

Якби я не згадав про акції, то список «ТОП10 способів швидко збільшити продажі в магазині одягу» був би не повним.

Як би ви до них не ставилися, позитивно або негативно, але вони працюють і мотивують клієнта збільшити суму покупки. З назви методу 3 за ціною 4-х думаю все зрозуміло. Рекомендуємо придбати 3 Едінци, щоб отримати ще одну в подарунок і заощадити 25%.

Бачу скептиків, які скажуть, що шкарпетки, футболки, нижня білизна, цілком підходять до цієї акції, але що робити з джинсами, куртками. Їх же не продаси відразу три в одні руки.

Тому даю ще один працюючий варіант акції для збільшення обсягу продажів.

При покупці 3-х речей, четверту (будь-яку), але ту, що за ціною дешевше всіх - покупець отримує в подарунок. Якщо стоїть завдання робити розпродаж перед новим сезоном, можна ще поліпшити пропозицію: при покупці 2-х речей - третя (та, що дешевше) в подарунок.

Навіщо потрібні такі акції?

Тут варіант один. Або ви продаєте дві речі, замість однієї і збільшуєте продажу в своєму магазині, або у вас залишається товар до наступного сезону.

Порахуйте що для вас більш вигідно. Крім усього, цей метод стимулює «сарафанне радіо» і до вас прийдуть безкоштовно, без вкладень в рекламу, нові покупці.

Думаю не варто говорити про дорожнечу реклами і порівнювати з сумою витрат на подарунок.

До речі, якщо ця стаття цікава і корисна для вас, натисніть на
кнопку вашої улюбленої соц.сети і продовжуйте читання. Заздалегідь дякую 🙂

# 8. Беріть контакти ваших покупців

Здавалося б, як наявність контакту клієнта, який здійснив покупку хоча б один раз, може збільшити продажі в вашому магазині одягу?

Дійсно, просто наявність не збільшить продажі, але робота з цим контактом - ще й як.

Якщо ви не берете контакти клієнтів, які зробили покупку, нехай навіть дрібну, вам доводиться шукати способи залучення нових покупців. Давати рекламу, яка коштує чимало грошей, і викидати ці гроші «на вітер», причому постійно.

Продати клієнту, який зробив покупку хоча б один раз, в 5-7 разів дешевше, ніж новим.

Вище я вже описав приклад роботи з клієнтами в п. 4 «Зателефонуйте сплячим клієнтам». Поставте в систему періодично робити такі дзвінки клієнтам, інформувати про новинки, «реанімувати пішли» покупців. Тримайте їх у курсі новин, нагадуйте про себе, і вони прийдуть за покупками в першу чергу саме в ваш магазин.

# 9. Наведіть клієнта 4 рази

Навіщо приводити 4 рази? Цю цифру визначили експериментальним шляхом.

Порахували, що якщо людина скоїла покупку в одному місці 4 рази, тобто звик залишати гроші саме в вашому магазині, то він буде купувати у вас постійно. Клієнт ставати вашим постійним покупцем.

Зробіть спеціальні купони на знижку, подарункові сертифікати, бонусні акції з обмеженими періодами, щоб стимулювати прийти до вас 4 рази і зробити покупк у. Причому, сума покупки не має значення. Головне сам процес.

Це спосіб дозволяє збільшити число транзакцій (покупок) на одного покупця, а збільшення числа покупок різко підвищує загальний продаж і відповідно прибуток вашого магазина.

# 10. Зателефонуйте клієнту після покупки

Наведу приклад або порівняння, щоб більш глибоко ви змогли зрозуміти, дієвість цього способу.

Згадайте свою недавню покупку на більш-менш пристойну суму. Можливо, ви купували мобільний телефон, фотоапарат, ноутбук, або одяг (в магазині конкурента :)). Подзвонили вам, щоб дізнатися, чи все в порядку, чи вдалося налаштувати, підключити?

Напевно немає. А якби подзвонили, яка думка у вас склалося б про цей магазин?

Думаю - позитивне і ви б розповіли про це своїм друзям.

Висновок. Цей метод підвищує лояльність, що збільшує число повторних покупок, а також «сарафанне радіо» для залучення нових покупців, а в підсумку збільшує продажі і прибуток вашого магазина.

Як в самий найближчий час підвищити продажі, залучити нових клієнтів і почати отримувати задоволення від бізнесу?

• Якщо вам набридли низькі продажі і ви не знаєте, з чого почати ...
• Накопичилися залишки минулих сезонів, але як продати не знаєте ...
• У касі то густо то пусто, а клієнти приходять випадково
• Ви давали рекламу, але вона працює погано і як залучити клієнтів ви не знаєте ...
• Хочете, щоб ваші продавці працювали, а не просиджували час ...

Вивчіть (безкоштовно) відео-тренінг «Подвоєння продажів магазину одягу»

Ви отримаєте серію спеціальних відео-уроків Валерія Дубинецький, електронну книгу і спеціальний тест оцінки системи продажів, для опрацювання вашого бізнесу і впровадження кращих стратегій зростання прибутку ...

Натисніть на банер, щоб отримати безкоштовно.

Що ще зробити для зростання продажів?

Ви читаєте ці рядки, я сміливо роблю висновок, що вам цікаві представлені методи і способи. Звичайно список далеко не повний список методів, які я знаю. Але вже ці способи здатні збільшити ваші продажі на 10%, 20% або 30%.

Додавши ще 10-20 способів, можна збільшити на 50% і навіть 100%. Звичайно це складніше, але можливо. Для того, щоб самостійно оцінити стан системи продажів вашого бізнесу, пропоную пройти невеликий тест.

Всього 10 питань допоможуть вам самостійно визначити, на скільки добре або погано йдуть справи з вашими продажами:

Ваш бонус - тест оцінки системи продажів

1. Натисніть на посилання вище і Вам відкриється сторінка з тестом
2. Пройдіть його його і зробіть висновки.