Категории

Cуществуют следующие способы оплаты за занятия:

  • Абонемент на 8 посещений (срок действия 1 месяц) - 300 грн.;
  • Абонемент на 4 посещения (срок действия 1 месяц) - 200 грн.;
  • Абонемент на 12 посещений(срок действия 1 месяц) - 400 грн.;
  • Разовое посещение - 60 грн.
(ДЛИТЕЛЬНОСТЬ ЗАНЯТИЙ ПО 1,5 ЧАСА)

Автоматизація мобільної торгівлі

Будь-яке підприємство роздрібної або оптової торгівлі прагне до адекватної автоматизації своїх бізнес-процесів. Два основних мотивуючих фактора в даній сфері, в загальному, давно відомі - це глобальне зниження витрат і підвищення ефективності компанії. Безумовно, до самого процесу поліпшення систем відносяться по-різному. Можна діяти з розмахом: всюди, де потрібно, поставити комп'ютери, об'єднати їх в дротову мережу, закупити необхідну кількість промислових терміналів для складу, встановити спеціальне програмне забезпечення. Це дорогувато, але, як правило, ефективно - особливо якщо на підприємстві точно знають, роботу якої ділянки потрібно поліпшити. Інший варіант - повна протилежність: автоматизуватися по мінімуму, поставивши лише потрібну техніку в бухгалтерії і в службі збору замовлень, зробити інтернет-сайт з формою замовлення, а доставкою керувати по телефону. Але, як правило, все шукають свою золоту середину.

У цьому сенсі система, де використовуються мобільні пристрої з Переднастроєні ПО, виявляється як не можна до речі: вона поєднує в собі гнучкі можливості масштабування (стаціонарна техніка встановлюється тільки в офісі компанії, а всі мобільні співробітники оснащуються портативними пристроями), її не складно експлуатувати (первинне навчання персоналу найчастіше мінімально - інтерфейс у подібних систем досить простий), а завдяки невеликій вартості кінцевих пристроїв (500-1000 дол. за робоче місце) інсталяція такої системи не треб ует великих грошових вкладень. До того ж кишенькові комп'ютери дозволяють автоматизувати облік в таких областях, де раніше це було просто неможливо - наприклад, в кур'єрських службах, при обслуговуванні дрібних торгових точок, які не мають виходу в Інтернет, і т. Д.

Типова схема роботи мобільної торгівлі

За даними експертів, цей ринок в Росії поки тільки формується - його обсяг становить близько 200 млн. Дол. На рік, а в країні існує близько 22 тис. Корпоративних клієнтів, яким подібні проекти можуть бути цікаві. За різними оцінками, в даний час системи автоматизації, які мають мобільну складову, встановлені тільки у 10-12% з них.

стан ринку

Минулий рік, як вважають багато опитаних нами гравці ринку, можна було вважати проривом в області застосування мобільних технологій в корпоративному секторі. На початок року нинішнього порядку 70% всіх великих і середніх компаній, що працюють в сфері виробництва і продажу товарів масового повсякденного попиту (харчові продукти, напої, косметика і парфумерія, тютюнові вироби), знаходилися в стадії впровадження або визначалися з вибором. Серед тих, хто такі системи вже впровадив, можна відзначити, наприклад, представництва іноземних фірм Nestle (див. Http://pcweek.ru/?ID=625950), Pepsi (http://pcweek.ru/?ID=626449 ), Procter & Gamble, Schwarzkopf & Henkel, а також російський завод соків "Лебедянський" (PC Week / RE Mobile, N 11/2006, с. 12), компанію "Кристал", великого постачальника тютюнової продукції фірму "Мегаполіс" (http : //pcweek.ru/? ID = 621972), підприємство "Русский алкоголь" і т. д.

Схема логістичних операцій для доставки товарів

Левову частку ринку систем для мобільної торгівлі в даний час займають рішення трьох постачальників. Це АСУМТ "Оптимум" групи компаній CDC ( "Центр корпоративних розробок") і АСМТ "ST - Мобільна торгівля" (компанія "Системні технології"), які за кількістю впроваджень в сумі займають більше 80%, а також Vector-M (компанія Business Systems Engineering) на базі CУБД Sybase Adaptive Server Anywhere (ASA). Решту ділять між собою близько трьох десятків фірм-розробників, в т. Ч. Регіональних, серед яких зустрічаються і великі, бажаючі спробувати себе в цій сфері (наприклад, ЦКР "Парус", робляться спроби створити модулі мобільної торгівлі для своїх рішень). Цікаві рішення можна відзначити у таких компаній, як "Пілот", "Тенді", "Софт-Вест", "Стінс Коман".

Таким чином, особливого вибору у клієнтів поки немає - оскільки основний функціонал двох провідних систем приблизно однаковий, то тут перш за все варто розглянути запропоновані умови співпраці і підтримки. Однак якщо ціна програм-лідерів виявляється для компанії високої, є можливість вибрати вирішення локальних постачальників, але в цьому випадку вже потрібно враховувати їх функціональні відмінності. Гнучкі можливості підстроювання системи під бізнес-процеси без залучення розробників, підтримка дистанційного доступу до офісної системі по каналу стільникового зв'язку за допомогою кишенькових комп'ютерів, дистанційне керування торговими представниками (розсилка інформаційних повідомлень, постановка задач через канали мобільного зв'язку) - все це в лідируючих системах присутній за замовчуванням, а в менш поширених розробках невеликих компаній може бути реалізовано частково або просто відсутні.

Мотивація на зміни

У більшості випадків торгові компанії автоматизують діяльність торгових представників, мерчендайзерів, супервайзерів, т. Е. Польових співробітників, які за родом своєї діяльності бo | більшу частину робочого часу повинні перебувати поза офісом (в торгових точках, на маршруті), але в той же час залишатися на зв'язку з офісом - скидати замовлення, отримувати нові завдання і т. д. "Мотивація як для самих працівників" в поле ", так і для супервайзерів і керівництва компанії в цілому очевидна, - відзначає Хусейн Аз-зорі, президент групи компаній CDC . - Це оп тимізації роботи всього відділу збуту ". До того ж великі компанії, з розгалуженою дистриб'юторською мережею на великих територіях, отримують від впровадження системи автоматизації ще й потужний інструмент віддаленого управління регіональними офісами в режимі реального часу.

Збільшенню кількості "мобілізованих" компаній сприяє кілька чинників. Найважливіший показник в даному випадку - потенційне зростання продажів за рахунок більш швидкої та ефективної роботи торгового представника. Озброєний автоматизованим інструментом, він на місці робить угоди, може автоматично розрахувати знижки, націнки і т. Д. Канал бездротового зв'язку з офісом забезпечує оперативну передачу замовлень безпосередньо в електронному вигляді, що знімає навантаження з операторів або взагалі дозволяє позбутися від них. Одночасно торговий представник отримує оперативний доступ до всієї необхідної йому інформації з офісної системи по кожній конкретній торговій точці (історія продажів, прайс-листи, баланси з клієнтами, що проходять рекламні акції і т. П.), Що значно прискорює його роботу в порівнянні з тим , коли він використовував паперові носії. Таким чином, якщо раніше на формування замовлення для середнього за розміром магазину йшло до 1 год, то тепер це займає 5-10 хв.

До того ж, зазначає Хусейн Аз-зорі, торгові представники з КПК або комунікаторами в руках і виглядають солідніше (а значить, підвищується лояльність клієнтів), вони і працюють швидше, і замовлення виконують точніше. Автоматизована система економить їх час - їм немає необхідності щодня відвідувати офіс, відстоювати чергу до оператора, вбивається замовлення, не потрібно возити з собою стоси документів з маршрутними і прайс-листами і т. Д.

Великі компанії, з розгалуженою дистриб'юторською мережею на великих територіях, отримують від впровадження системи автоматизації ще й потужний інструмент віддаленого управління регіональними офісами в режимі реального часу.

Особливо помітний ефект від застосування автоматизованої системи мобільної торгівлі при організації контролю над правильністю виконання торговими представниками своєї роботи. Це вічна проблема всіх торгових компаній - своєчасно попередити помилки торгового представника при роботі поза офісом. Тепер всю складну чорнову роботу за торгового агента виконує автоматизоване рішення мобільної торгівлі (визначає порядок заповнення документів, для зменшення помилок видає форми з кінцевим числом відповідей і т. Д.), А заодно контролює, щоб він не продав товар нижче мінімальної ціни при використанні складних знижок, не перевищив ліміт відвантаження і замовлення, не віддав товар в кредит покупцеві з негативним балансом і ще багато іншого.

Обсяг продажів збільшується ще й за рахунок того, що в системі реалізована функція контролю діяльності агентів. Вони перестають красти (тепер це просто неможливо) або навмисно пропускати менш прибуткові точки. Їх маршрут спочатку вибудовується дуже жорстко, відхилитися від нього нереально (технологічний контроль, облік часу відвідування і тривалості роботи в точці, фіксація фактів реального відвідування точки продажів за допомогою засобів GPS, GSM або цифрового фотоапарата), і це теж дає чималий приріст продажів. Деякі компанії раніше не займалися маршрутизацією і контролем своїх торгових представників, і не тому, що вважали це непотрібним, а тому, що у них не було інструментів, що дозволяють робити це ефективно; Зараз ситуація змінилася. На думку постачальників подібних рішень, всі ці заходи підвищують продуктивність праці на 30-90%, починаючи з замовлення і закінчуючи прямими продажами (торгівлею "з коліс"). Особливо цей показник важливий для компаній, що розвиваються. "Однією з причин, що вплинула у нас на вибір системи мобільної торгівлі, - сказав Анатолій Осипенко, фахівець з підтримки систем продажів і маркетингу ЗАТ" Пивоварня Москва-Ефес ", - було значне розширення роздрібної мережі, контрольованої нашими торговими представниками".

Подібні системи в кінцевому рахунку дозволяють знижувати рівень витрат як в великих компаніях, так і в малих (за даними виробників, на 20-40%). При цьому навіть невеликі гравці, які продають не так багато товару, запровадивши систему мобільної торгівлі, можуть отримувати таку ж норму прибутку, як і компанії з серйозними оборотами. Важливо й те, що в такому випадку помітно знижуються вимоги до підготовки роз'їзного персоналу і результати роботи менше залежать від знань і навичок конкретного торгового агента. А, наприклад, для географічного розширення бізнесу далеко не завжди потрібно відкривати додаткові представництва і офіси - досить найняти кілька співробітників з числа місцевих жителів і забезпечити їх клієнтськими пристроями для підключення до автоматизованої паспортної системи.

Заощадити можна і на кількості операторів по введенню інформації від торгових представників: якщо до впровадження системи доводилося тримати цілий штат таких працівників, то після автоматизації потрібен тільки один оператор, який контролює правильність введення даних.

До того ж, зазначає Анатолій Осипенко, передача даних за допомогою швидкісних протоколів по мережі вигідніше дзвінків по телефону. Особливо це стало помітно після того, як в середині 2006 р в Росії був введений принцип "платить викликає сторона": диктувати замовлення по голосового мобільного зв'язку стало невигідно, так як ціни на неї піднялися, а за допомогою мобільних терміналів передати цифри в формалізованому вигляді вдається і швидше, і дешевше.

Система мобільної торгівлі здатна оптимізувати і транспортну логістику: якщо маршрут для кожного агента заздалегідь автоматично розписаний, причому найбільш оптимальним чином (з урахуванням транспортної завантаження даної частини мегаполісу в певний час), значить, йому не доведеться по кілька разів їздити в віддалені один від одного кінці міста - в результаті це зменшує витрати на паливно-мастильні матеріали і відповідно на амортизацію автомобіля.

В цілому, на думку експертів, вкладення в систему автоматизації прямих продажів окупаються за шість-вісім місяців. До слова, підрахувати можливу економію кожен користувач може самостійно - для цього достатньо заповнити спеціальну форму на сайті одного з виробників таких систем (див. Www.sys4tec.com/solutions/roi.php).

Як показує практика, системи мобільної торгівлі зазвичай впроваджуються дуже швидко - від трьох тижнів до трьох місяців.

Технологія торгівлі в режимі online

Найбільш затребуваним мобільним рішенням для російського ринку є автоматизація прямих продажів товару (Van Selling, або "торгівля c коліс" - прямо з автомобіля). Основна ідея подібного типу продажів формулюється так: "Товар негайно доставляється туди, де він необхідний". Щось аналогічне є в роздрібній концепції поставки "just-in-time" (доставка точно вчасно), яка дозволяє роздрібним компаніям в Японії і США працювати без оперативного складу на торгових точках, але в Росії до цього ще далеко. У нас в країні все інакше: маючи сервіс мобільної торгівлі, постачальник приїжджає в магазини регулярно і без попередньої домовленості, де пропонує вибрати товар з того, що у нього є в наявності, оформляючи фінансові документи прямо на місці. Вся інформація з продажу в режимі реального часу автоматично вивантажується з терміналу в центральну базу, інтегровану із загальною системою оперативного або бухгалтерського обліку на підприємстві.

Схема контролю виконання замовлень (схема)

Наступний процес, який піддається мобільного автоматизації, - Pre Selling, т. Е. Продажу на основі попереднього збору замовлень. Торговий представник інформує клієнта про наявні товари, про їх цінах, про доступне поточну кількість на складі і т. Д. Він оформляє попереднє замовлення, який в торгову точку потім доставить експедитор. Тобто фактично укладає договір поставки. Щоб укласти угоду, він повинен привести потрібні аргументи, правильно підрахувати вартість замовлення, дати торговій точці справедливу знижку - саме в цих питаннях йому допоможе клієнтський модуль інформаційної системи. Таким чином, для преселлінга надзвичайно важливий зв'язок з корпоративною обліковою системою, з якої агент може завантажити на свій кишеньковий комп'ютер всі дані в міру їх необхідності. Причому вся інформація буде найактуальнішою - наприклад, якщо потрібного товару немає, то за допомогою програми мобільної торгівлі його можна замінити на будь-якої аналог або замовити на майбутнє з чітким терміном поставки. При цьому вся дія може зайняти лічені хвилини.

Третій процес, для посилення якого можна використовувати системи автоматизації, - це Merchandising, т. Е. Збір маркетингової інформації. Не секрет, що майже всі дистриб'ютори збирають дані про конкретну продукцію (причому не тільки своєю, а й конкурентів) самостійно, заповнюючи для цього спеціальні анкети. Дані ці можуть бути самими різними: викладка, рекламна продукція конкурентів, їх ціни і т. Д., А позиції досліджуваної продукції нерідко обчислюються сотнями. Ніщо не заважає використовувати для цього системи мобільної торгівлі, адже можливість створювати спеціальні анкети із закритими питаннями, за допомогою яких можна зрозуміти стан справ в торгових точках, і централізовано відправляти їх (в деяких випадках навіть з фотографіями викладення товару) є в більшості з них. Аналогічним чином дані через бездротову мережу доставляються в офісну облікову систему, де вони відразу готові для аналізу.

За словами керівника департаменту впровадження та підтримки компанії "Системні технології" Олександра Ждановича, зазвичай клієнти автоматизують тільки бізнес-процеси прямих продажів і мерчендайзингу, так як на цих ділянках автоматизація на основі мобільних пристроїв дає найбільший виграш в ефективності. Питання підвищення ефективності роботи торгових представників варто в дистриб'юторських компаніях найбільш гостро.

Компоненти мобільних систем

Клієнтська частина системи мобільної торгівлі базується на кишенькових пристроях - КПК, смартфонах і комунікаторах. Основна перевага КПК полягає в їх дешевизні (початкові моделі коштують близько 5-7 тис. Руб.). Однак синхронізувати збережену в них інформацію з офісною базою даних доведеться безпосередньо в офісі через стаціонарне USB-підключення до системи мобільної торгівлі. Дистанційний режим теж можливий, але він вимагатиме додаткового використання мобільного телефону або спеціального зовнішнього модему. Це здорожує клієнтський комплект і ускладнює його настройку. Причому стабільність роботи тандему з КПК і стільникового телефону, які швидше за все доведеться пов'язувати через інтерфейс Bluetooth, іноді залишає бажати кращого.

Таких труднощів можна уникнути, зробивши ставку на сучасні смартфони і комунікатори, в яких функціонал КПК і стільникового телефону спочатку об'єднаний в одному корпусі і під одним ОС. Правда, обійдеться таке рішення подорожче - від 10 тис. Руб. за один пристрій.

Процес синхронізації даних між

мобільним комп'ютером і офісною

керуючою системою

До нашої країни ще не дійшла мода на спеціальні індустріальні термінали (наприклад, від компанії Symbol), які можна цілком ефективно застосовувати для автоматизації логістичних операцій, контролю товарів в обраному секторі складу, обліку на торгових полицях і т. Д. Вони дорожче смартфонів і комунікаторів, так і їх функціональність для більшості підприємств за великим рахунком виявиться надлишкової - занадто обмежений клас задач вирішують впроваджені там автоматизовані системи.

В якості ОС для комунікаторів з инсталлированной на них системою мобільної торгівлі перевагу найчастіше віддається Windows Mobile, а не Symbian, - для швидкого навчання фахівців вигідно використовувати таку ОС, з якою більшість з них мали справу на робочих станціях і ноутбуках, це істотно прискорює впровадження системи. З тієї ж причини архітектура кінцевих пристроїв частіше базується на Pocket PC, ніж на Palm, з огляду на явну переважання на ринку першої платформи, яку підтримують такі великі виробники комунікаторів, як HTC (торгові марки HTC, I-mate і Qtek), E-TEN і MiTAC.

Збір інформації про замовлення: як тільки агент закінчить, інформація

негайно відправиться в офісну керуючу систему,

де буде сформовано замовлення

Майже всі розробники, присутні на російському ринку, домоглися того, щоб їх продукти легко інтегрувалися з Oracle Business Suite, mySAP-All-in-One і mySAP BusinessOne, "1С: Підприємством" 7.7 і 8.0, Microsoft Dynamics AX і NAV, "Вітрилом ", БЕСТ і іншими обліковими системами, в тому числі на основі СУБД Oracle, Microsoft SQL 2000/2005, Microsoft Visual FoxPro, Sybase, Borland InterBase і ін.

При цьому треба врахувати, що мобільна торгівля - це частина загальної системи автоматизації компанії. А раз так, зазначив Олександр Жданович, вона повинна сполучатися з іншими обліковими системами підприємства. І розробка модуля сполучення - це, як правило, індивідуальна підгонка системи. "У нашій лінійці, - уточнює пан Жданович, - передбачено безплатний варіант інтеграції в типову конфігурацію" 1С: Торгівля і склад "версії 7.7, але якщо у компанії інша конфігурація" 1С "або взагалі інша облікова система, то модуль інтеграції доведеться доопрацьовувати окремо ".

Кишеньковий комп'ютер з мобільним модемом

для оперативної передачі даних

Обов'язковий компонент будь-якої сучасної системи мобільної торгівлі - автоматизована служба зв'язку та синхронізації даних, що працює як в автоматичному режимі, так і за окремим запитом користувача (наприклад, оперативне оновлення інформації про складські запаси для формування замовлення на доставку певної групи товарів або вивантаження даних в кінці робочого дня в офісну облікову систему). У зв'язку зі специфікою кожного конкретного рішення (вони, безумовно, коробкові, але мають чимало додаткових настроюються під специфіку бізнесу модулів) стандартні засоби синхронізації (наприклад, на базі Microsoft Exchange) в цій області не набули великого поширення, кожен розробник використовує власне ПО, часом вельми екзотичне (принцип експлуатації - "головне, щоб працювало"). Тому обсяг переданої системної інформації в кожному сеансі зв'язку буде різним - сюди входять не тільки самі дані для системи управління мобільного торгівлею, а й, скажімо, інформація про пересування користувача, про його активності в системі, про кількість правок в формі, авторизовані дані, а при необхідності і шифрування переданої інформації. І це один з підводних каменів всіх без винятку систем. Важливо проаналізувати не тільки швидкість обміну даними (вона в основному визначається протоколом передачі - GPRS / EDGE, EV-DO або Wi-Fi), скільки можливість одночасної роботи великої кількості мобільних співробітників і обсяг трафіку на середню сесію. В середньому за день мобільний співробітник може передати 0,5-1 Мб даних, це вважається нормальним. Таким чином, на місяць вартість передачі даних для одного співробітника складе близько 10 дол.

Робочий кейс торгового представника -

кишеньковий комп'ютер і мобільний принтер

з блоком живлення для друку

квитанцій і бланків замовлень

До слова, інтегратори привертають до подібних проектів і операторів стільникового зв'язку федерального рівня - клієнтам пропонується не тільки рішення по автоматизації торгівлі, але і корпоративний тарифний план (ТП) на передачу даних і голосу, а також рекомендації щодо вибору кінцевих користувача пристроїв, які будуть преднастроени силами компанії-виконавця. Наприклад, такий проект розвивають "Центр корпоративних розробок" і "Вимпелком" - поки їх співпраця носить характер тестового проекту, запущеного в листопаді 2006 р Тарифікація здійснюється з корпоративного ТП, але при великому обсязі переданих даних клієнт може розраховувати на знижку в 0, 19 дол. за 1 Мб.

особливості впровадження

Купуючи коробочки рішення по автоматизації торгівлі, компанія-замовник бере на себе весь вантаж по впровадженню системи. Найчастіше цей процес виявиться набагато ефективніше, якщо його здійснити силами фахівців постачальника, що мають великий досвід подібних проектів. Якщо забути про конкретні речі, таких як адаптація під індивідуальні бізнес-процеси, то впровадження складається з одних і тих же етапів. Перший - попереднє обстеження бізнес-процесів підприємства (на місці або віддалено), за результатами якого йому можуть бути надані рекомендації, які ділянки діяльності слід автоматизувати. Далі - розробка проекту інтеграції системи мобільної торгівлі в інфраструктуру компанії. Тут крім плану технічного переозброєння будуть враховані всі вже діючі у замовника системи та запропонований варіант їх модернізації і використання в новій автоматизованій системі. Третій етап - впровадження на місці. Сюди входять як установка і настройка техніки, так і навчання користувачів і запуск рішення в промислову експлуатацію. І четвертий етап - передача системи на підтримку замовнику, якщо здійснювати допомогу користувачам компанія-замовник буде самостійно.

З технічної точки зору вузькими місцями при впровадженні є лише інтеграція рішення в корпоративну облікову систему підприємства і його адаптація під бізнес-процеси замовника. У будь-якому випадку "мобілізація" торгівлі, зазначає Олександр Жданович, зачіпає кілька ділянок роботи компанії - бухгалтерію, менеджмент, структуру продажів, операційний відділ і склад. Тому вкрай важливо, щоб у замовника проектом керувала людина, наділений повноваженнями координувати всі перераховані напрями одноосібно, звичайно, з урахуванням інтересів усіх сторін. З колегою погоджується і Хусейн Аз-зорі. На його думку, не можна розділяти автоматизацію торговельних представників і офісних працівників. При впровадженні системи мобільної торгівлі діяльність тих і інших автоматизується одночасно. Тобто вигоду від роботи з автоматизованою системою управління мобільного торгівлею отримують всі ланки ланцюга збуту - від складу до роздробу.

Треба відзначити, що до будь-якого коробкового рішення компанія-замовник може додати необхідний функціонал самостійно. Наприклад, в систему автоматизації мобільної торгівлі, яка впроваджується в Північно-Західному філіалі ВАТ "Мегафон" для організації праці мерчендайзерів і отримання оперативних і структурованих даних в режимі реального часу після певного часу її експлуатації в "бойовому" режимі, силами власного ІТ-підрозділу , були інтегровані такі модулі, як електронні таблиці обліку та контролю стану точок, фотобанк торгових павільйонів.

При цьому незалежно від вибору конкретного програмного засобу було б доцільно, якщо відповідальний співробітник, який приймає рішення, озброївшись демоверсіями програм, які пройшли первинний відбір, завантажив в них свій прайс-лист і відправився разом з агентами в "поле" збирати замовлення. В такому випадку він міг би гідно оцінити можливості і зручність різних програмних інструментів і зрозуміти, які чинники насправді відіграють важливу роль при автоматизації мобільної торгівлі. З іншого боку, не варто право вирішувати, в якій програмі зручніше працювати, віддавати самим торговим агентам - вони бачать тільки свою клієнтську частину і найчастіше досить поверхово уявляють собі питання синхронізації з корпоративної обліковою системою своєї компанії.

Версія для друку

Посилання на цю статтю: [url = http: //www.pcweek.ru/mobile/article/detail.php? ID = 82389] Автоматизація мобільної торгівлі [/ url]
Минуло вже більше 5 років, при цьому ринок тільки виріс і попит на мобільні технології тільки збільшився. Що стосується самих мобільних технологій, то вони за цей час настільки пішли від описаного в цій статті досвіду, що порівняти описані тут технології і наприклад grsoft.ru/mobilnaya_torgovlya_android просто не вийде, все вже інше.

Так, що там говорити, автоматизація - це вірний шлях до успіху і підйому свого підприємства або бізнесу на вищий щабель. І не важливо що це система автоматизації малого підприємства або комплексна автоматизація мережі підприємств. Ось, наприклад, Іст Консепт http://www.econcept.ru/ - це програма для автоматизації магазина будь-якого профілю і розміру, від великих супермаркетів і мереж магазинів до окремих торгових точок. Вона дозволяє надати для клієнтів сучасний рівень обслуговування, всебічний контроль руху грошових коштів на точках розрахунку, оперативний перегляд стану продажів на кожній точці реалізації, отримувати підсумкову інформацію з продажу за будь-який період часу, а також безліч інших переваг.

Тільки зареєстровані Користувачі могут залішаті Коментарі.

Ru/?
Ru/?
Ru/?
Php?