1. Короткий опис
2. Дата і час проведення
3. Відео семінару
4. Для учасників передбачено
5. Мета семінару / курсу
6. Для кого призначений
7. Цей захід відноситься до тем

Наше деловое партнерство www.banwar.org

В результаті проходження навчання учасники будуть знати, як не допустити виникнення прострочених боргів, як провести переговори по формуванню іміджу пріоритетного постачальника, як вибудовувати роботу з клієнтами, щоб не «передавлює» клієнта, як вести переговори при виникненні стадії тривалої затримки платежу, як вести переговори при стягненні безнадійних боргів.

• Короткий опис

• повна програма

• викладачі

Місце проведення

м Москва, бізнес-центр «Вікторія Плаза», вул. Бауманська д. 6, стор. 2, в п'яти хвилинах від м. Бауманська. Всім учасникам надсилається детальна схема проїзду на семінар.
Показати на мапі

Іногороднім клієнтам надається допомога у бронюванні готелю на період проходження навчання.

Дата і час проведення

17-18 Сентября 2019 з 10:00 до 17:30

Відео семінару

формат навчання

Документ по закінченні навчання

Сертифікат про участь в семінарі.

Для учасників передбачено

Методичний матеріал, обіди, кава-паузи.

Мета семінару / курсу

Систематизувати знання учасників по управління дебіторською заборгованістю, передати інструменти з профілактики та стягнення, як прострочених, так і безнадійних боргів.

Для кого призначений

Керівників компаній, комерційних і фінансових директорів, керівників і співробітників відділів продажів, кредитних інспекторів компаній, що працюють з клієнтами на умовах відстрочення платежу.

Цей захід відноситься до тем

Організація роботи з дебіторською заборгованістю і ведення переговорів про повернення боргів.

Організація роботи з дебіторською заборгованістю на підприємстві.

• Як сформувати кредитну політику організації і систему управління дебіторської заборгованості?
• Які служби повинні брати участь в процесі управління заборгованістю?
• Як стимулювати менеджерів з продажу до профілактики та повернення боргів?
• Як контролювати рівень дебіторської заборгованості?

Оцінка платоспроможності.

• Як виділити в клієнтській базі «групу ризику»?
• Як виявляти наявність фінансових проблем у клієнта на ранньому етапі їх виникнення?
• Які джерела інформації використовувати для оцінки платоспроможності клієнта?

Профілактика виникнення простроченої дебіторської заборгованості.

• Як увійти в число пріоритетних постачальників - яким завжди вчасно віддають гроші?
• Взаємодія з "групою ризику" - потенційними неплатниками
• Що робити за тиждень до платежу?

Переговори щодо повернення боргів.

• Від орієнтації на клієнта до орієнтації на повернення грошей: посилення переговорів з кожним етапом прострочення боргу
• Як ефективно вести переговори щодо повернення прострочених боргів, не «передавлівая" клієнтів

Платіж не надійшов.

• З ким контактувати з приводу оплати
• Особливості нагадування про прострочення платежу
• Як отримати у клієнта зобов'язання про терміни погашення боргу

Тривала затримка оплати.

• Як створити дискомфорт для боржника
• Сценарії переговорів про повернення боргу і найбільш ефективні рішення
• Прояснення об'єктивної причини і прихованих мотивів неплатежу
• Як працювати з типовими відмовками і вивертами боржника?
• Як повернути гроші і не "передавити" клієнта

Типи неплатників.

• Стратегії роботи з різними типами боржників
• Прийнятні і неприйнятні методи роботи

Відмова клієнта платити.

• Ультимативну вимогу до боржника
• Перехід до інших методів стягнення боргу

Ефективне позасудове стягнення проблемної заборгованості.

• Класифікація методик стягнення боргів: що є крім суду і переговорів?
• Відмінність роботи з проблемними боргами від управління дебіторською заборгованістю
• Різні підходи до стягнення боргів (юридичні, економічні, корупційні, переговорні) і їх місце в системі заходів для забезпечення боргової безпеки
• Колекторство як позасудове комплексне стягнення проблемних боргів
• Характеристика корпоративного коллекторства, тобто стягнення боргів організацій

Планування ефективних стягнень. Стратегія стягнення.

• Основний алгоритм планування стягнення з урахуванням юридичних і позасудових методик
• Системний опис боргової ситуації. Аналіз систем, в які включені опоненти і пошук ключових точок для впливу
• Моделювання поведінки боржника. Основні моменти для прогнозування ефективності стягнення (чому не платять, чи можуть погасити довго, чого хотіли б уникнути і як можуть чинити опір)
• Письмова програма стягнення: секрети ефективності

Тактика ведення стягнення.

• Точковий та публічне інформаційний вплив в корпоративному Колекторство
• Особливості позасудового впливу на різні види ключових точок: партнерів, контрагентів, об'єднання підприємців, контролюючі органи
• Техніка використання інформаційних загроз: опис, демонстрація, реалізація
• Типові документи розширеного претензійного порядку вирішення боргових спорів (Повідомлення про початок інформаційного (PR) супроводу стягнення, листи контрагентам, асоціаціям і спілкам, листування з контролюючими органами, включаючи, ИФНС і т.д.)
• Публічне інформаційний вплив (як підготувати і використовувати прес-реліз, основи спілкування із засобами масової інформації з приводу стягнення боргів)
• Публічні заходи в рамках програми стягнення
• Типові програми стягнення (по галузях, ситуацій - «кинуті» компанії, банкрути і т.д.)

Виконавче виробництво.

• Основні умови ефективної роботи по виконанню судових рішень: активна допомога судовим виконавцям, спрощення виконання зобов'язань боржником
• Особливості супроводу різних видів виконавчих дій
• Інформаційне (PR) супровід виконавчого провадження. Рейтинг приставів як спосіб мотивувати їх до ефективної роботи

• ТКАЧЕНКО Дмитро Владиславович

  Тренер-консультант з багаторічним стажем, який раніше працював керівником збутових підрозділів в сфері промислового постачання.

  Дізнатися більше

  Сфера професійних інтересів:

  Входить в десятку кращих тренерів сфери продажів за рейтингом журналу «SALES BUSINESS / Продажі». Співавтор бестселерів «О.Т.К.АТ. - Особлива Техніка Клієнтської атракції »,« Переговори про відкат »і книг« розвідтехнологій в продажах »,« Експлуатація торгового персоналу »,« Як провести тренінг продажів ». А також автор численних публікацій у фахових виданнях «Sales Business / Продажі», «Комерсант-Гроші» і т.д.

  Корпоративні клієнти:

  Компанія «Grunfos», ВАТ «Газпром», видавництво «Олма-Пресс», фірма «Терем», ЗАТ «Вісма» (тм «Шаянська»), «Бунге СНД (ТМ" Олейна "і" Ideal "), ЗАТ« Вісма »(ТМ" Архиз "), підприємства холдингу« Нова співдружність ».

  
• Жданухін Дмитро Юрійович

  Кандидат юридичних наук, генеральний директор Центру розвитку коллекторства і гуманітарно-правових технологій.

  Дізнатися більше

  Досвід роботи:

  Організатор і ведучий перших в Росії, Казахстані та Україні семінарів: «Колекторний підхід до стягнення заборгованості», «Методи стягнення заборгованості з організацій: корпоративне коллекторство», «Гуманітарно-правові технології: PR-супровід юридичної діяльності». Проводить семінари з колекторської діяльності в відомих навчальних закладах: Російська академія державної служби при Президенті РФ, Державна академія будівництва і житлово-комунального господарства, МГИМО, Національний центр підготовки банківських працівників України і т.д.

  Ініціатор і керівник проектів «Юридична експертна мережа», «Колекторська експертна мережа», «Школа корпоративного коллекторства», «Борги рітейлових мереж» та ін.

  Працював викладачем і Заступником завідувача кафедри кримінального права УрГЮА, директором з розвитку групи правових компаній ІНТЕЛЕКТ-С (г. Екатеринбург), директором з розвитку Колекторного агентства Центр ЮСБ (м.Москва).

  публікації:

  Автор понад 100 наукових і практичних публікацій і коментарів по колекторської діяльності, юриспруденції та PR. Основний консультант і модератор I і II міжнародних конференцій "Колекторний бізнес: нові рішення, успішний досвід" (25-26 червня 2007 р 19-20 травня 2008 року).

  

Види знижок Розмір знижки * При заповненні заявки на навчання на сайті 6% Одноразово участю двох і більше співробітників в одному заході 7% Програма для постійних клієнтів
У залік йде історія відвідувань починаючи з 01.01.2018 року і діє до 31.12.2019 року 2-5 відвідування будь-якого співробітника компанії
(1-й партнерський рівень) 7% 6-10 відвідування будь-якого співробітника компанії
(2-й партнерський рівень) 10% з 11 відвідування будь-якого співробітника компанії
(3-й партнерський рівень) 15%

* Знижки не підсумовуються.

• Степанова Т.Ю., Економіст, ТОВ «Евен»

• Мололкіна Т.А., Менеджер, ТОВ «Евен»

• Савчиці Д.Г., Начальник відділу по роботі в банкрутства та ліквідації департаменту по роботі з проблемними активами, ВАТ «БПС-Сбербанк»

• Ковальов В.В., Начальник відділу по роботі в судових процедурах департаменту по роботі з проблемними активами, ВАТ «БПС-Сбербанк»

• Мілютіна С.П., Кредитний менеджер, ТОВ "ПІОНЕР РУС"

• Закоморіна Ж.Ю., Спеціаліст з питань роботи з дебіторською заборгованістю, ПАТ МіМЕС «Ростелеком»

• Вострикова Д.А., Провідний економіст, АТ "Зарубежнефть"

• Пунегова Н.А., Економіст з фінансової роботи, АТ «Транснефть-Північ»

• Гречихина Н.С., Заступник комерційного директора, ВАТ «Холдингова компанія Елінар»

• Уткіна Є.В., Провідний аналітик відділу економічної безпеки, ЗАТ «Лідер»

• Морозов А.О., Начальник відділу економічної безпеки, ТОВ «Міжгосподарське підприємство» Оріон »

• Лапонова М.В., Юрисконсульт, ЗАТ "Влітку Продімпекс"

• Чернікова Н.А., Бухгалтер, ТОВ «Талара»

• Усова М.А., Начальник відділу збуту, ВАТ «Автономна теплоенергетична компанія»

• Сучкова Н.І., Бухгалтер, ТОВ «Талара»

• Жайворонок А.В., Бухгалтер, ТОВ «Сіті Тревел»

• Воробйова О.А., Начальник відділу збуту, ВАТ «Автономна теплоенергетична компанія»

• Степанов Б.Л., Спеціаліст, ЦКБ МТ "Рубін"

• Дорогушін Д.Д., Провідний фінансовий аналітик, ТОВ «Едвансед Трансформейшн Консалтинг»

• Ведмідь І.Д., Заступник начальника відділу, ЗАТ "Ртсофт"

• Колбунова А.О., Кредитний контролер, ЗАТ "Атлас Копко"

• Собчінко Є.В., ВАТ «Кіровська регіональна іпотечна корпорація»

• Волобуєва С.І., Фінансовий директор, ТОВ «ТЕЛЕНЕДЕЛЯ»

• Шаповал М.М., ТОВ «Рош Діагностика Рус»

• Гуцалюк В.С., Головний спеціаліст, ВАТ «Соллерс»

• Клобукова Н. С., Менеджер по кредитах, ТОВ «Рош Діагностика Рус»

• Соловйов А.А., Керівник проекту розвитку, ТОВ «Логітерра»

• Тарасова О.М., Менеджер комерційного відділу, ВАТ «Єдина торгова компанія»

• Проніна А. В., Начальник відділу продажів, ВАТ «Єдина торгова компанія»

Додати відгук

Артикул: МС10857

Вартість участі:

24 400 .-

22 936 .-

При реєстрації на сайті

ПДВ не обкладається

Пн-Пт з 9 до 19 Мск

зараз не працюємо