Категории

Cуществуют следующие способы оплаты за занятия:

  • Абонемент на 8 посещений (срок действия 1 месяц) - 300 грн.;
  • Абонемент на 4 посещения (срок действия 1 месяц) - 200 грн.;
  • Абонемент на 12 посещений(срок действия 1 месяц) - 400 грн.;
  • Разовое посещение - 60 грн.
(ДЛИТЕЛЬНОСТЬ ЗАНЯТИЙ ПО 1,5 ЧАСА)

Деонтологія та етика в роботі медичної сестри: визначення та принципи

  1. Поняття сестринської етики і деонтології
  2. Етика
  3. деонтологія
  4. чотири принципи
  5. Відносини "медсестра - пацієнт"
  6. Відносини "медсестра - родичі пацієнта"
  7. Відносини "медсестра - лікар"
  8. Як будувати відносини з лікарями:
  9. Відносини "медсестра - медсестра":
  10. Відносини "медсестра - молодший медперсонал"
  11. Література по темі "Етика і деонтологія сестринської справи"

Етика і деонтологія медичної сестри - це правила належної поведінки фахівця в медустанові Етика і деонтологія медичної сестри - це правила належної поведінки фахівця в медустанові.

Розповімо, як слід вибудовувати відносини з колегами, пацієнтами та їх рідними, як уникнути конфліктів і яку літературу повинна вивчити медсестра. У статті також є пам'ятка: 13 фраз для відмови колезі, в рамках принципів етики .

Зі статті Ви дізнаєтесь:

Поняття сестринської етики і деонтології

Етика і деонтологія медичної сестри в умовах науково-технічного прогресу і розширення можливостей медичних досліджень не втрачає свою актуальність.

Сьогодні медсестра як ніколи повинна проявляти не тільки свій високий професіоналізм в роботі, але і уважне, чуйне, сердечне ставлення до своїх пацієнтів і колег.

Етика і деонтологія в роботі медичної сестри - це відносини медсестри з усіма учасниками лікувально-діагностичного процесу, з пацієнтом, його родичами, а також взаємини всередині медичного колективу в цілому.

Медична етика виділена з біоетики, основним змістом якої є прояв гуманізму у всіх сферах життєдіяльності людей, в тому числі і в медичній діяльності.

Етика

Етика в професійній діяльності - це комплекс моральних і етичних норм, яким повинен слідувати медпрацівник в своїй щоденній діяльності - виконуючи медичні втручання, при здійсненні догляду за хворими і т.д.

Ще одним розділом медичної етики є деонтологія. Це наука, яка вивчає різні проблеми моральності і моралі, які проявляються в сучасному суспільстві.

Медична етика і деонтологія в роботі медичної сестри має на увазі в сучасних уявленнях два головні аспекти:

  1. Практичний - етика виступає в якості одного з розділів медичної практики, який займається формуванням і застосуванням етичних уявлень в повсякденній діяльності.
  2. Науковий - етика виступає в якості одного з розділів медичної науки, який займається вивченням моральних і етичних аспектів в діяльності медпрацівника.

деонтологія

взаємовідносини медичних працівників з пацієнтами регулює деонтологія. У широкому сенсі деонтологія - це вчення про нормальних правилах поведінки представника будь-якої професії.

У перекладі з грецької деонтологія означає «вчення про належне», тобто про професійний обов'язок, в нашому випадку, медпрацівників перед своїми пацієнтами.

чотири принципи

Етика і деонтологія медичної сестри базується на чотирьох принципів, які є універсальними - це повнота медичної допомоги, автономія, справедливість і милосердя.

Охарактеризуємо кожен з них коротко.

Принцип повноти медичної допомоги (професіоналізму) Принцип повноти медичної допомоги (професіоналізму)

Полягає в тому, що медична сестра зобов'язана надавати медичну допомогу пацієнтам:

  • професійно;
  • використовувати для цього всі наявні в її арсеналі засоби;
  • проводити якісно заходи діагностики та профілактики;
  • надавати паліативні медпослуги нужденним пацієнтам;
  • реалізовувати профілактичні заходи.

Етика і деонтологія медичної сестри з точки зору дотримання цього принципу має на увазі, що при наданні медичної допомоги медсестра зобов'язана повністю дотримуватись всіх вимог законодавства, а також моральні норми.

автономія

З точки зору принципу автономії медсестра повинна поважати особистість кожного пацієнта. З цим принципом пов'язані і такі положення:

  • пацієнт розглядається не як засіб, а як мета;
  • у відносинах з пацієнтом важливі: конфіденційність, повага до політичних і інших переконань пацієнта, повага до його культури;
  • отримання від пацієнта інформованої добровільної згоди на майбутню процедуру;
  • повагу особистої думки пацієнта, його свобода в прийнятті важливих рішень.

принцип справедливості

У діяльності медичної сестри не повинно бути розрізнення пацієнтів по їх професії, соціального статусу, а також за іншими характеристиками.

Етика і деонтологія в роботі медичної сестри також встановлює, що будь-яка допомога, яка виявляється пацієнтові, не повинна завдати йому або третім особам шкоди. Якщо медпрацівник виявляється між протилежними думками пацієнта і його рідних, він завжди повинен виходити з думки пацієнта.

принцип милосердя

Включає в себе кілька аспектів:

  • вибір методів лікування виходячи з тяжкості стану пацієнта;
  • уважне і чуйне ставлення до пацієнта;
  • облік готовності пацієнта впоратися з майбутнім йому медичним втручанням;
  • будь-яка дія медичної сестри направлено на користь пацієнтам.

Відносини "медсестра - пацієнт"

Етика і деонтологія медсестри, етичний кодекс медсестри передбачає вибудовування відносин з пацієнтом за такими правилами:

  • в спілкуванні з хворим медпрацівник повинен бути привітним і витриманим. Не допускається панібратство і фамільярність, небажана і зайва офіційність;
  • медсестра звертається до пацієнта на ім'я та по батькові, на «Ви»;
  • перед процедурою, особливо якщо вона болюча і технічно складна, пацієнту необхідно роз'яснити її суть, заспокоїти пацієнта, зняти його зайву напругу;
  • в присутності пацієнта не можна обговорювати інших хворих, їх діагнози, плани лікування, також не варто обговорювати своїх колег.

Відносини "медсестра - родичі пацієнта"

Етичний кодекс медсестер зачіпає і питання спілкування з рідними пацієнта.

З ними також необхідно вибудувати взаємодію з такими правилами:

  • рідним, які доглядають за пацієнтом необхідно показувати правильність виконання різних процедур;
  • проявляйте тактовність, спокій і стриманість;
  • розмова з рідними пацієнтами повинен будуватися в межах компетенції медсестри. Питання прогнозу хвороби, наприклад, обговорювати з рідними може тільки лікар;
  • відповідайте на питання рідних пацієнта неквапливо і спокійно.

Відносини "медсестра - лікар"

Етика і деонтологія медичної сестри містить в собі також правила професійного спілкування. це спілкування з лікарем , Іншими медсестрами і санітарками.

Як будувати відносини з лікарями:

  1. Неприпустимо прояв неповаги і грубості.
  2. Всі призначення лікаря повинні виконуватися професійно, чітко і своєчасно.
  3. Повідомляйте лікаря про всі позаштатних ситуаціях з пацієнтом (наприклад, якщо його стан різко змінилося).
  4. Обговорюйте питання виконання лікувальних пацієнтів з лікарем наодинці, за відсутності пацієнта.

Обговорюйте питання виконання лікувальних пацієнтів з лікарем наодинці, за відсутності пацієнта

Пам'ятка. 13 фраз для відмови колезі, в рамках принципів етики
подивитися / завантажити >>

Причини конфліктів між медсестрою і лікарем

Якщо медична етика і деонтологія в роботі медичної сестри не дотримується, між фахівцями можуть виникати конфлікти, які несприятливо впливають на атмосферу в трудовому колективі в цілому.

Розглянемо основні причини конфліктів між медсестрами і лікарями:

  1. Неповага. Банальне неповагу може привести до безлічі конфліктів. Наприклад, лікар не здороваетсяс медсестрою, на що медсестра може ображатися - в результаті створюється зайве емоційне напруження.
  2. Професійна нереалізованість. Часто лікарі не враховують досвід медсестер, які мають великий трудовий стаж, у результаті чого фахівець не має можливості поділитися своїм досвідом.
  3. Упущена вигода. Конфліктні ситуації можуть виникнути, коли медсестра працює в парі з лікарем, у якого поганий запис на прийом. Оскільки це впливає на зарплату медсестри, це може викликати напругу в їхніх взаєминах.
  4. Проблеми керівництва. У керівників лікарського та сестринського персоналу можуть бути різні погляди на стилі управління, що безпосередньо впливає на роботу їхніх підлеглих.

Етика і деонтологія медичної сестри будується на принципах взаємоповаги і співпраці, тому фахівці повинні намагатися всіма способами уникнути конфліктів і зберігати спокійну робочу обстановку в колективі.

Відносини "медсестра - медсестра":

У професійній діяльності відносини медсестер один з одним повинні будуватися з наступними особливостями:

  • слід проявляти повагу і ввічливість;
  • зауваження по роботі повинні доводитися до відома колеги без пацієнтів;
  • більш досвідчені медсестри повинні передавати свій досвід молодшим колегам;
  • в скрутних ситуаціях медсестри повинні прагнути допомагати один одному.

Відносини "медсестра - молодший медперсонал"

  1. Ненав'язливий і тактовний контроль роботи санітарів.
  2. Не допускається зверхнє і фамільярне ставлення.
  3. Взаємоповага.
  4. Не можна робити зауваження один одному в присутності інших колег і відвідувачів.

Рішення етико-деонтологічних проблем в роботі медсестри

Етика і деонтологія медичної сестри як наука дозволяє вирішувати різні проблеми, які виникають в роботі фахівця.

У цю роботу включаються такі напрямки:

  • проведення семінарів і тренінгів по виходу з конфліктних ситуацій і їх запобігання, по колективним методам роботи, розвитку комунікативних навичок;
  • навчання медсестер нормам спілкування з хворими та їх родичами;
  • перевірка знань норм етичного кодексу медсестер;
  • проведення періодичних тестів, завдяки яким можна виявити співробітників, у яких спостерігається хронічна втома, професійне вигорання. На основі цих даних плануються заходи, що знижують ризики розвитку синдрому професійного вигорання.

На основі цих даних плануються заходи, що знижують ризики розвитку синдрому професійного вигорання

Наприклад, одна з медсестер знімала свій робочий день на камеру мобільного телефону, потім розміщувала на своїй сторінці в соцмережі фото, на яких були присутні пацієнти. З такою медсестрою проводиться бесіда, а в відділенні вводяться правила використання мобільних телефонів, заборона на фотозйомку пацієнтів.

Ця інформація згодом доводиться до відома всіх медсестер медичного закладу.

Література по темі "Етика і деонтологія сестринської справи"

  1. Етичний кодекс медичної сестри Росії.
  2. Міжнародний Етичний кодекс медсестер.
  3. International Council of Nurses Code of Ethics for Nurses - англійською.
  4. Fagin L., Garelick A. The doctor-nurse relationship. Advances in Psychiatric Treatment. Jun 2004, 10 (4): 277-286.
  5. Hospitals try to calm doctors 'outbursts. URL: http://www.boston.com/news/local/articles/2008/08/10/hospitals_try_to_calm_doctors_outbursts/?page=1 (дата звернення - 02.03.2016).
  6. Етика і деонтологія сестринської справи. URL: http://www.sisterflo.ru/ethics/ (дата звернення - 02.03.2016).

Com/news/local/articles/2008/08/10/hospitals_try_to_calm_doctors_outbursts/?