1. 1. Збільшення попиту на інструменти для ведення бізнесу в інтернеті
2. 2. Зростання потреби в інструментах для створення персонального бренду
3. 3. Все більше співробітників переходять на віддалену роботу
4. 4. Компанії починають працювати за правилами покоління Y
5. 5. Бізнес «старого зразка» готується до продажу
6. 6. Зростає ринок здоров'я, фітнесу та відповідного програмного забезпечення
7. 7. Зростає ринок електронної комерції
8. 8. Компанії все частіше виконують функції посередників, а не продавців
9. 9. Посилюється акцент на розвитку талантів співробітників
10. 10. Продукти продовжать «зеленіти»

Наше деловое партнерство www.banwar.org

2017 рік пройде не під знаком вогняного півня. Наступаючим роком буде командувати покоління Y, а всі інші будуть так чи інакше задовольняти їх бажання і обслуговувати інтереси. Втім, мілленіалов не можна дорікнути в безтурботності та ліні. Ці люди енергійні, рухливі, амбітні, прагнуть до успіху, цікавляться різними технологіями і готові проявити себе. Вони хочуть заробляти і витрачати. Той, хто зрозуміє їх краще за всіх, зможе знайти спільну мову, запропонує цікаву роботу і вигідну покупку, і досягне успіху в новому році. Тому зараз - найбільш відповідний момент для того, щоб оцінити головні бізнес-тренди наступаючого року і приготуватися до роботи. Пропонуємо десять ключових тенденцій-2017 по версії американського журналу Inc. в перекладі Ольги Бедарево.

1. Збільшення попиту на інструменти для ведення бізнесу в інтернеті

Тільки не кажіть, що не замислювалися про те, щоб сколотити свій невеликий бізнес в мережі. Якщо у інших виходить успішно створювати і продавати книги, бізнес-тренінги, мило ручної роботи, майстер-класи, м'які іграшки та кошенят, чим ви гірші? Так сьогодні думають багато і активно шукають працюють інструменти для створення свого кімнатного бізнесу і просування його в інтернеті, не маючи при цьому спеціальних технічних компетенцій. Тому одним з головних бізнес-трендів 2017 року є активна потреба підприємців в технологіях, які дозволять максимально просто і швидко представити свій продукт в інтернеті і продати його. Наявність таких рішень і ефективне їх використання - запорука перемоги в конкурентній боротьбі серед безлічі собі подібних. Гарантія успіху для підприємців, що піднімаються над цією галасливим натовпом, - запропонувати їй такі інструменти. Наприклад, це вже з успіхом робить CMS-платформа WordPress, яка дозволяє швидко і просто створювати сайти і займатися їх адмініструванням без наявності спеціальної технічної підготовки.

2. Зростання потреби в інструментах для створення персонального бренду

Погодьтеся, що останнім часом все більшу увагу аудиторії прикута до людей, які не є професіоналами в якій-небудь справі і нічого особливо з себе не представляють, але при цьому є законодавця трендів у всьому підряд, експертами по масі питань і об'єктом наслідування мільйонів людей . Їх секрет в тому, щоб здаватися, а не бути. вони правильно вибудували свій персональний бренд і прекрасно його розкрутили. Тема бренду також прекрасно розкрита у запеклих професіоналів медіа - відомих телеведучих, журналістів, письменників, громадських діячів. Створення якісного персонального бренду також необхідно тим, хто займається бізнесом в інтернеті і бажає виділитися з моря конкурентів, що пропонують аналогічний товар. Ефективні інструменти для просування особистого бренду, в тому числі і електронні, - соцмережі, блоги, розсилки і маса інших - в тренді вже сьогодні. І їх значення в 2017 році тільки посилиться.

3. Все більше співробітників переходять на віддалену роботу

Якщо ще десять років тому про віддалену роботу ніхто нічого не знав і вже тим більше такий формат не практикувалося, то сьогодні він активно проникає в компанії з самих різних сфер діяльності. В першу чергу це стосується IT, фінансів та бухгалтерії, системного адміністрування і рекрутингу. Можливість проводити онлайн-наради за допомогою Skype або інших конференц-платформ прямо з дому, гнучкий графік роботи, економія часу на дорогу і відсутність необхідності носити уніформу або підбирати офісну одяг роблять віддалену роботу комфортною. Влаштуватися навіть в іншій країні, маючи під рукою лише ноутбук і доступ в інтернет, сьогодні може будь-який талановитий і активний фахівець. Роботодавцю так само вже можна не витрачатися на оренду величезного офісу і обладнання робочих місць для співробітників. Очевидна вигода такої схеми роботи для обох сторін робочого процесу змушує керівників замислюватися про збільшенні кількості людей, які працюють з дому . А деякі компанії, наприклад, IBM, вивели з офісів більшість персоналу У 2017 році таких співробітників стане ще більше.

4. Компанії починають працювати за правилами покоління Y

Ті, хто вважають мілленіалов легковажними, егоїстичними, цинічними і недалекими, помиляються. Це покоління людей, які народилися в кінці 1980-х-початку 1990-х років, є креативним, допитливим і енергійним перебігом. Вони шукають для себе нові можливості і намагаються всіляко поліпшити робочі процеси в компаніях. В результаті туди приходять інновації, поліпшується атмосфера в колективі і якість робочих процесів. У 2017 році покоління міллініалов представлятиме досить велику армію працівників, тому його вплив на роботу компаній буде істотним. Останні, в свою чергу, охоче приймають нових співробітників до своїх лав і готові задовольняти їхні потреби. Загалом, всі задоволені.

5. Бізнес «старого зразка» готується до продажу

Свого часу бебі-бумери створили традиційні компанії, багато з яких живі і зараз. Однак бізнес-ландшафт змінюється: технології стають більш доступними і зрозумілими, продукти і послуги, раніше пропонувалися тільки в спеціалізованих магазинах вузькому колу клієнтів, завдяки інтернету стали звичними покупками самих різних категорій населення. Бебі-бумери залишають свій бізнес і йдуть на пенсію. Всі ці фактори вкупі з повільно, але вірно піднімається економікою, привели до того, що все більше бізнесу старого зразка виставляється на продаж. У найближчі роки таких лотів буде пропонуватися все більше. Старі компанії будуть купуватися мілленіаламі, приводитися в новий сучасний вигляд і запускатися заново. Крім того, кількість пропозицій на ринку цього «ділового антикваріату» буде збільшуватися, а конкуренція - посилюватися, в результаті багато бебі-бумери спробують збути свої компанії як можна швидше, поки за них ще пропонують пристойні гроші.

6. Зростає ринок здоров'я, фітнесу та відповідного програмного забезпечення

Інтерес людей до здорового способу життя зростає. Завдяки динамічним індустріях фітнесу, косметології та здорового харчування у нинішнього покоління є набагато більш широкий арсенал засобів для продовження молодості і збереження здоров'я на довгі роки. Мілленіали, особливо жінки цього покоління, стурбовані своїм зовнішнім виглядом і станом організму набагато сильніше, ніж жінки більш старшого віку. У ажіотаж навколо еліксирів вічної молодості вносять всілякі медіа, що пропагують культ вічно молодих людей. Ринок товарів для підтримки гладкості і здорового кольору шкіри пропонує все нові способи по догляду, що роблять цей процес максимально простим і ефективним. Спеціалізовані технології інтегрованих систем охорони здоров'я, додатки для смартфонів, електронні гаджети, наприклад, фітнес-браслети Fitbit, систематизують і спрощують процес тренувань, забезпечують збір специфічних персональних даних та їх аналіз. У 2017 році ринок програмного забезпечення, мобільних додатків і цифрових пристроїв буде так само динамічно розвиватися.

7. Зростає ринок електронної комерції

Темпи зростання електронної комерції в 2017 році також будуть збільшуватися. У контексті цієї теми журнал Inc. призводить показовий приклад. Один стиліст-перукар протягом більше десяти років продавав перукарський інвентар на спеціалізованих конференціях професіоналів. Не так давно він вирішив кардинально змінити тактику продажів - створив спеціалізований сайт і зайнявся рекламою товару в соціальних мережах . Результат був приголомшливим - в результаті місячної рекламної компанії в Facebook стиліст заробив близько $ 140 тис. Він розпродав практично весь інвентар і найняв ще чотирьох співробітників, щоб справлятися з валом замовлень. Онлайн-інструменти електронної комерції значно полегшують доступ до цільової аудиторії, тому користуються підвищеним попитом, і він буде продовжувати рости. Численні дослідження підтверджують прекрасні перспективи цього виду торгівлі. Наприклад, з'ясувалося, що 58% покупців інтернет-магазинів готові додати в свої кошики додаткові товари в разі, якщо в якості бонусу їм запропонують безкоштовну доставку покупок.

8. Компанії все частіше виконують функції посередників, а не продавців

Люди втомилися від потоку пропозицій, реклами та постійних закликів купити що-небудь. Мілленіали в цьому плані особливо чутливі і в разі виникнення відчуття, що їм намагаються продати що-небудь за всяку ціну, з легкістю розвертаються і йдуть до конкурентів. Настав час сервісів, які швидко і просто з'єднують покупця з потрібним продуктом або послугою. Наприклад, успішний молодий стартап Postmates нічого не продає, а здійснює доставку будь-якого товару за рахунок організації посередництва між кур'єром і покупцем. Заявку можна відправити через спеціальний додаток. При цьому кур'єри є найманими підрядниками, Postmates не контролює ні режим їх роботи, ні розмір заробітку. Заробляє молода компанія за рахунок того, що забирає 20% від вартості доставки і 9% від вартості товару. Інший успішний приклад - один з найбільш швидко в світі сервісів на замовлення таксі або приватного водія Uber. Зручний підбір машини за допомогою спеціального додатку, швидкість подачі і високу якість послуг зробили Uber лідером в цій сфері в США. Uber гідно оцінили клієнти і в інших країнах, що підтверджують постійне зростання фінансові показники компанії. У найближчі роки стартапів, які не мають фізичних активів і працюють за аналогічною схемою, буде ставати все більше.

9. Посилюється акцент на розвитку талантів співробітників

До недавнього часу багато співробітників і керівники працювали за принципом «займайся тим, що у тебе виходить, а не тим, що подобається». В результаті всі фахівці, які надходили на одну і ту ж посаду, навчалися ідентичним навичкам. В даний час правила гри змінилися. Компанії беруть фахівців і пропонують сфокусуватися на виконанні одного конкретного завдання або проекту до досягнення якісного результату. При цьому важливо, щоб співробітникам дійсно подобалося те, що вони роблять. Продуктивність людини, щиро захопленим тим заняттям, зростає на 21%. У 2017 році компанії будуть інвестувати в різні тренінги, які б розкриття вроджених талантів, а не в коригуючий навчання персоналу.

10. Продукти продовжать «зеленіти»

Мілленіали стежать за здоров'ям і намагаються споживати максимально корисні продукти . Це покоління відрізняється свідомістю і ощадливістю. Тому вони вимикають воду, коли чистять зуби або намилює голову, а при виході з кімнати вимикають світло. Соціальна свідомість компаній, які упаковують свій продукт в екологічно чисті і підлягають вторинній переробці коробки, для цих людей є сильним аргументом і очевидним плюсом. Багато виробників і раніше заявляли про свою екологічності та службі на благо природи й людини, однак сьогодні ці слова перестають бути стандартними гаслами і наповнюються особливим змістом як для покупців, так і продавців. За маніфестами стоять реальні справи. У 2017 році очікується подальше зростання інвестицій держав і компаній в енергозберігаючі технології, альтернативні джерела енергії, екологічно чисті продукти і суміжні з цими категоріями товари, послуги та інновації.

На знімку: вантажівка компанії Carmart. Автохолдинг «Максимум» презентує перший в Росії інтернет-магазин (онлайн-автодилера) нових автомобілів - Carmart. Фото: Євген Павленко / Коммерсант