Категории

Cуществуют следующие способы оплаты за занятия:

  • Абонемент на 8 посещений (срок действия 1 месяц) - 300 грн.;
  • Абонемент на 4 посещения (срок действия 1 месяц) - 200 грн.;
  • Абонемент на 12 посещений(срок действия 1 месяц) - 400 грн.;
  • Разовое посещение - 60 грн.
(ДЛИТЕЛЬНОСТЬ ЗАНЯТИЙ ПО 1,5 ЧАСА)

Володимир Долгов, Google: "Світова практика ведення інтернет-бізнесу в наших умовах мало застосовна"

Наше деловое партнерство www.banwar.org

Сьогодні у нас в гостях Володимир Долгов, глава російського представництва компанії Google. Наша бесіда почалася з того, що ми звернулися до співрозмовника з проханням трохи розповісти про себе, а також про те, який шлях він пройшов до того, як зайняв нинішній пост.

З чого, власне, почати? Народився я в Запоріжжі, потім поїхав вчитися до Москви. В Google прийшов в грудні 2005 р - в той момент, коли якраз відкривався місцевий офіс. До цього, приблизно шість років, займався електронною комерцією в двох проектах, найвідомішим з яких був інтернет-магазин «Озон». А ще перед цим стільки ж років, а можливо довше, працював в компанії з випуску мультімедіапродуктов найширшого спектра - від інтерактивних мультфільмів до різноманітних путівників. Найбільше досягнення тих років - це три найбільших в Росії мультимедійних енциклопедії - «Кирила і Мефодія», ілюстрований Енциклопедичний словник і Велика радянська енциклопедія на CD. Всі ці три продукти були випущені нашою командою.

А що входило в коло ваших обов'язків в «Озоне»?

Коли я тільки прийшов у проект, за службовим обов'язком мені доводилося вирішувати найрізноманітніші завдання, потім я став генеральним директором і сумарно пропрацював в компанії цілих п'ять років. Нам дійсно вдалося досягти багато чого: якщо на початковому етапі оборот був 60 тис. Дол. На місяць, то до моменту мого відходу з «Озону», він перевищував 2 млн.

Коли я залишив проект, влітку 2005 року, в «Озоне» було приблизно 250 співробітників, ми мали величезний склад в Москві і приблизно 200 тис. Товарів: книги, відео, музика. Він функціонував без вихідних у дві зміни. Щодня оброблялися тисячі замовлень, вони розсилалися не тільки по Росії, але і по всьому світу, до речі, включно з Україною, тоді у нас була спеціальна опція доставки в вашу країну з можливістю прийому грошей в національній валюті.

Для звичайного магазину верхня межа - 30 тис. Книг, більше просто на полиці не поміститься. У нас же була практично вся доступна на ринку література, а також асортимент зарубіжних видавництв, американських і англійських інтернет-магазинів.

Фактично це був перший проект такого масштабу в нашому регіоні?

Думаю, так, крім того, багато підходи і методи проходило виробляти з нуля. Ніхто тоді не знав, як це все відвантажувати, доставляти, приймати гроші, підтримувати досить широкий асортимент. Це дійсно була дуже серйозна задача, адже особливістю електронної комерції в Росії було і є те, що всі, чого мене вчили в бізнес-школі, практично не має ніякого відношення до російських реалій.

Одного разу до нас приїхав читати лекції американський професор, фахівець з нових напрямків розвитку бізнесу, він був упевнений, що електронна комерція в Росії неможлива, оскільки у населення немає банківських карт. Довелося йому розповісти про варіанти оплати готівкою кур'єру та ін. Спочатку він, правда, поставився до цього скептично, але коли дізнався, на які суми нам вдавалося продавати товари таким чином, думка змінив.

Цікаво, а якою була частка онлайн-платежів в «Озоне»?

Зовсім невелика, через Мережу з нами розплачувалися переважно закордонні клієнти. Якщо в 2000 р на них припадала приблизно половина замовлень «Озону», то до 2005 р з розвитком російського інтернет-ринку їх частка не перевищувала і 15%. В основному, такі покупки робили наші співвітчизники, які виїхали з Росії ,, яких цікавила російська література, книги, музика, відео і т. П.
Самі росіяни практично не платили таким способом. Це формально у нас випущено багато банківських карт, але ж близько 95% з них використовуються раз в місяць для однієї операції - повного зняття готівки в банкоматі після перекладу зарплати.

У чому, на вашу думку, було відмінність «Озону» від інших російських онлайн-вітрин?

Ми дуже чітко розуміли, що необхідно для досягнення лідируючих позицій. Перше - це величезний асортимент, буквально все, що можна знайти з книг, музики і відео. Друге - всі можливі способи оплати та доставки товару. І третє, в якийсь момент стало зрозуміло, що наявність власного складу - конкурентна перевага. В інтернет-комерції (коли вона вже розвинулася до досить високого рівня) дуже важливим фактором став термін відвантаження. Клієнт не просто хотів книгу, він її хотів прямо зараз.

Як цього вдавалося досягти?

«Озон» розвивався і перетворився в досить серйозного гравця. Виробники і реселлери почали надавати нам кредитні умови, зокрема, що дуже важливо, у нас з'явилася відстрочка платежу. Крім того, свою роль грала спеціальна система обробки замовлень, яка, в тому числі, прораховувала прогноз по складських запасів. Кожен раз, коли потрібно було замовити книгу, ми оформляли необхідне число товару з урахуванням потенційного попиту. Тобто, якщо протягом останніх двох тижнів продавалася одна книга в день, а нам необхідно п'ять, то слід замовляти п'ять плюс число днів поставки. Завдяки даній системі нам також вдалося досягти повної оборотності по грошах в 22-25 днів. Для порівняння: в найбільшому книжковому магазині Москви «Бібліо-Глобус» цей показник становив два місяці.

Як, на ваш погляд, можна пояснити той факт, що офлайнові торговельні мережі не виходять в онлайн, по крайней мере, не продають там так само масштабно і успішно?

Перш за все, це, звичайно ж, зовсім інший бізнес, але, я вважаю, що найбільш вдалою моделлю електронної комерції є якась комбінація онлайну і офлайна. Наприклад, книжковий магазин в центрі міста, у якого є інтернет-вітрина, і замовлені там книги в буквальному сенсі знімаються зі стелажів і відправляються покупцеві.

Про електронну комерцію склалося певну кількість міфів, і один з них полягає в наступному: в Інтернеті все має бути дешевше. Це, звичайно, може бути, і так, але тільки при збігу деяких умов. Насправді у онлайнового магазину не менше накладних витрат, у нього їх стільки ж, просто структура інша. Звичайна торгова точка платить оренду і продавцям-консультантам - цього у онлайнової немає, але є велике число програмістів і людей, які описують товар, і т. П. Це означає, що офлайновой торговій точці, в наведеній мною моделі, необхідно найняти ще групу фахівців зовсім іншого профілю.
До речі, традиційні продавці часом брали «на озброєння» наші напрацювання. Коли вийшов четвертий «Гаррі Поттер», ми вирішили заради зручності «зшити» його в комплект і продавати разом чотири книги. Парадокс полягав у тому, що ціна його виявилася на рубль вище, ніж вартість усіх видань окремо - в результаті округлення копійок системою. Ми цих комплектів продали не набагато менше, ніж самого останнього «Гаррі Поттера», і видавець книги в Росії був упевнений, що набір ми віддавали зі знижкою, але коли дізнався справжню ціну - випустив такий же комплект.

Одним словом «Озон» був на підйомі і дуже успішно розвивався, коли ви його покинули?

Я пішов з «Озону», як я вже говорив, влітку 2005 року, багато в чому через те, що це був досить важкий, в фізичному сенсі, період. У мене був один вихідний посилання - 1 січня, всі інші дні відрізнялися від буднів тим, що було спокійніше працювати і менше дзвонили. Склад функціонував, і можна було спокійно зайнятися тими справами, які не встиг за тиждень.

Так було протягом п'яти років. Зрештою, пропав якийсь драйв від вирішення завдань, які сам собі ставиш. Наприклад, хотіли заробити мільйон в місяць - досягли мети, потім 2 млн - аналогічно, як зробити 5 - зрозуміло, і 10 теж. Великі красиві завдання просто пропали. Саме тому я вирішив відпочити і озирнутися. І сталося так, що в цей час Google став шукати когось для роботи в російському офісі.

У той момент, коли ви перейшли в Google, офіс уже був У той момент, коли ви перейшли в Google, офіс уже був?

Не зовсім так. Коли я прийшов в компанію, в Росії було просто зареєстровано юридичну особу ТОВ «Google». Я став першим співробітником офісу і відразу написав наказ про вступ на посаду генерального директора, а потім зайнявся створенням представництва з нуля, зараз подібний процес здійснює в Україні Дмитро Шоломко.

Що було найбільш складним на першому етапі виходу Google в наш регіон?

Перш за все, Росія виявилася для Google дуже специфічною країною - методи, які добре працюють по всьому світу, у нас взагалі не застосовні. Наприклад, Google практично у всіх державах бере гроші за рекламу за допомогою кредитних карт. А в Росії (як, втім, і в Україні) юридична особа повинна заплатити гроші банківським переказом, а назад отримати рахунок-фактуру і акти виконаних робіт. Природно, Google всього цього робити не вмів.

Для нас це було основною проблемою, адже ми не могли легально працювати відповідно до податкових правил і бухобліком. Ми почали вибудовувати цю систему, це була велика задача, яку менше місяця назад ми, нарешті, вирішили і тепер нормально співпрацюємо з юридичними особами. Крім того, для оплати нашої реклами стало можливо застосовувати і Webmoney.

А скільки зараз людей працює в російському офісі і яка структура його підпорядкування?

Щодо першого питання - ми не розголошуємо такі дані по країнам. Скажу лише, що в Росії у нас два офіси - в Москві і в Санкт-Петербурзі. В одному є тільки відділ R & D, а в столиці, крім нього, департаменти маркетингу, фінансів, продажів і т. П.

Структура Google традиційна для транснаціональних компаній, є взаємодії по вертикалі з якихось напрямках, а є - по горизонталі.
Штаб-квартира знаходиться в Каліфорнії, головний європейський офіс розташований в Лондоні. Москва, як, до речі і Київ, підпорядковується саме йому. У той же час підтримка користувачів, як для Росії, так і для України здійснюється з Дубліна, але цим займаються різні команди.

В Інтернеті чимало інформації про організацію роботи в Каліфорнійському офісі Google, чи це може бути до російського?

Так, але з деякими застереженнями. Якось один з наших програмістів поцікавився, чи можна привести в офіс собаку. Я був не проти, але мені було б цікаво побачити реакцію охорони будівлі, де ми орендуємо приміщення, у них адже свої правила.

На рахунок організації роботи все одно. Принцип 70/20/10 дотримується. Ідея цього правила проста: 70% часу ти повинен займатися тими проектами, до яких приписаний в структурі компанії, 20% - можеш витрачати на те, що цікавить тебе всередині Google, і 10% - на що хочеш. Раптом щось вартісне вийде.
Систематично у нас розвішуються оголошення, в основному на кухні (це дуже зручне місце, тому що всі люди хоч раз в день там з'являються), мовляв, є такий-то 20% -ний проект, звертайтеся туди-то. Подібні робочі групи саме так і створюються. У нас, правда, поки немає 14 ресторанів, але в наявності масажне крісло, тенісний стіл, настільний футбол, приставка Wii і т. П. Працюй - не хочу.
Ось чого нам дійсно не вистачає в порівнянні з Каліфорнією, так це «машини тиші». В їхньому офісі поставили спеціальний апарат, сідаючи в який можна виспатися за 15 хвилин. Це, звичайно, не повноцінна заміна нічного відпочинку, але він занурює людини в глибокий сон і дозволяє йому дійсно відпочити і зняти напругу.

До речі, для багатьох випускників вузів і фахівців, що відбулися буде цікаво дізнатися, як потрапити на роботу в Google?

Перш за все, потрібно бути цікавою людиною і мати достатню кваліфікацію. Вся інформація розміщена на google.com/jobs і там все організовано за таким же пошуковому принципом, як і на інших ресурсах компанії. Важливо розуміти, що якщо зараз немає набору співробітників в київський офіс, це не означає, що співробітники з України нам не потрібні. Швидше навпаки - фахівці зі знанням української та російської мов Google потрібні часто, просто робоче місце, найімовірніше, розташоване в Цюріху, Дубліні, Вроцлаві, Москві і т. П.

Розробкою яких продуктів займається ваша команда?

Деякі фахівці займаються продуктами, які призначені спеціально для Росії, а ряд співробітників беруть участь в глобальних проектах. Провести чіткий поділ дуже складно - ті ж Google Maps, з одного боку, зроблені для нашої країни, з іншого - хіба можна говорити, що це виключно російський продукт?

Які основні завдання зараз стоять перед російськими офісами Google?

Я б виділив поява сервісів, які доступні нашим користувачам за кордоном. На головній сторінці російського Google є загадкове слово «Ще», натиснувши на яку можна отримати повний список продуктів, доступних на російській мові. Зараз він досить великий, але півтора роки тому в ньому було лише п'ять пунктів. До речі, коли Google прийшов в Україну, такого посилання на локальному ресурсі взагалі не було.

Чималий обсяг робіт для Росії ми вже зробили, але ще більше належить попереду. Важливо розуміти, що адаптація буває різною - є, наприклад, сервіс і ПО для управління та обробки зображень Picasa - досить перевести його меню і довідкову інформацію, а є Google Maps - тут крім перерахованого вище необхідний пошук картографічного матеріалу. До речі, при підготовці даного продукту ми знову зіткнулися з російськими реаліями - згадайте, адже раніше в нашій країні карти ніколи не відображали, як виглядає місцевість насправді. Я до роботи в області мультимедіа, встиг набути досвіду і в науковій сфері, тоді ще в Радянському Союзі, і трудився, в тому числі, в інституті ім. Курчатова. Так ось, на картах на місці цієї установи взагалі був позначений парк, навіть маршрути доріжок звідкись тобто - і таких прикладів безліч.

І як ви виходите з таких ситуацій?

Зараз країна змінилася і є організації, які мають право виготовляти карти, їх бізнес - друк і продаж атласів доріг, карт Москви для автомобілістів - це дуже популярні продукти. Але знову-таки, є питання адаптації - адже отриману інформацію необхідно переробити під нашу систему, яка працює по всьому світу, втім, це вже завдання програмістів.

За яким принципом відбираються продукти, які проходять локалізацію?

Я б сказав, що за ступенем розуміння - наскільки це затребувано. Ось є Google Finance - інструментарій для приватного інвестора, з його допомогою можна отримати біржові зведення, в тому числі історичні, коливання курсу акцій з прив'язкою до новин, подій. Це неймовірно зручний сервіс, у мене до цих пір існує деяка прихована образа, що, коли я вчився в бізнес-школі, і ми займалися майже тим же - писали якісь кейси, порівнюючи дві компанії, - доводилося добувати цю інформацію з різних джерел . Google Finance досить популярний за кордоном, але тут він потрібен обмеженому числу людей, оскільки приватних інвесторів у нас зовсім небагато. І навіть стрімке зростання довіри населення до Піфам дає зрозуміти, що цей продукт точно не першочерговим для локалізації.

А як розвивається система пошуку?

Пошук - це взагалі окрема історія. Я про нього відразу не сказав, оскільки сам не зовсім причетний до його адаптації. Коли з'явився російський офіс Google, то пошукова система, якщо чесно, не дуже добре «говорила» на нашій мові і не знала, що у нас є морфологія. Однак це було виправлено досить швидко. В цілому слід розуміти, що пошук вдосконалюється постійно.
Є два основних напрямки його розвитку: по-перше - поліпшення алгоритму ранжирування документів, а по-друге - боротьба з пошуковим спамом, який вже зараз є серйозною проблемою для Інтернету. Хороша пошукова система повинна відповідати на запит користувача в перших п'яти рядках видачі.
На жаль, є свідомий спам і є «жартівники», експериментують з пошуковою видачею, особливо з результатами натискання кнопки I'm Feeling Lucky.

Для чого взагалі призначається ця кнопка?

Вона відразу переносить на сайт, який стоїть першим у видачі. Ідея проста, друкуєш, наприклад, в якості запиту «Стенфорд». Велика ймовірність того, що тебе цікавить університет, тому як сам по собі місто не особливо популярний - натискаєш I'm Feeling Lucky і, економлячи один крок, опиняєшся на ресурсі вузу.
Насправді ж цю кнопку люди не дуже часто натискають, але коли Google провів дослідження серед користувачів і вирішив її прибрати, багато висловилися проти.

В Google як і раніше вважають пошук сервісом номер один?

Так звісно. Ми - пошукова компанія, и це наш основний бізнес. Більшість сервісів Google базуються самє на ньом. Здавай б, YouTube - система для зберігання відео в онлайні, но там Аджея розташовані сотні тисяч роликів, як же в них орієнтуватіся без поиска? Аналогічно и з картами, и з новинами. У нас багато стороннього контента, за яким ми здійснюємо пошук: це вигідно як нам, так і видавцям - постачальникам інформації. Для них ми є хорошим і стабільним генератором трафіку. Наприклад, для тих же новинних ресурсів - на Google News показується лише невелика частина статті, а за повною версією ми відправляємо відвідувача до першоджерела.

На вашу думку, для того, щоб просунутися на ринку, що важливіше - покращувати пошук або розвивати всю екосистему продуктів?

На це питання немає універсальної відповіді. Звичайно, важливо все, але слід розуміти: якщо є відмінні продукти, які сконцентровані навколо пошуку, але останній не дуже добре працює, навряд чи варто очікувати поліпшення своїх позицій на ринку. У той же час, коли рішення з ним мало пов'язані, формально вони можуть збільшити частку.

Як Google зараз оцінює свої позиції в нашому регіоні?

Оскільки ми знаємо свої дані: число запитів, відвідувачів і т. П., Але не маємо об'єктивної інформації про конкурентів, по всьому світу Google покладається на сторонні дослідницькі компанії. Знову-таки, специфіка Росії, та й України, - відсутність авторитетних брендів на цьому ринку, на Заході є перевірені методи, наприклад, коли Nielsen називає якусь цифру, все розуміють, що вона поруч з істиною. У Рунеті є лише два основних лічильника - LiveInternet і SpyLog, але їх результат це не зовсім пошукові запити, це - переходи на сайти за результатами пошуку, тобто лише непрямі дані.

Насправді цікаво інше - як не парадоксально, але переходи на чужі сайти є показником якості пошукової системи, причому не тільки високого. Проста ілюстрація: набираємо в двох системах один і той же запит, в першій необхідна інформація виявляється на другому місці, а в другій - на п'ятому. Відповідно в останньому випадку (для перевірки результату пошуку) здійснюється п'ять переходів, при цьому чотири результату - не те, що потрібно. Чим вище якість пошуку, тим менше переходів.

Не варто також забувати про такий індикаторі як якість місцевого контенту, це добре помітно по Уанету. Коли люди щось шукають, зовсім не факт, що вони переходять на українську ресурс. Відповідно, ті показники, які дозволяють визначити локальні позиції пошукового механізму, не працюють. В даному випадку мова йде про кількість запитів, які теоретично повинні приводити на вітчизняний ресурс, але виходить, що вони ведуть зовсім не туди і, відповідно, статистика це не враховує.

У ряді країн навіть незважаючи на відсутність авторитетних дослідників ситуація однозначна, і Google лідирує. У Росії ви займаєте друге місце. З чим це пов'язано?

Ми досить пізно вийшли на цей ринок і, до речі, аналогічна ситуація в Китаї, Чехії, Кореї. Google не є лідером в згаданих країнах багато в чому тому, що до моменту нашої появи тут вже були свої ресурси. Але, знову-таки, становище змінюється. У Росії спочатку ми були третьою пошуковою системою з дуже незначною часткою на ринку, сьогодні ми впевнено посідаємо другу позицію, і з Google тут уже справді не можна не рахуватися.

Які сервіси Google демонструють останнім часом найбільший приплив користувачів?

Точної інформації я, на жаль, не маю. Зростає все, але можу припустити, що популярність, наприклад, YouTube збільшується дуже сильно. До його вибухового зростання можуть призвести, напевно, дві речі: широке поширення цифрових відеокамер і високошвидкісного доступу в Інтернет, адже не можна ж нормально дивитися онлайн-відео на dial-up, тому, вважаю, справжній успіх цього сервісу, особливо в Росії та Україні, ще попереду.

Чи можете ви розповісти, які напрямки діяльності приносять компанії найбільший прибуток?

Фактично у нас одне джерело фінансових надходжень - реклама. Пошукова та контекстна, якщо дуже просто пояснити різницю між ними, то першу ми показуємо на своєму ресурсі, а другу - на сайтах-партнерах. За минулий рік сумарний дохід Google дорівнює 15,6 млрд дол., З яких близько 64% ​​припало на пошукову, 35% - на контекстну і ще близько 1% ми заробили від різноманітних ліцензійних відрахувань. Чистий прибуток за 2007 р склала 4,2 млрд.

Цікава ситуація - практично всі ваші доходи - від реклами, але сама Google себе не рекламує ...

Ми щиро віримо: все що робимо - краще в світі. Ідея полягає в тому, що наш продукт, в силу своєї якості, проб'є собі дорогу. Це складно заперечувати, оскільки видно, як система, зроблена двома аспірантами Стенфорда, без будь-якої реклами вийшла на сьогоднішній рівень.

Але і в тому, що безліч компаній витрачають гроші на рекламу, немає суперечності. Інженери Ford у відрядження, все-таки, літають на літаках «Боїнг» замість того, щоб поїхати на машині, чи не так?

Часом ми, правда, робили невеликі локальні рекламні компанії, в яких розповідали про найбільш популярних запитах Google в різних сферах. Але це був скоріше іміджевий крок, з метою просто продемонструвати громадськості цікаві дані.

Нещодавно ви запустили в бета-тестування відеооб'яви. Чи зможуть вони прийти на зміну текстовим і графічним або це просто експеримент?

Складно Сказати. Тенденція розвитку на то і тенденція, що все стає зрозуміло, лише коли вже відбулося. Це інший вид реклами, для кого-то досить підходящий. Все-таки дуже складно сперечатися з тим, що ролик запам'ятовується краще, ніж текст. Він відмінно підходить, коли компанії потрібен якийсь брендинг. Візьмемо, наприклад, ситуацію: людина вирішила стежити за здоров'ям - правильно харчуватися, займатися спортом. Він приходить на спеціалізований сайт, щось читає, і там стоїть відеореклама фірми, що виробляє спортивне спорядження. Це 100% -ве потрапляння в тему.

Чому Google впевнений, що люди будуть дивитися ці оголошення? Адже більшість споживачів рекламу в цілому сприймають негативно.

Важливим є те, що це не та реклама, яка раптово звідкись виринає і «чекає в засідці» першого-ліпшого користувача, починає грати, і її не вимкнеш. Але ці оголошення користувач натискає сам. Вони повинні викликати свідомий інтерес, під ними підписано, про що вони. Це фактично додаткова інформація, візуальний ряд, який продовжує тему, про яку розповідається на сторінці.

Що ще можливо в майбутньому в секторі інтернет-реклами?

В Інтернеті все настільки стрімко розвивається, мені навіть складно припустити, що буде через рік. Зараз дуже цікавий час. З'явилися ось соціальні мережі, можливо, буде реклама з урахуванням профілю, а ймовірно, і соціальні мережі можуть раптово зникнути. Згадайте, наскільки були популярні чати кілька років тому. Ну і де вони зараз? Вже є тривожні дзвінки: в однієї з найбільших соціальних мереж трафік впав на 5%. Здавалося б, зниження незначно, але ж він до цих пір весь час зростав. З іншого боку, якщо подивитися на YouTube, то з відеосховища він теж перетворюється в деякий аналог соціальної мережі, де люди не просто викладають відео, але і обговорюють його.

Повернемося до реалій Росії і України - партнери не можуть зараз швидко вводити і виводити гроші з системи за показ оголошень, коли ситуація зміниться?

Насправді різниця між Україною і Росією є - ваша країна прогресивніше в плані бізнес-умов, тут юридична особа має право платити за карткою, у нас немає, тут менше бюрократії, і набагато більш розвинена банківська система. Ми експериментуємо з різноманітними інструментами миттєвого введення і виведення коштів, але ніколи не оголошуємо про це заздалегідь. Ось півтора року тому ми намагалися налагодити роботу з Western Union - не вийшло. Зараз аналогічна ситуація: поки ми не зрозуміємо, що все функціонує - оголошувати не будемо.
У компанії чітко розуміють, що це проблема в першу чергу для нас. Хто знає, наскільки більше партнерів ми мали б, якби все було налагоджено. Як я вже згадав, недавно ми вирішили питання з прийомом платежів від рекламодавців картами. Багато проблем виникало навіть тому, що не всі вони авторизувалися зарубіжної системою, оскільки у неї «дуже напружені відносини» з російськими банками. Ще раз зазначу, що недавно ми підключили WebMoney для введення.

У чому принципові відмінності, якщо вдалося реалізувати введення за допомогою WebMoney і карт, чому не можна точно так само зробити висновок?

Валютне законодавство, неповна конвертованість і т.п., договір навіть у електронному вигляді укладається між фізичною або юридичною особою, що живуть в Росії, і з американською компанією Google Inc. Остання платить в доларах. Часто партнери дивуються, чому ми надсилаємо чеки, невже не можемо налагодити банківські перекази з Америки. Не дуже приємно говорити з людьми, які вважають, що ми ледачі, неповороткі. Адже ніхто з них в такому випадку оформляти валютний контрольконтракт, пройти валютний контроль, здавати звітність по валютний виторг не готовий.

Але ж є в Росії своє ТОВ Google?

Так, але російському Google не належить навіть домен google.ru, що і говорити про рекламних сервісах. Але тут важливо розуміти, що проблема не в структурі компанії - в Європейському Союзі адже все працює, це проблема фінансової системи нашої країни, ми маємо своє валютне законодавство і у нас не повністю конвертована валюта. Все починається з того, що не можна просто приїхати в Лондон і в аеропорту Хітроу обміняти тисячу рублів або гривень на місцеві фунти.

Давайте поговоримо про більш глобальні речі, про злиття і поглинання. Є думка, що в СНД мало цікавих проектів, більшість клонів. З чим це, на вашу думку, пов'язано?

Якщо подивитися на ситуацію глобально, країни СНД повторюють шляху розвитку зарубіжних держав. Те ж саме і в інформаційних технологіях, і цьому немає нічого поганого. Тому що ми не просто повторюємо, перестрибуємо через деякі несуттєві етапи, уникаємо якихось тупикових гілок і т.п. Типовий приклад - в Росії багато років тому були компьютери386, потім з'явилися 486, але люди пересіли з «трійок» відразу на Pentium. Парк «четверток» виявився відчутно менше, ніж попередників, оскільки не були зрозумілі їхні переваги.
З тим, що ми не виробляємо нічого оригінального, не погоджуся. FineReader, наприклад, найкраща програма з розпізнавання не тільки в Росії, а в світі. За моїми оцінками, «Антивірус Касперського» нічим не гірше продукту Norton і т.п. Один з найпопулярніших поштових клієнтів - The Bat - продукт з Молдови. В онлайн-секторі же багато що пов'язане з мовою, саме тому популярність локальних проектів за кордоном невелика.

Чи є для Google цікаві проекти на території СНД?

Мало хто знає, але московський R & D центр Google з'явився внаслідок покупки компанії-розробника. Команда була досить кваліфікована і займалася проектом, що знаходився в руслі загальних інтересів Google - створювали пошукову систему по товарах. В продовження теми M & A хотілося б відзначити, що угоди ніколи не були для Google засобом поглинання конкурентів.

А якщо згадати чутки початку року, маємо на увазі ситуацію з Yahoo! і Microsoft?

Наш підхід досить простий - Google завжди вітала конкуренцію на ринку. Більш того - це основа бізнесу компанії, адже у нас же аукціонний механізм ціноутворення на рекламу, т. Е. Є суперництво рекламодавців, в результаті якої з'являється ціна за клік.

Так ось, говорячи про те, що відбувалося на початку року, ми вважаємо: якщо угода відбулася б, вона привела б до сильного перерозподілу ситуації на ринку і ослаблення конкуренції, адже остання служить могутнім засобом розвитку. Коли ти монополіст - обростаєш жирком і перестаєш ворушитися, а страждає адже від цього кінцевий користувач.


Ви можете підписатися на наш Telegram-канал для Отримання найбільш цікавої информации

З чого, власне, почати?
А що входило в коло ваших обов'язків в «Озоне»?
Фактично це був перший проект такого масштабу в нашому регіоні?
Цікаво, а якою була частка онлайн-платежів в «Озоне»?
У чому, на вашу думку, було відмінність «Озону» від інших російських онлайн-вітрин?
Як цього вдавалося досягти?
Як, на ваш погляд, можна пояснити той факт, що офлайнові торговельні мережі не виходять в онлайн, по крайней мере, не продають там так само масштабно і успішно?
Одним словом «Озон» був на підйомі і дуже успішно розвивався, коли ви його покинули?
У той момент, коли ви перейшли в Google, офіс уже був?
Що було найбільш складним на першому етапі виходу Google в наш регіон?