Категории

Cуществуют следующие способы оплаты за занятия:

  • Абонемент на 8 посещений (срок действия 1 месяц) - 300 грн.;
  • Абонемент на 4 посещения (срок действия 1 месяц) - 200 грн.;
  • Абонемент на 12 посещений(срок действия 1 месяц) - 400 грн.;
  • Разовое посещение - 60 грн.
(ДЛИТЕЛЬНОСТЬ ЗАНЯТИЙ ПО 1,5 ЧАСА)

Як вибрати WMS систему автоматизації складу

  1. Кому потрібна WMS система?

Підвищення вимог сучасного бізнесу до рівня логістичного сервісу в рамках загальної задачі максимального задоволення кінцевого споживача ставить питання про необхідність модернізації логістичних технологій і автоматизації складу. Оскільки складська логістика грає роль ключової ланки в управлінні запасами і товаропроведеніі, питання про вибір автоматизованої системи управління складами (Warehouse Management System, WMS система) або ж системи автоматизації складу став останнім часом актуальним для широкого кола компаній.

сучасна система WMS повинна не тільки відповідати поточним вимогам бізнесу, а й підтримувати його подальший розвиток за рахунок автоматизації складу. Головне завдання впровадження системи WMS - підвищення ефективності складських процесів і, як результат, підвищення ефективності всього бізнесу за рахунок автоматизації складу.

Кому потрібна WMS система?

користувачів WMS систем можна розділити на два класи:

  • Споживачі логістичних послуг. Це компанії, які мають власні склади для управління своїм товаром, основний бізнес яких пов'язаний з виробництвом, імпортом або дистрибуцією товарів, а також великі роздрібні мережі. Складська логістика в цих компаніях грає забезпечує функцію. Склади, якими управляють такі компанії називають корпоративними.
  • Провайдери логістичних послуг. Це компанії, бізнес яких заснований на наданні послуг з відповідального зберігання та складської переробки товарів, що належать споживачам логістичних послуг. Це саме професійні логістичні компанії, які управляють складською логістичною функцією як частиною системи управління товарними потоками свого клієнта. Склади, якими управляють такі компанії називають публічними.

Склади, якими управляють такі компанії називають публічними

З нашого досвіду проектування і модернізації складів, систему класу WMS систем доцільно впроваджувати в компаніях, для яких кількість номенклатурних позицій перевищує 300, площа зберігання перевищує 2000 кв.м., а швидкість обороту товару по складу перевищує 30 днів, тобто для яких автоматизації складу життєво необхідна. При цьому досить лише двох з цих факторів для прийняття заснованого рішення про необхідність WMS системи і проведення автоматизації складу.

Для чого потрібна WMS система?

На відміну від програм, що дозволяють враховувати рух товарно-матеріальних цінностей, WMS система дозволяє управляти товарними потоками, що проходять через склад, тобто виконується автоматизація складу. Типове оману деяких керівників полягає в тому, що облікові функції бухгалтерської програми або аналогічних програм, які реєструють рух товару по складу, цілком дозволяють автоматизувати управління складом і виконує автоматизацію складу. Саме WMS системи допомагає приймати рішення (формувати накази) в процесі функціонування складу, коли складність і швидкість операцій перевищує можливості людського розуму.

У цьому розрізі мінімальні вимоги до WMS системі автоматизації складу можна визначити як здатність системи wms:

  • управляти товаром і схемами його упаковки (фізичні і логістичні параметри wms системи),
  • управляти складськими операціями (приймання, оприбуткування, розміщення, інвентаризації, внутрішні переміщення, добірка і комплектація, отгрука підібраних замовлень і т.п. операції підлягають автоматизації складу),
  • управляти документообігом складу (внутрішній складський документообіг і синхронізація із зовнішніми документами за допомогою wms системи),
  • управляти співробітниками складу (ефективний розподіл трудових ресурсів при автоматизації складу),
  • керувати складським обладнанням (ефективний розподіл обладнання використовуючи систему wms).

Крім цих мінімальних вимог потужні системи управління і автоматизації складом володіють такими додатковими специфічними функціями, як управління клієнтами (вантажовласниками), управління транспортними потоками по території складу і т.п. Деякі розробники WMS систем пропонують також додаткові модулі з управління закупівлями (замовленнями на поставку) та управління продажами (замовленнями на відвантаження і доставку), тобто глибша автоматизації складу за допомогою системи wms.

Як розібратися в різноманітті програм класу WMS систем?

Якщо з усього різноманіття «складських програм» відкинути програми товарного / складського обліку, коло WMS систем, представлених на російському ринку значно звузиться (на поточний момент не більше 5 гідних кандидатів). На міжнародному ринку можна виділити не менше 20 лідерів WMS систем в різних цінових діапазонах з різною спеціалізацією і функціоналом.

Пастка завдання вибору для автоматизації складу, в яку втягують покупця розробники програм wms систем, полягає в тому, що всі вони, як правило, пропонують порівняння між собою по функціоналу. Поширений і вельми небезпечний прийом полягає в тому, що пропонується спочатку вибрати програму, а лише потім адаптувати до специфіки користувача. Такий підхід є також наслідком поширеної помилки про те, що впровадження WMS систем дозволить «навести порядок» на складі.

А це призводить до незворотних помилок, адже спочатку користувач зобов'язаний купити програму (оплатити ліцензію), і до істотного затягування термінів впровадження, оскільки тепер доводиться доводити впровадження до кінця або, принаймні, до якого-небудь прийнятного рівня працездатності wms системи автоматизації складу. Зауважте, що при цьому підміняється мета: замість ефективної роботи складу - працездатність автоматизованої системи, тобто метою стає суха автоматизація складу за допомогою систем wms, а не ефективний склад!

Навіть в разі запуску нового складу і, тим важливіше, в разі модернізації існуючого вибір програми необхідно почати з розробки оптимальних складських процесів, тобто розробки логістичної моделі складу, а не з вибору програми автоматизації складу.

Логістична модель складу

Дійсно, автоматизація управління складом дозволяє підвищити ефективність управління процесами, які попередньо визначені і оптимізовані відносно конкретних товарних категорій в ланцюзі товарних потоків для конкретної схеми бізнесу. Якщо ми визначимо, як повинен працювати наш склад, ми зможемо правильно вибрати систему управління для нашого складу.

Тому першим кроком при виборі автоматизованої системи управління складом має стати розробка логістичної моделі складу : Визначення оптимальних процедур і необхідного документообігу, розподіл трудових ресурсів і ресурсів вантажної техніки, розрахунок продуктивності складу для кожної технологічної зони, прогнозування перспективних товарних обсягів по складу і т.п.

Крім цього, невід'ємною частиною логістичної моделі складу повинно стати визначення взаємодій складу з сполученими з ним службами, чия робота пов'язана з приходом, зберіганням та реалізацією товару (служби постачання, збуту, транспорту та ін.). Відповідно, при описі взаємодій з кожної з пов'язаних служб також проводиться опис процесів, документообігу і ресурсів.

Очевидно, що даний етап розробка логістичної моделі складу - складання чіткого, формалізованого опису складської інфраструктури, що випереджає безпосередньо вибір WMS системи, - складний, копіткий і тривалий процес. Тому необхідно сформувати проектну команду і запросити професійних консультантів, що володіють досвідом в області складської логістики та інформаційних технологій.

По завершенні робіт в рамках даного етапу, команда проекту представляє рекомендації по доцільності впровадження на складі підприємства автоматизованої системи управління. У разі якщо для придбання WMS системи є достатні підстави, можна приступити до наступного етапу - визначення вимог до системи.

Визначення вимог до WMS систем

Формування вимог до автоматизованої системи управління складом засноване на логістичної моделі складу і включає визначення наступних пунктів:

  • вимоги до опису товару та упаковки;
  • функціональні вимоги (виразні можливості для визначення в системі процедур по кожній технологічній зоні);
  • вимоги до підтримуваного системою документообігу, аналітичним запитам і звітів;
  • вимоги до інтерфейсу обміну / синхронізації даних з інформаційними системами, що входять в загальний контур.

Підсумковий документ цього етапу SRD (Systems Requirement Document) - документ, що містить детальний опис необхідних параметрів системи управління для конкретного складу, конкретних товарних категорій в заданій ланцюзі товарних потоків в умовах конкретної схеми бізнесу.

Make or Buy?

Маючи настільки детальний опис параметрів інформаційної системи, потрібно вирішити класичну задачу MoB ( «Make or Buy »- робити самим або купити): вести розробку програмного забезпечення власними силами або придбати готову програму.

Вирішення цього завдання залежить від ряду обставин, в тому числі ступеня опрацьованості системи управлінського обліку, загальної архітектури бізнес-додатків, наявності та стабільності ІТ-ресурсу, вартості робіт та ін.

Наш досвід реалізації проектів в Росії і СНД дозволяє рекомендувати все ж покупку системи, оскільки впровадження WMS систем дозволяє вирішувати також цілий ряд проблем, що накопичилися в інформаційному забезпеченні управління бізнесом, зокрема: управління знаннями про товар, управлінні замовленнями на закупівлю (постачання), управлінні замовленнями на відвантаження (збут), плануванні і т.п.

Критерії вибору постачальника WMS систем

Тільки тепер можна приступити власне до вибору постачальника WMS системи і пропонованого їм рішення.

Серед критеріїв вибору можна виділити три визначальні:

  • відповідність функціоналу системи функціональним вимогам, визначеним логістичною моделлю складу;
  • термін повернення інвестицій і економічний ефект від впровадження;
  • стабільність постачальника і рівень його сервісу по підтримці і оновлень системи.

Постачальники WMS систем

постачальників (Вендорів - vendor) систем WMS (Як російських, так і іноземних) можна умовно розділити на 2 категорії:

  • Компанії, які надають послуги з розробки програмного забезпечення на замовлення
  • Компанії, які продають і впроваджують готовий продукт

Розібратися, що пропонує постачальник програми автоматизації складу часом непросто. Наша рекомендація почати питання до вендору з формату опису товару і схеми його упаковки, а також документів, які системи підтримує (відповідно до вимог логістичної моделі складу). Продовжити можна з питаннями про функціональність системи автоматизації складу. Якщо на питання можна отримати прямі відповіді із зазначенням процедури налаштування системи, то Вам пропонують готовий продукт. Якщо Вас запевняють про можливість швидкої модернізації, то, швидше за все, Вам пропонують напівфабрикат.

Використання консультантів по автоматизації складу дозволяє ефективно вирішити ці питання.

Тендер. Аналіз і порівняння постачальників програм автоматизації складу

Слід скласти тендерну запрошення на основі SRD, розроблене на основі логістичної моделі. Розсилка тендерного запрошення має бути адресною: потрібно максимально повно представляти представлені на ринку компанії.

При виборі і порівняльному аналізі постачальників програм автоматизації складу, продукти яких задовольняють виробленим вимогам, слід зосередитися на наступних питаннях:

  • репутація компанії - вендора WMS систем;
  • престижність і вік продукту автоматизації складу;
  • досвід успішних впроваджень по автоматизації складу;
  • відпрацьована методика впровадження;
  • локалізація (русифікація) системи в разі іноземних програм;
  • умови надання підтримки по автоматизації складу;
  • можливість і необхідність доопрацювання системи, терміни і вартість;
  • планові терміни впровадження програми автоматизації складу;
  • загальна вартість ліцензій і впровадження автоматизації складу.

Можливість подивитися працюючу програму на діючому складському об'єкті і задати питання користувачам дає очевидну перевагу вендорам.

Яка б не використовувалася методика порівняння, головне не забувати основну мету при виборі WMS систем: вибирається інструмент для конкретного складу, конкретних товарних категорій в заданій ланцюзі товарних потоків в умовах конкретної схеми бізнесу, а не просто програма автоматизації складу.

Людський фактор

Вибір автоматизованої системи управління складом складний і відповідальний процес: від розробки логістичної моделі до проведення порівняльного аналізу пропозицій програм автоматизації складу. Фактор, який вище не згадувався, але який може найістотнішим чином вплинути на процес вибору WMS систем автоматизації складу - є людський фактор. Починаючи з рівня кваліфікації рядових співробітників складу, управлінської ланки складу і до переваг керівників, які приймають фінансове рішення, - кожен раз необхідно враховувати вплив суб'єктивних думок, переваг і звичок, рівня освіти і професійної підготовки, досвіду прийняття відповідальних рішень, а також особистих якостей. Це серйозно впливає на прийняття рішення про оптимальну програму автоматизації складу.

Негативні впливу людського фактора не можуть бути повністю усунені, але можуть бути нівельовані, знижені при залученні професійних незалежних консультантів , Які допоможуть розібратися в широкому спектрі програм автоматизації складу.

Кому потрібна WMS система?
Кому потрібна WMS система?
Для чого потрібна WMS система?
Як розібратися в різноманітті програм класу WMS систем?
Make or Buy?