1. Купівля на Amazon.com. Оформлення замовлення та оплата. Покрокове керівництво. Ніхто не сперечатиметься,...
2. Крок 1
3. крок 2
4. крок 3
5. крок 4
6. крок 5
7. крок 6
8. крок 6
9. крок 7
10. крок 8
11. крок 9
12. крок 11
13. крок 12
14. Корисна інформація
15. Купівля на Amazon.com. Оформлення замовлення та оплата. Покрокове керівництво.
16. Як знайти товари, доступні для прямої міжнародної доставки
17. Крок 1
18. крок 2
19. крок 3
20. крок 4
21. крок 5
22. крок 6
23. крок 6
24. крок 7
25. крок 8
26. крок 9
27. крок 11
28. Купівля на Amazon.com. Оформлення замовлення та оплата. Покрокове керівництво.
29. Як знайти товари, доступні для прямої міжнародної доставки
30. Крок 1
31. крок 2
32. крок 3
33. крок 4
34. крок 5
35. крок 6
36. крок 6
37. крок 7
38. крок 8
39. крок 9
40. крок 11
41. крок 12
42. Купівля на Amazon.com. Оформлення замовлення та оплата. Покрокове керівництво.
43. Як знайти товари, доступні для прямої міжнародної доставки
44. Крок 1
45. крок 2
46. крок 3
47. крок 4
48. крок 5
49. крок 6
50. крок 6
51. крок 7
52. крок 8
53. крок 9
54. крок 11
55. крок 12
56. Купівля на Amazon.com. Оформлення замовлення та оплата. Покрокове керівництво.
57. Як знайти товари, доступні для прямої міжнародної доставки
58. Крок 1
59. крок 2
60. крок 3
61. крок 4
62. крок 5
63. крок 6
64. крок 6
65. крок 7
66. крок 8
67. крок 9
68. крок 11
69. крок 12
70. Корисна інформація

Купівля на Amazon.com. Оформлення замовлення та оплата. Покрокове керівництво.

Наше деловое партнерство www.banwar.org

Ніхто не сперечатиметься, що Amazon.com традиційно вважається одним з найбільш шанованих американських інтернет-магазинів серед наших співвітчизників. А, можливо, і найпопулярнішим. Чому? Перш за все завдяки воістину величезного, просто колосального вибору дійсно якісних товарів від найвідоміших світових виробників по виключно низькими цінами. І це не порожній звук: ціни, які пропонує Амазон, змусили закритися дуже багато торгових центрів, розоривши рітейлерів. Купувати на Amazon.com легко і просто, навіть перебуваючи в іншій країні.

Як ви напевно знаєте з наших попередніх статей, Amazon.com - це не інтернет-магазин в традиційному розумінні. Це велика торгова площадка, на якій один і той же товар може пропонувати як компанія Amazon LLC, так і інші продавці, яким за певну плату надається ця можливість. Але прийомом оплати і часто відправкою товару клієнту все одно займається саме Амазон. Втім, як і підтримкою клієнтів, і рішенням можливих проблем. У будь-якому випадку вимоги, що пред'являються до третіх продавцям, дуже високі, і можна спокійно купувати там, де вигідніше, абсолютно не озираючись на цей момент.

Купувати на Amazon.com - одне задоволення, причому не тільки в тому випадку, якщо ви живете в США. Все, що вам знадобиться - це бажання, базові знання англійської та будь-яка платіжна карта. Але перш за все давайте визначимося з принциповими моментами. Розберемо, як купити на Амазон з доставкою в Росію, Україну, Республіку Білорусь, Казахстан та інші країни колишнього Союзу. І насамперед з'ясуємо, як відбувається доставка в РФ, тому що тут виникає багато питань. Справа в тому, що судноплавства Амазон всіх замовлень від $ 49 за території США абсолютно безкоштовна. З прямим міжнародним доставкою все набагато більш заплутана. Її наші співвітчизники традиційно не люблять. По-перше, за межі США магазином відправляються далеко не всі товари - навіть в Росію, куди міжнародна доставка з Амазону з більшості категорій відкрита. Причина цього - або обмеження магазину, або політика бренду, або внутрішні правила служб доставки. По-друге, відправка проводиться дорогими кур'єрськими службами DHL Global або UPS, які на корню "з'їдають" всю економію і можуть іноді поморочити голову з митним оформленням. Тому траціонно найпопулярнішим способом доставки є оформлення замовлення на адресу американського складу мейлфорвардінговой (пересильної, простіше кажучи) компанії. Зупинимося на цьому докладніше.

1. Доставка з Амазону в Росію, Україну (і інші країни) за допомогою форвардингового компанії . Це, безумовно, самий економічний і, як наслідок, популярний спосіб. Досить зареєструватися клієнтом такої компанії, отримати адресу в США для здійснення покупок, ввести його в свій аккаунт на Amazon.com в якості адреси доставки і самостійно купувати "в один клік" все, що душі завгодно, оплачуючи замовлення власної платіжною карткою. Замовлення будуть отримані на складі компанії і поміщені в вашу клітинку. При відправці вони можуть об'єднуватися з іншими вашими покупками в одну загальну посилку (це називається консолідація). З огляду на той факт, що вибір способів доставки Форвардери надається значний, в т.ч. і найдешевша доставка морем (форвардери Pochtoy.com , Meest.us , Dniprollc.com ), Саме цей спосіб дозволить максимально знизити вартість доставки з Amazon в Україну, Росію та інші країни, по суті перевести покупки на цьому торговельному майданчику з площини "екзотики і пустощів" в звичайний щоденний рутинний шопінг. Звичайна схема - це поступовий "відстріл" найбільш вигідних пропозицій, збір великої посилки й відправлення її способом, найбільш підходящим особисто вам за ціною і термінами. Часто для максимального здешевлення доставки наші співвітчизники організовують спільні покупки, просто об'єднуючи свої товари в одній посилці. Так що залишилося дотриматися певні умови і отримати безкоштовну доставку свого замовлення по США (до складу форвардера). Для замовлення з використанням адреси складу форвардера ми склали покрокову інструкцію: Оформлення замовлення на Amazon.com через Shipito.com (шипить) .
2. Пряма міжнародна доставка (DHL Global або UPS). Це досить дорогий, зате виключно швидкий спосіб, доступний для значної частини товарів жителям лише деяких країн - зокрема, Російської Федерації та Прибалтики ( повний список країн ). Йдеться саме про ті товари, де продавцем виступає компанія Амазон, а не треті продавці, хоча останні також іноді пропонують міжнародну доставку, але кожен на своїх умовах.
   При оформленні замовлення Amazon пропонує дешевшу, звичайну (Expedited, 9-14 днів), і неймовірно дорогу, прискорену (Priority, 2-4 дні) доставку. Вибір звичайної прямої доставки досить раціональний, якщо мова йде про невеликий і легкому замовленні - наприклад, одній парі дорогого взуття або наборі одиниць одягу. Звичайна, чи не прискорена їх доставка обійдеться в $ 30-35, зате не доведеться довго чекати, а форвардер навряд чи зможе, вкладаючись в ці терміни, запропонувати ціну нижче. Інша справа, якщо ви готові чекати свою покупку 1-2 місяці.
   Безмитний ліміт, якщо вам потрібна пряма доставка в Росію з Амазону, залишається для РФ незмінним: 1000 євро. Вартість доставки починається від $ 20 і варіює в залежності від вартості та ваги. Але з огляду на той факт, що Amazon привабливий саме величезними знижками на недорогі товари - дитячі іграшки, одяг, побутову хімію, канцелярські товари та косметику, як ви розумієте, "зібрати всю полуницю" з вартістю прямий доставки ну ніяк не вийде.
   У разі Amazon доставка в Росію може бути дещо ускладнена. Багато торгові марки, керуючись внутрішньою політикою, не дозволяють Amazon відправляти їх товари за межі США, що, мабуть, пов'язано з офіційними поставками. Список таких брендів нескінченно великий: тут і популярні Canada Goose, і Diesel, і Hugo Boss і десятки, якщо не сотні інших.
   В інші країни колишнього Союзу - Україну, Білорусь, Казахстан - прямий міжнародний доставка пропонується Амазон в основному тільки для книг, CD / DVD дисків та іншої медіа-продукції. Хоча, витративши якийсь час, можна знайти продавців на Amazon.com, які погодяться вислати замовлення безпосередньо. Але і в цьому випадку ціна доставки вас, швидше за все, не потішить.
3. Доставка з Амазону в Росію може бути оформлена і через посередницьку компанію. Це той же форвардного, але "під ключ", тобто все оформлять і оплатять за вас. Ви просто повідомляєте посереднику, що саме вам потрібно, надсилаючи посилання на конкретний товар. В якому випадку це може бути затребуване? Ну, можливо, у вас немає платіжної картки, а отримати її - проблема; або ж ви просто не дружите з комп'ютером. Хіба мало. Тут все зовсім просто: достатньо зареєструватися і поповнити свій рахунок у компанії, що надає посередницькі послуги (наприклад " повний супровід "Від Pochtoy.com). А потім її співробітники без вашої участі куплять будь-який вказаний товар, отримають його на свою адресу в США і відправлять за вказаною вами адресою узгодженим з вами же способом. Цей варіант не особливо популярний, оскільки крім вартості покупки і доставки він вимагає оплати послуг посередника. Комісія посередницьких компаній, як правило, коливається в межах 5-10% від суми замовлення.

Як знайти товари, доступні для прямої міжнародної доставки

Знайти товари, доступні для прямої міжнародної доставки, дуже просто. У всякому разі, не складніше, ніж будь-який-інший товар. Просто при пошуку товарів зліва, у великому списку критеріїв пошуку знайдіть "International Shipping" і поставте галочку навпроти "Ship to Russian Federation" (тут буде вказана країна з вашої адреси доставки, обраного за замовчуванням).

Якщо ви вже ввели в свій аккаунт адресу доставки - один або кілька, то поруч з товаром, якщо до нього пропонується міжнародна доставка, відразу буде вказана її вартість в залежності від того, яку адресу обраний за замовчуванням. Ось як це виглядає, якщо в якості адреси за замовчуванням обрана Росія.

Дана інструкція стосується насамперед країн, куди Амазон відправляє товари безпосередньо, - Російської Федерації та Прибалтики. У випадку з Амазон доставка в Україну, Казахстан, Білорусь прямим методом практично не зустрічається, і жителям цих країн доведеться оформити замовлення на адресу форвардера або звернутися до послуг посередника. Скільки коштує доставка з Амазону в Україну і позначені країни, в кожному конкретному випадку треба розраховувати окремо.

Отже, як ви пам'ятаєте, на торговому майданчику Amazon.com продавцями виступають як сама компанія Амазон, так і треті особи, які отримують це право за певну комісію. Тому один і той же товар може бути представлений в десятках альтернативних пропозицій. Для міжнародної доставки доступні наступні категорії товарів, що пропонуються продавцем - компанією Амазон:

• Одяг і взуття
• Електроніка та побутова техніка
• Все для спорту та активного відпочинку
• Наручний годинник
• Ювелірні вироби
• Товари для краси і здоров'я
• Будинок і інтер'єр
• Все для домашніх тварин
• Програмне забезпечення
• інструмент
• Дитячі іграшки
• Відеоігри

Припустимо, ми хочемо придбати настільки шановану нашими співвітчизниками зубну пасту Rembrandt. Якщо ви ще не зареєстровані як клієнт магазину, то зробіть це зараз: Реєстрація покупцем в інтернет-магазині Amazon.com. Керівництво .

Крок 1

Для початку нам необхідно знайти шуканий товар на сайті Amazon.com. Введемо "Rembrandt toothpaste" (зубна паста Рембрандт) в рядок пошуку і проаналізуємо отримані результати.

Скріншот з сайту Amazon.com

Тут ми просто розглянемо нюанси, пов'язані з алгоритмом покупки. Більш детально різні механізми пошуку товару та інтерпретацію їх результатів ми вже розглядали в статті: Пошук товарів на Amazon.com

крок 2

Ми бачимо список товарів, які відповідають за нашу пошуковому запиту. Давайте виберемо перший результат - класичну "червону" зубну пасту Rembrandt. Натиснувши на назву товару, переходимо на сторінку з його більш докладним описом.

Скріншот з сайту Amazon.com

крок 3

Скріншот з сайту Amazon.com

Отже, ми на сторінці з детальним описом обраного нами товару. Тут ми бачимо ціну товару (1), продавця - в даному випадку компанію Amazon (2), можливість вибору кількості - 1 шт. або упаковка з 3-х штук (3), загальна кількість пропозицій даного товару від різних продавців на сайті (4). Ми бачимо, що цей товар в стані "новий" на Amazon.com пропонують всього 8 продавців, за ціною від $ 18.39. Не забувайте, що кожен продавець сам встановлює умови та вартість доставки. Натиснувши на це посилання, можна ознайомитися з повним списком і умовами.

Незалежно від того, скільки продавців пропонують даний товар, якщо він є в наявності у компанії Амазон, їх пропозиція завжди буде першим. Якщо ж цього товару у компанії немає, то першим буде показано найбільш вигідну пропозицію від іншого продавця.

Ось такі рядки будуть в описі товару, якщо продавцем виступає не Амазон, а компанія American Wholesale. Додатково зазначено "Only 5 left in stock" - це означає, що все у продавця залишилося 5 одиниць товару. "Fulfilled by Amazon" - продавець відправляє товар безпосередньо на склад Амазон, де його упаковують і відправляють покупцеві. "Gift-wrap avaible" - доступна опція подарункової упаковки.

Скріншот з сайту Amazon.com

Спускаємося нижче і на сторінці товару в "Product Details" шукаємо рядок "Shipping". У ній повинно бути зазначено "This item is also available for shipping to select countries outside the US " - товар доступний для міжнародної доставки.

Скріншот з сайту Amazon.com

На будь-які повідомлення щодо безкоштовної доставки уваги не звертайте - вони стосуються виключно Шиппінг в межах США.

крок 4

Тепер справа просто виберіть кількість і натисніть кнопку "Add to cart" (додати до кошику).

Скріншот з сайту Amazon.com

Зверніть увагу, що кнопка ця може мати різний вигляд. Amazon вам, наприклад, може відразу запропонувати вибрати або одноразову доставку "One-time delivery" за поточною ціною, або підписатися на "Subscribe & Save" - ​​регулярну доставку товару протягом якогось часу зі знижкою. Тоді ця кнопка буде мати такий вигляд:

крок 5

На наступній сторінці нам буде показана Кошик: тут ми можемо побачити, що на даний момент в ній знаходиться, а також подивитися, що за товар ми тільки що додали.

Скріншот з сайту Amazon.com

Ми можемо відразу зробити вибір: або редагувати вміст Кошика ( "Edit your cart" (1)), або почати оформлення замовлення, натиснувши на кнопку "Proceed to Checkout" (2). Давайте оформимо замовлення.

Скріншот з сайту Amazon.com.

крок 6

На наступній сторінці, якщо ви не авторизовані, система попросить ввести логін, яким є e-mail (1), і зробити вибір (2):

• I am a new customer - новий користувач, не реєструвалися раніше.
• I am a returning customer and my password is - користувач, реєструвати раніше. У цьому випадку на додаток до логіну необхідно ввести пароль.

Скріншот з сайту Amazon.com.

Якщо ви ще не є зареєстрованим користувачем, читайте нашу статтю:

Реєстрація покупцем в інтернет-магазині Amazon.com. Керівництво .

крок 6

Тепер від вибору товару переходимо безпосередньо до оформлення замовлення. Нам необхідно або вибрати вже зазначену адресу в якості адреси доставки, натиснувши "Ship to this address" (1) або ввести нову адресу доставки (2).

Скріншот з сайту Amazon.com

Вводите дуже уважно, тому що помилка в цьому випадку може означати, що ви не отримаєте товар і його відправлять назад. Ви можете використовувати також дані іншої особи при виборі адреси доставки, наприклад, щоб зробити комусь подарунок.

• Full Name - ім'я та прізвище одержувача. Наприклад Andrey Petrov.
• Address Line 1 - адреса доставки. Наприклад Vatutina st. 12 app. 60
• Address Line 2 - якщо адреса такий довгий, що ні вмістився в першому рядку, продовжите його в цій.
• City - Місто проживання одержувача. Наприклад, Moscow.
• State / Province / Region - вводите для РФ - RU, для України - UA і т.д.
• Zip - поштовий індекс одержувача.
• Country - виберіть зі списку країну одержувача. Russian Federation - для РФ.
• Phone number - телефонний номер, за яким можна зв'язатися з одержувачем, в форматі: код країни, код міста, телефонний номер. Наприклад, 7 (495) 0000000.

Розділ "Optional Delivery Preferences" заповнювати не потрібно.

Після того, як введення адреси завершено, перевірте його ще раз і тисніть на "Ship to this address".

крок 7

Тепер Amazon.com запропонує "Choose your shipping option" вибрати опції міжнародної доставки.

Скріншот з сайту Amazon.com

Спосіб доставки зазначений в розділі "Choose your shipping speed", він пропонується на безальтернативній основі: "Global Priority Shipping" (служба кур'єрської доставки UPS).

У розділі "Choose your shipping preferences" ви можете вибрати наступні опції:

• Group my items into as few shipments as possible - Об'єднайте мої товари в одну посилку.
• I want my items faster. Ship items as they become available. - Надсилайте товари максимально швидко, наскільки це можливо. Можливо, вони будуть відправлені в різних посилках (за додаткову плату).

Скріншот з сайту Amazon.com

крок 8

Переходимо до процедури оплати замовлення. Її можна здійснити за допомогою платіжної картки. Інші способи оплати - такі, як, наприклад, оплата з банківського рахунку, доступні тільки для жителів США. Використовувати платіжну систему Paypal при оплаті товарів в інтернет-магазині Amazon не можна. Якщо реквізити платіжної картки ще не введені в ваш аккаунт, сайт Амазон попросить зробити це зараз.

Скріншот з сайту Amazon.com.

Вводите реквізити вашої платіжної карти:

• Card Numer - номер вказаний на лицьовій стороні картки, без пробілів.
• Name on Card - ім'я вказане на лицьовій стороні картки.
• Expiration Date - термін дії карти, також вказано на лицьовій стороні.

Після того, як введення завершено, перевірте інформацію ще раз і тисніть "Add Card" (додати карту).

Також буде потрібно вказати "Billing Address" - адреса платника, який використовувався при оформленні карти. Ви можете вибрати адресу із запропонованих або ввести новий за аналогією з адресою доставки. Адреса необхідно вводити лише раз для кожної нової доданої карти.

Скріншот з сайту Amazon.com

Зазвичай відразу після введення в профайл нової карти відбувається т.зв. "Авторизаційний платіж" - для перевірки. На карті блокується невелика сума ($ 1), яка через деякий час знову стає доступна.

Не забувайте, що далеко не всі платіжні карти підходять для використання їх в мережі. Це питання ми детально розглянули в статті:

Якщо eBay, Paypal, інтернет-магазини не приймають платіжну карту .

крок 9

Тепер залишилося перевірити всю інформацію ще раз і підтвердити замовлення. Перевірте адресу доставки, адреса платника, замовлений товар, його кількість і т.д.

Скріншот з сайту Amazon.com

Крім цього ви побачите фінальний розрахунок вартості. Йому варто приділити особливу увагу. Справа в тому, що, з огляду на місце вашого проживання, Amazon виставить вам рахунок в російських рублях (RUB), самостійно виконавши конвертацію доларів в російську валюту.

Скріншот з сайту Amazon.com

Однак курс конвертації, який використовує Amazon, зазвичай вкрай невигідний (натисніть "See Exchange Rate" в інвойсі і переконайтеся в цьому). Тому конвертацію краще довірити банку, що випустив карту. Зробити це дуже просто. Натисніть "Switch currency" (1) і виберіть USD (долари США). Рахунок зміниться. І якщо у вас платіжна карта в російських рублях, обмін валют буде проведений за курсом банку, а якщо в доларах, то обміну не буде взагалі. Після цього тисніть "Place your order in USD" (2) - розмістити ваше замовлення з Амазону з оплатою в доларах США.

крок 11

Як тільки замовлення розміщене, на наступній сторінці Amazon подякує вам за покупку та повідомить, що на ваш e-mail відправлено лист з інформацією про замовлення. / P>

Скріншот з сайту Amazon.com

Натиснувши на "Review or edit your order", ви перейдете на сторінку з посиланнями, актуальними доти, поки замовлення не відправлений:

Скріншот з сайту Amazon.com

• Change Payment Method - Змінити спосіб оплати.
• Cancel items - Скасувати окремі товари або весь замовлення.
• Change Shipping Method - Змінити спосіб доставки.
• Change Delivery Address - Змінити швидкість доставки.

крок 12

У стандартному листі з повідомленням про зроблене замовленні буде продубльована вся інформація: адреса і реквізити одержувача, платника, дані про спосіб доставки і кількості посилок, в яких прийде замовлення ( "order will arrive in ... shipment").

Корисна інформація

При замовленні товару завжди звертайте увагу на "Delivery estimate" - орієнтовний час доставки. Воно може значно варіювати, особливо якщо товару у продавця немає в наявності і він очікує його від постачальника.

Після розміщення замовлення кошти з платіжної карти Amazon.com знімає не відразу, а, як правило, в течениии години, іноді довше.

Користувачеві отпраляются три листи: "Your Order with Amazon.com" (повідомлення про розміщення замовлення), "Your Order Has Been Shipped" (замовлення висланий), "Delivered" (замовлення доставлений).

Скріншот з сайту Amazon.com

Після того, як замовлення розміщене, в отриманому листі і Дітлахи замовлення на Amazon.com буде вказана інформація про те, в скількох посилках він буде доставлений ( "Shipping Details: order will arrive in ... shipment"):

Купівля на Amazon.com. Оформлення замовлення та оплата. Покрокове керівництво.

Ніхто не сперечатиметься, що Amazon.com традиційно вважається одним з найбільш шанованих американських інтернет-магазинів серед наших співвітчизників. А, можливо, і найпопулярнішим. Чому? Перш за все завдяки воістину величезного, просто колосального вибору дійсно якісних товарів від найвідоміших світових виробників по виключно низькими цінами. І це не порожній звук: ціни, які пропонує Амазон, змусили закритися дуже багато торгових центрів, розоривши рітейлерів. Купувати на Amazon.com легко і просто, навіть перебуваючи в іншій країні.

Як ви напевно знаєте з наших попередніх статей, Amazon.com - це не інтернет-магазин в традиційному розумінні. Це велика торгова площадка, на якій один і той же товар може пропонувати як компанія Amazon LLC, так і інші продавці, яким за певну плату надається ця можливість. Але прийомом оплати і часто відправкою товару клієнту все одно займається саме Амазон. Втім, як і підтримкою клієнтів, і рішенням можливих проблем. У будь-якому випадку вимоги, що пред'являються до третіх продавцям, дуже високі, і можна спокійно купувати там, де вигідніше, абсолютно не озираючись на цей момент.

Купувати на Amazon.com - одне задоволення, причому не тільки в тому випадку, якщо ви живете в США. Все, що вам знадобиться - це бажання, базові знання англійської та будь-яка платіжна карта. Але перш за все давайте визначимося з принциповими моментами. Розберемо, як купити на Амазон з доставкою в Росію, Україну, Республіку Білорусь, Казахстан та інші країни колишнього Союзу. І насамперед з'ясуємо, як відбувається доставка в РФ, тому що тут виникає багато питань. Справа в тому, що судноплавства Амазон всіх замовлень від $ 49 за території США абсолютно безкоштовна. З прямим міжнародним доставкою все набагато більш заплутана. Її наші співвітчизники традиційно не люблять. По-перше, за межі США магазином відправляються далеко не всі товари - навіть в Росію, куди міжнародна доставка з Амазону з більшості категорій відкрита. Причина цього - або обмеження магазину, або політика бренду, або внутрішні правила служб доставки. По-друге, відправка проводиться дорогими кур'єрськими службами DHL Global або UPS, які на корню "з'їдають" всю економію і можуть іноді поморочити голову з митним оформленням. Тому траціонно найпопулярнішим способом доставки є оформлення замовлення на адресу американського складу мейлфорвардінговой (пересильної, простіше кажучи) компанії. Зупинимося на цьому докладніше.

1. Доставка з Амазону в Росію, Україну (і інші країни) за допомогою форвардингового компанії . Це, безумовно, самий економічний і, як наслідок, популярний спосіб. Досить зареєструватися клієнтом такої компанії, отримати адресу в США для здійснення покупок, ввести його в свій аккаунт на Amazon.com в якості адреси доставки і самостійно купувати "в один клік" все, що душі завгодно, оплачуючи замовлення власної платіжною карткою. Замовлення будуть отримані на складі компанії і поміщені в вашу клітинку. При відправці вони можуть об'єднуватися з іншими вашими покупками в одну загальну посилку (це називається консолідація). З огляду на той факт, що вибір способів доставки Форвардери надається значний, в т.ч. і найдешевша доставка морем (форвардери Pochtoy.com , Meest.us , Dniprollc.com ), Саме цей спосіб дозволить максимально знизити вартість доставки з Amazon в Україну, Росію та інші країни, по суті перевести покупки на цьому торговельному майданчику з площини "екзотики і пустощів" в звичайний щоденний рутинний шопінг. Звичайна схема - це поступовий "відстріл" найбільш вигідних пропозицій, збір великої посилки й відправлення її способом, найбільш підходящим особисто вам за ціною і термінами. Часто для максимального здешевлення доставки наші співвітчизники організовують спільні покупки, просто об'єднуючи свої товари в одній посилці. Так що залишилося дотриматися певні умови і отримати безкоштовну доставку свого замовлення по США (до складу форвардера). Для замовлення з використанням адреси складу форвардера ми склали покрокову інструкцію: Оформлення замовлення на Amazon.com через Shipito.com (шипить) .
2. Пряма міжнародна доставка (DHL Global або UPS). Це досить дорогий, зате виключно швидкий спосіб, доступний для значної частини товарів жителям лише деяких країн - зокрема, Російської Федерації та Прибалтики ( повний список країн ). Йдеться саме про ті товари, де продавцем виступає компанія Амазон, а не треті продавці, хоча останні також іноді пропонують міжнародну доставку, але кожен на своїх умовах.
   При оформленні замовлення Amazon пропонує дешевшу, звичайну (Expedited, 9-14 днів), і неймовірно дорогу, прискорену (Priority, 2-4 дні) доставку. Вибір звичайної прямої доставки досить раціональний, якщо мова йде про невеликий і легкому замовленні - наприклад, одній парі дорогого взуття або наборі одиниць одягу. Звичайна, чи не прискорена їх доставка обійдеться в $ 30-35, зате не доведеться довго чекати, а форвардер навряд чи зможе, вкладаючись в ці терміни, запропонувати ціну нижче. Інша справа, якщо ви готові чекати свою покупку 1-2 місяці.
   Безмитний ліміт, якщо вам потрібна пряма доставка в Росію з Амазону, залишається для РФ незмінним: 1000 євро. Вартість доставки починається від $ 20 і варіює в залежності від вартості та ваги. Але з огляду на той факт, що Amazon привабливий саме величезними знижками на недорогі товари - дитячі іграшки, одяг, побутову хімію, канцелярські товари та косметику, як ви розумієте, "зібрати всю полуницю" з вартістю прямий доставки ну ніяк не вийде.
   У разі Amazon доставка в Росію може бути дещо ускладнена. Багато торгові марки, керуючись внутрішньою політикою, не дозволяють Amazon відправляти їх товари за межі США, що, мабуть, пов'язано з офіційними поставками. Список таких брендів нескінченно великий: тут і популярні Canada Goose, і Diesel, і Hugo Boss і десятки, якщо не сотні інших.
   В інші країни колишнього Союзу - Україну, Білорусь, Казахстан - прямий міжнародний доставка пропонується Амазон в основному тільки для книг, CD / DVD дисків та іншої медіа-продукції. Хоча, витративши якийсь час, можна знайти продавців на Amazon.com, які погодяться вислати замовлення безпосередньо. Але і в цьому випадку ціна доставки вас, швидше за все, не потішить.
3. Доставка з Амазону в Росію може бути оформлена і через посередницьку компанію. Це той же форвардного, але "під ключ", тобто все оформлять і оплатять за вас. Ви просто повідомляєте посереднику, що саме вам потрібно, надсилаючи посилання на конкретний товар. В якому випадку це може бути затребуване? Ну, можливо, у вас немає платіжної картки, а отримати її - проблема; або ж ви просто не дружите з комп'ютером. Хіба мало. Тут все зовсім просто: достатньо зареєструватися і поповнити свій рахунок у компанії, що надає посередницькі послуги (наприклад " повний супровід "Від Pochtoy.com). А потім її співробітники без вашої участі куплять будь-який вказаний товар, отримають його на свою адресу в США і відправлять за вказаною вами адресою узгодженим з вами же способом. Цей варіант не особливо популярний, оскільки крім вартості покупки і доставки він вимагає оплати послуг посередника. Комісія посередницьких компаній, як правило, коливається в межах 5-10% від суми замовлення.

Як знайти товари, доступні для прямої міжнародної доставки

Знайти товари, доступні для прямої міжнародної доставки, дуже просто. У всякому разі, не складніше, ніж будь-який-інший товар. Просто при пошуку товарів зліва, у великому списку критеріїв пошуку знайдіть "International Shipping" і поставте галочку навпроти "Ship to Russian Federation" (тут буде вказана країна з вашої адреси доставки, обраного за замовчуванням).

Якщо ви вже ввели в свій аккаунт адресу доставки - один або кілька, то поруч з товаром, якщо до нього пропонується міжнародна доставка, відразу буде вказана її вартість в залежності від того, яку адресу обраний за замовчуванням. Ось як це виглядає, якщо в якості адреси за замовчуванням обрана Росія.

Дана інструкція стосується насамперед країн, куди Амазон відправляє товари безпосередньо, - Російської Федерації та Прибалтики. У випадку з Амазон доставка в Україну, Казахстан, Білорусь прямим методом практично не зустрічається, і жителям цих країн доведеться оформити замовлення на адресу форвардера або звернутися до послуг посередника. Скільки коштує доставка з Амазону в Україну і позначені країни, в кожному конкретному випадку треба розраховувати окремо.

Отже, як ви пам'ятаєте, на торговому майданчику Amazon.com продавцями виступають як сама компанія Амазон, так і треті особи, які отримують це право за певну комісію. Тому один і той же товар може бути представлений в десятках альтернативних пропозицій. Для міжнародної доставки доступні наступні категорії товарів, що пропонуються продавцем - компанією Амазон:

• Одяг і взуття
• Електроніка та побутова техніка
• Все для спорту та активного відпочинку
• Наручний годинник
• Ювелірні вироби
• Товари для краси і здоров'я
• Будинок і інтер'єр
• Все для домашніх тварин
• Програмне забезпечення
• інструмент
• Дитячі іграшки
• Відеоігри

Припустимо, ми хочемо придбати настільки шановану нашими співвітчизниками зубну пасту Rembrandt. Якщо ви ще не зареєстровані як клієнт магазину, то зробіть це зараз: Реєстрація покупцем в інтернет-магазині Amazon.com. Керівництво .

Крок 1

Для початку нам необхідно знайти шуканий товар на сайті Amazon.com. Введемо "Rembrandt toothpaste" (зубна паста Рембрандт) в рядок пошуку і проаналізуємо отримані результати.

Скріншот з сайту Amazon.com

Тут ми просто розглянемо нюанси, пов'язані з алгоритмом покупки. Більш детально різні механізми пошуку товару та інтерпретацію їх результатів ми вже розглядали в статті: Пошук товарів на Amazon.com

крок 2

Ми бачимо список товарів, які відповідають за нашу пошуковому запиту. Давайте виберемо перший результат - класичну "червону" зубну пасту Rembrandt. Натиснувши на назву товару, переходимо на сторінку з його більш докладним описом.

Скріншот з сайту Amazon.com

крок 3

Скріншот з сайту Amazon.com

Отже, ми на сторінці з детальним описом обраного нами товару. Тут ми бачимо ціну товару (1), продавця - в даному випадку компанію Amazon (2), можливість вибору кількості - 1 шт. або упаковка з 3-х штук (3), загальна кількість пропозицій даного товару від різних продавців на сайті (4). Ми бачимо, що цей товар в стані "новий" на Amazon.com пропонують всього 8 продавців, за ціною від $ 18.39. Не забувайте, що кожен продавець сам встановлює умови та вартість доставки. Натиснувши на це посилання, можна ознайомитися з повним списком і умовами.

Незалежно від того, скільки продавців пропонують даний товар, якщо він є в наявності у компанії Амазон, їх пропозиція завжди буде першим. Якщо ж цього товару у компанії немає, то першим буде показано найбільш вигідну пропозицію від іншого продавця.

Ось такі рядки будуть в описі товару, якщо продавцем виступає не Амазон, а компанія American Wholesale. Додатково зазначено "Only 5 left in stock" - це означає, що все у продавця залишилося 5 одиниць товару. "Fulfilled by Amazon" - продавець відправляє товар безпосередньо на склад Амазон, де його упаковують і відправляють покупцеві. "Gift-wrap avaible" - доступна опція подарункової упаковки.

Скріншот з сайту Amazon.com

Спускаємося нижче і на сторінці товару в "Product Details" шукаємо рядок "Shipping". У ній повинно бути зазначено "This item is also available for shipping to select countries outside the US " - товар доступний для міжнародної доставки.

Скріншот з сайту Amazon.com

На будь-які повідомлення щодо безкоштовної доставки уваги не звертайте - вони стосуються виключно Шиппінг в межах США.

крок 4

Тепер справа просто виберіть кількість і натисніть кнопку "Add to cart" (додати до кошику).

Скріншот з сайту Amazon.com

Зверніть увагу, що кнопка ця може мати різний вигляд. Amazon вам, наприклад, може відразу запропонувати вибрати або одноразову доставку "One-time delivery" за поточною ціною, або підписатися на "Subscribe & Save" - ​​регулярну доставку товару протягом якогось часу зі знижкою. Тоді ця кнопка буде мати такий вигляд:

крок 5

На наступній сторінці нам буде показана Кошик: тут ми можемо побачити, що на даний момент в ній знаходиться, а також подивитися, що за товар ми тільки що додали.

Скріншот з сайту Amazon.com

Ми можемо відразу зробити вибір: або редагувати вміст Кошика ( "Edit your cart" (1)), або почати оформлення замовлення, натиснувши на кнопку "Proceed to Checkout" (2). Давайте оформимо замовлення.

Скріншот з сайту Amazon.com.

крок 6

На наступній сторінці, якщо ви не авторизовані, система попросить ввести логін, яким є e-mail (1), і зробити вибір (2):

• I am a new customer - новий користувач, не реєструвалися раніше.
• I am a returning customer and my password is - користувач, реєструвати раніше. У цьому випадку на додаток до логіну необхідно ввести пароль.

Скріншот з сайту Amazon.com.

Якщо ви ще не є зареєстрованим користувачем, читайте нашу статтю:

Реєстрація покупцем в інтернет-магазині Amazon.com. Керівництво .

крок 6

Тепер від вибору товару переходимо безпосередньо до оформлення замовлення. Нам необхідно або вибрати вже зазначену адресу в якості адреси доставки, натиснувши "Ship to this address" (1) або ввести нову адресу доставки (2).

Скріншот з сайту Amazon.com

Вводите дуже уважно, тому що помилка в цьому випадку може означати, що ви не отримаєте товар і його відправлять назад. Ви можете використовувати також дані іншої особи при виборі адреси доставки, наприклад, щоб зробити комусь подарунок.

• Full Name - ім'я та прізвище одержувача. Наприклад Andrey Petrov.
• Address Line 1 - адреса доставки. Наприклад Vatutina st. 12 app. 60
• Address Line 2 - якщо адреса такий довгий, що ні вмістився в першому рядку, продовжите його в цій.
• City - Місто проживання одержувача. Наприклад, Moscow.
• State / Province / Region - вводите для РФ - RU, для України - UA і т.д.
• Zip - поштовий індекс одержувача.
• Country - виберіть зі списку країну одержувача. Russian Federation - для РФ.
• Phone number - телефонний номер, за яким можна зв'язатися з одержувачем, в форматі: код країни, код міста, телефонний номер. Наприклад, 7 (495) 0000000.

Розділ "Optional Delivery Preferences" заповнювати не потрібно.

Після того, як введення адреси завершено, перевірте його ще раз і тисніть на "Ship to this address".

крок 7

Тепер Amazon.com запропонує "Choose your shipping option" вибрати опції міжнародної доставки.

Скріншот з сайту Amazon.com

Спосіб доставки зазначений в розділі "Choose your shipping speed", він пропонується на безальтернативній основі: "Global Priority Shipping" (служба кур'єрської доставки UPS).

У розділі "Choose your shipping preferences" ви можете вибрати наступні опції:

• Group my items into as few shipments as possible - Об'єднайте мої товари в одну посилку.
• I want my items faster. Ship items as they become available. - Надсилайте товари максимально швидко, наскільки це можливо. Можливо, вони будуть відправлені в різних посилках (за додаткову плату).

Скріншот з сайту Amazon.com

крок 8

Переходимо до процедури оплати замовлення. Її можна здійснити за допомогою платіжної картки. Інші способи оплати - такі, як, наприклад, оплата з банківського рахунку, доступні тільки для жителів США. Використовувати платіжну систему Paypal при оплаті товарів в інтернет-магазині Amazon не можна. Якщо реквізити платіжної картки ще не введені в ваш аккаунт, сайт Амазон попросить зробити це зараз.

Скріншот з сайту Amazon.com.

Вводите реквізити вашої платіжної карти:

• Card Numer - номер вказаний на лицьовій стороні картки, без пробілів.
• Name on Card - ім'я вказане на лицьовій стороні картки.
• Expiration Date - термін дії карти, також вказано на лицьовій стороні.

Після того, як введення завершено, перевірте інформацію ще раз і тисніть "Add Card" (додати карту).

Також буде потрібно вказати "Billing Address" - адреса платника, який використовувався при оформленні карти. Ви можете вибрати адресу із запропонованих або ввести новий за аналогією з адресою доставки. Адреса необхідно вводити лише раз для кожної нової доданої карти.

Скріншот з сайту Amazon.com

Зазвичай відразу після введення в профайл нової карти відбувається т.зв. "Авторизаційний платіж" - для перевірки. На карті блокується невелика сума ($ 1), яка через деякий час знову стає доступна.

Не забувайте, що далеко не всі платіжні карти підходять для використання їх в мережі. Це питання ми детально розглянули в статті:

Якщо eBay, Paypal, інтернет-магазини не приймають платіжну карту .

крок 9

Тепер залишилося перевірити всю інформацію ще раз і підтвердити замовлення. Перевірте адресу доставки, адреса платника, замовлений товар, його кількість і т.д.

Скріншот з сайту Amazon.com

Крім цього ви побачите фінальний розрахунок вартості. Йому варто приділити особливу увагу. Справа в тому, що, з огляду на місце вашого проживання, Amazon виставить вам рахунок в російських рублях (RUB), самостійно виконавши конвертацію доларів в російську валюту.

Скріншот з сайту Amazon.com

Однак курс конвертації, який використовує Amazon, зазвичай вкрай невигідний (натисніть "See Exchange Rate" в інвойсі і переконайтеся в цьому). Тому конвертацію краще довірити банку, що випустив карту. Зробити це дуже просто. Натисніть "Switch currency" (1) і виберіть USD (долари США). Рахунок зміниться. І якщо у вас платіжна карта в російських рублях, обмін валют буде проведений за курсом банку, а якщо в доларах, то обміну не буде взагалі. Після цього тисніть "Place your order in USD" (2) - розмістити ваше замовлення з Амазону з оплатою в доларах США.

крок 11

Як тільки замовлення розміщене, на наступній сторінці Amazon подякує вам за покупку та повідомить, що на ваш e-mail відправлено лист з інформацією про замовлення. / P>

Скріншот з сайту Amazon.com

Натиснувши на "Review or edit your order", ви перейдете на сторінку з посиланнями, актуальними доти, поки замовлення не відправлений:

Скріншот з сайту Amazon.com

Купівля на Amazon.com. Оформлення замовлення та оплата. Покрокове керівництво.

Ніхто не сперечатиметься, що Amazon.com традиційно вважається одним з найбільш шанованих американських інтернет-магазинів серед наших співвітчизників. А, можливо, і найпопулярнішим. Чому? Перш за все завдяки воістину величезного, просто колосального вибору дійсно якісних товарів від найвідоміших світових виробників по виключно низькими цінами. І це не порожній звук: ціни, які пропонує Амазон, змусили закритися дуже багато торгових центрів, розоривши рітейлерів. Купувати на Amazon.com легко і просто, навіть перебуваючи в іншій країні.

Як ви напевно знаєте з наших попередніх статей, Amazon.com - це не інтернет-магазин в традиційному розумінні. Це велика торгова площадка, на якій один і той же товар може пропонувати як компанія Amazon LLC, так і інші продавці, яким за певну плату надається ця можливість. Але прийомом оплати і часто відправкою товару клієнту все одно займається саме Амазон. Втім, як і підтримкою клієнтів, і рішенням можливих проблем. У будь-якому випадку вимоги, що пред'являються до третіх продавцям, дуже високі, і можна спокійно купувати там, де вигідніше, абсолютно не озираючись на цей момент.

Купувати на Amazon.com - одне задоволення, причому не тільки в тому випадку, якщо ви живете в США. Все, що вам знадобиться - це бажання, базові знання англійської та будь-яка платіжна карта. Але перш за все давайте визначимося з принциповими моментами. Розберемо, як купити на Амазон з доставкою в Росію, Україну, Республіку Білорусь, Казахстан та інші країни колишнього Союзу. І насамперед з'ясуємо, як відбувається доставка в РФ, тому що тут виникає багато питань. Справа в тому, що судноплавства Амазон всіх замовлень від $ 49 за території США абсолютно безкоштовна. З прямим міжнародним доставкою все набагато більш заплутана. Її наші співвітчизники традиційно не люблять. По-перше, за межі США магазином відправляються далеко не всі товари - навіть в Росію, куди міжнародна доставка з Амазону з більшості категорій відкрита. Причина цього - або обмеження магазину, або політика бренду, або внутрішні правила служб доставки. По-друге, відправка проводиться дорогими кур'єрськими службами DHL Global або UPS, які на корню "з'їдають" всю економію і можуть іноді поморочити голову з митним оформленням. Тому траціонно найпопулярнішим способом доставки є оформлення замовлення на адресу американського складу мейлфорвардінговой (пересильної, простіше кажучи) компанії. Зупинимося на цьому докладніше.

1. Доставка з Амазону в Росію, Україну (і інші країни) за допомогою форвардингового компанії . Це, безумовно, самий економічний і, як наслідок, популярний спосіб. Досить зареєструватися клієнтом такої компанії, отримати адресу в США для здійснення покупок, ввести його в свій аккаунт на Amazon.com в якості адреси доставки і самостійно купувати "в один клік" все, що душі завгодно, оплачуючи замовлення власної платіжною карткою. Замовлення будуть отримані на складі компанії і поміщені в вашу клітинку. При відправці вони можуть об'єднуватися з іншими вашими покупками в одну загальну посилку (це називається консолідація). З огляду на той факт, що вибір способів доставки Форвардери надається значний, в т.ч. і найдешевша доставка морем (форвардери Pochtoy.com , Meest.us , Dniprollc.com ), Саме цей спосіб дозволить максимально знизити вартість доставки з Amazon в Україну, Росію та інші країни, по суті перевести покупки на цьому торговельному майданчику з площини "екзотики і пустощів" в звичайний щоденний рутинний шопінг. Звичайна схема - це поступовий "відстріл" найбільш вигідних пропозицій, збір великої посилки й відправлення її способом, найбільш підходящим особисто вам за ціною і термінами. Часто для максимального здешевлення доставки наші співвітчизники організовують спільні покупки, просто об'єднуючи свої товари в одній посилці. Так що залишилося дотриматися певні умови і отримати безкоштовну доставку свого замовлення по США (до складу форвардера). Для замовлення з використанням адреси складу форвардера ми склали покрокову інструкцію: Оформлення замовлення на Amazon.com через Shipito.com (шипить) .
2. Пряма міжнародна доставка (DHL Global або UPS). Це досить дорогий, зате виключно швидкий спосіб, доступний для значної частини товарів жителям лише деяких країн - зокрема, Російської Федерації та Прибалтики ( повний список країн ). Йдеться саме про ті товари, де продавцем виступає компанія Амазон, а не треті продавці, хоча останні також іноді пропонують міжнародну доставку, але кожен на своїх умовах.
   При оформленні замовлення Amazon пропонує дешевшу, звичайну (Expedited, 9-14 днів), і неймовірно дорогу, прискорену (Priority, 2-4 дні) доставку. Вибір звичайної прямої доставки досить раціональний, якщо мова йде про невеликий і легкому замовленні - наприклад, одній парі дорогого взуття або наборі одиниць одягу. Звичайна, чи не прискорена їх доставка обійдеться в $ 30-35, зате не доведеться довго чекати, а форвардер навряд чи зможе, вкладаючись в ці терміни, запропонувати ціну нижче. Інша справа, якщо ви готові чекати свою покупку 1-2 місяці.
   Безмитний ліміт, якщо вам потрібна пряма доставка в Росію з Амазону, залишається для РФ незмінним: 1000 євро. Вартість доставки починається від $ 20 і варіює в залежності від вартості та ваги. Але з огляду на той факт, що Amazon привабливий саме величезними знижками на недорогі товари - дитячі іграшки, одяг, побутову хімію, канцелярські товари та косметику, як ви розумієте, "зібрати всю полуницю" з вартістю прямий доставки ну ніяк не вийде.
   У разі Amazon доставка в Росію може бути дещо ускладнена. Багато торгові марки, керуючись внутрішньою політикою, не дозволяють Amazon відправляти їх товари за межі США, що, мабуть, пов'язано з офіційними поставками. Список таких брендів нескінченно великий: тут і популярні Canada Goose, і Diesel, і Hugo Boss і десятки, якщо не сотні інших.
   В інші країни колишнього Союзу - Україну, Білорусь, Казахстан - прямий міжнародний доставка пропонується Амазон в основному тільки для книг, CD / DVD дисків та іншої медіа-продукції. Хоча, витративши якийсь час, можна знайти продавців на Amazon.com, які погодяться вислати замовлення безпосередньо. Але і в цьому випадку ціна доставки вас, швидше за все, не потішить.
3. Доставка з Амазону в Росію може бути оформлена і через посередницьку компанію. Це той же форвардного, але "під ключ", тобто все оформлять і оплатять за вас. Ви просто повідомляєте посереднику, що саме вам потрібно, надсилаючи посилання на конкретний товар. В якому випадку це може бути затребуване? Ну, можливо, у вас немає платіжної картки, а отримати її - проблема; або ж ви просто не дружите з комп'ютером. Хіба мало. Тут все зовсім просто: достатньо зареєструватися і поповнити свій рахунок у компанії, що надає посередницькі послуги (наприклад " повний супровід "Від Pochtoy.com). А потім її співробітники без вашої участі куплять будь-який вказаний товар, отримають його на свою адресу в США і відправлять за вказаною вами адресою узгодженим з вами же способом. Цей варіант не особливо популярний, оскільки крім вартості покупки і доставки він вимагає оплати послуг посередника. Комісія посередницьких компаній, як правило, коливається в межах 5-10% від суми замовлення.

Як знайти товари, доступні для прямої міжнародної доставки

Знайти товари, доступні для прямої міжнародної доставки, дуже просто. У всякому разі, не складніше, ніж будь-який-інший товар. Просто при пошуку товарів зліва, у великому списку критеріїв пошуку знайдіть "International Shipping" і поставте галочку навпроти "Ship to Russian Federation" (тут буде вказана країна з вашої адреси доставки, обраного за замовчуванням).

Якщо ви вже ввели в свій аккаунт адресу доставки - один або кілька, то поруч з товаром, якщо до нього пропонується міжнародна доставка, відразу буде вказана її вартість в залежності від того, яку адресу обраний за замовчуванням. Ось як це виглядає, якщо в якості адреси за замовчуванням обрана Росія.

Дана інструкція стосується насамперед країн, куди Амазон відправляє товари безпосередньо, - Російської Федерації та Прибалтики. У випадку з Амазон доставка в Україну, Казахстан, Білорусь прямим методом практично не зустрічається, і жителям цих країн доведеться оформити замовлення на адресу форвардера або звернутися до послуг посередника. Скільки коштує доставка з Амазону в Україну і позначені країни, в кожному конкретному випадку треба розраховувати окремо.

Отже, як ви пам'ятаєте, на торговому майданчику Amazon.com продавцями виступають як сама компанія Амазон, так і треті особи, які отримують це право за певну комісію. Тому один і той же товар може бути представлений в десятках альтернативних пропозицій. Для міжнародної доставки доступні наступні категорії товарів, що пропонуються продавцем - компанією Амазон:

• Одяг і взуття
• Електроніка та побутова техніка
• Все для спорту та активного відпочинку
• Наручний годинник
• Ювелірні вироби
• Товари для краси і здоров'я
• Будинок і інтер'єр
• Все для домашніх тварин
• Програмне забезпечення
• інструмент
• Дитячі іграшки
• Відеоігри

Припустимо, ми хочемо придбати настільки шановану нашими співвітчизниками зубну пасту Rembrandt. Якщо ви ще не зареєстровані як клієнт магазину, то зробіть це зараз: Реєстрація покупцем в інтернет-магазині Amazon.com. Керівництво .

Крок 1

Для початку нам необхідно знайти шуканий товар на сайті Amazon.com. Введемо "Rembrandt toothpaste" (зубна паста Рембрандт) в рядок пошуку і проаналізуємо отримані результати.

Скріншот з сайту Amazon.com

Тут ми просто розглянемо нюанси, пов'язані з алгоритмом покупки. Більш детально різні механізми пошуку товару та інтерпретацію їх результатів ми вже розглядали в статті: Пошук товарів на Amazon.com

крок 2

Ми бачимо список товарів, які відповідають за нашу пошуковому запиту. Давайте виберемо перший результат - класичну "червону" зубну пасту Rembrandt. Натиснувши на назву товару, переходимо на сторінку з його більш докладним описом.

Скріншот з сайту Amazon.com

крок 3

Скріншот з сайту Amazon.com

Отже, ми на сторінці з детальним описом обраного нами товару. Тут ми бачимо ціну товару (1), продавця - в даному випадку компанію Amazon (2), можливість вибору кількості - 1 шт. або упаковка з 3-х штук (3), загальна кількість пропозицій даного товару від різних продавців на сайті (4). Ми бачимо, що цей товар в стані "новий" на Amazon.com пропонують всього 8 продавців, за ціною від $ 18.39. Не забувайте, що кожен продавець сам встановлює умови та вартість доставки. Натиснувши на це посилання, можна ознайомитися з повним списком і умовами.

Незалежно від того, скільки продавців пропонують даний товар, якщо він є в наявності у компанії Амазон, їх пропозиція завжди буде першим. Якщо ж цього товару у компанії немає, то першим буде показано найбільш вигідну пропозицію від іншого продавця.

Ось такі рядки будуть в описі товару, якщо продавцем виступає не Амазон, а компанія American Wholesale. Додатково зазначено "Only 5 left in stock" - це означає, що все у продавця залишилося 5 одиниць товару. "Fulfilled by Amazon" - продавець відправляє товар безпосередньо на склад Амазон, де його упаковують і відправляють покупцеві. "Gift-wrap avaible" - доступна опція подарункової упаковки.

Скріншот з сайту Amazon.com

Спускаємося нижче і на сторінці товару в "Product Details" шукаємо рядок "Shipping". У ній повинно бути зазначено "This item is also available for shipping to select countries outside the US " - товар доступний для міжнародної доставки.

Скріншот з сайту Amazon.com

На будь-які повідомлення щодо безкоштовної доставки уваги не звертайте - вони стосуються виключно Шиппінг в межах США.

крок 4

Тепер справа просто виберіть кількість і натисніть кнопку "Add to cart" (додати до кошику).

Скріншот з сайту Amazon.com

Зверніть увагу, що кнопка ця може мати різний вигляд. Amazon вам, наприклад, може відразу запропонувати вибрати або одноразову доставку "One-time delivery" за поточною ціною, або підписатися на "Subscribe & Save" - ​​регулярну доставку товару протягом якогось часу зі знижкою. Тоді ця кнопка буде мати такий вигляд:

крок 5

На наступній сторінці нам буде показана Кошик: тут ми можемо побачити, що на даний момент в ній знаходиться, а також подивитися, що за товар ми тільки що додали.

Скріншот з сайту Amazon.com

Ми можемо відразу зробити вибір: або редагувати вміст Кошика ( "Edit your cart" (1)), або почати оформлення замовлення, натиснувши на кнопку "Proceed to Checkout" (2). Давайте оформимо замовлення.

Скріншот з сайту Amazon.com.

крок 6

На наступній сторінці, якщо ви не авторизовані, система попросить ввести логін, яким є e-mail (1), і зробити вибір (2):

• I am a new customer - новий користувач, не реєструвалися раніше.
• I am a returning customer and my password is - користувач, реєструвати раніше. У цьому випадку на додаток до логіну необхідно ввести пароль.

Скріншот з сайту Amazon.com.

Якщо ви ще не є зареєстрованим користувачем, читайте нашу статтю:

Реєстрація покупцем в інтернет-магазині Amazon.com. Керівництво .

крок 6

Тепер від вибору товару переходимо безпосередньо до оформлення замовлення. Нам необхідно або вибрати вже зазначену адресу в якості адреси доставки, натиснувши "Ship to this address" (1) або ввести нову адресу доставки (2).

Скріншот з сайту Amazon.com

Вводите дуже уважно, тому що помилка в цьому випадку може означати, що ви не отримаєте товар і його відправлять назад. Ви можете використовувати також дані іншої особи при виборі адреси доставки, наприклад, щоб зробити комусь подарунок.

• Full Name - ім'я та прізвище одержувача. Наприклад Andrey Petrov.
• Address Line 1 - адреса доставки. Наприклад Vatutina st. 12 app. 60
• Address Line 2 - якщо адреса такий довгий, що ні вмістився в першому рядку, продовжите його в цій.
• City - Місто проживання одержувача. Наприклад, Moscow.
• State / Province / Region - вводите для РФ - RU, для України - UA і т.д.
• Zip - поштовий індекс одержувача.
• Country - виберіть зі списку країну одержувача. Russian Federation - для РФ.
• Phone number - телефонний номер, за яким можна зв'язатися з одержувачем, в форматі: код країни, код міста, телефонний номер. Наприклад, 7 (495) 0000000.

Розділ "Optional Delivery Preferences" заповнювати не потрібно.

Після того, як введення адреси завершено, перевірте його ще раз і тисніть на "Ship to this address".

крок 7

Тепер Amazon.com запропонує "Choose your shipping option" вибрати опції міжнародної доставки.

Скріншот з сайту Amazon.com

Спосіб доставки зазначений в розділі "Choose your shipping speed", він пропонується на безальтернативній основі: "Global Priority Shipping" (служба кур'єрської доставки UPS).

У розділі "Choose your shipping preferences" ви можете вибрати наступні опції:

• Group my items into as few shipments as possible - Об'єднайте мої товари в одну посилку.
• I want my items faster. Ship items as they become available. - Надсилайте товари максимально швидко, наскільки це можливо. Можливо, вони будуть відправлені в різних посилках (за додаткову плату).

Скріншот з сайту Amazon.com

крок 8

Переходимо до процедури оплати замовлення. Її можна здійснити за допомогою платіжної картки. Інші способи оплати - такі, як, наприклад, оплата з банківського рахунку, доступні тільки для жителів США. Використовувати платіжну систему Paypal при оплаті товарів в інтернет-магазині Amazon не можна. Якщо реквізити платіжної картки ще не введені в ваш аккаунт, сайт Амазон попросить зробити це зараз.

Скріншот з сайту Amazon.com.

Вводите реквізити вашої платіжної карти:

• Card Numer - номер вказаний на лицьовій стороні картки, без пробілів.
• Name on Card - ім'я вказане на лицьовій стороні картки.
• Expiration Date - термін дії карти, також вказано на лицьовій стороні.

Після того, як введення завершено, перевірте інформацію ще раз і тисніть "Add Card" (додати карту).

Також буде потрібно вказати "Billing Address" - адреса платника, який використовувався при оформленні карти. Ви можете вибрати адресу із запропонованих або ввести новий за аналогією з адресою доставки. Адреса необхідно вводити лише раз для кожної нової доданої карти.

Скріншот з сайту Amazon.com

Зазвичай відразу після введення в профайл нової карти відбувається т.зв. "Авторизаційний платіж" - для перевірки. На карті блокується невелика сума ($ 1), яка через деякий час знову стає доступна.

Не забувайте, що далеко не всі платіжні карти підходять для використання їх в мережі. Це питання ми детально розглянули в статті:

Якщо eBay, Paypal, інтернет-магазини не приймають платіжну карту .

крок 9

Тепер залишилося перевірити всю інформацію ще раз і підтвердити замовлення. Перевірте адресу доставки, адреса платника, замовлений товар, його кількість і т.д.

Скріншот з сайту Amazon.com

Крім цього ви побачите фінальний розрахунок вартості. Йому варто приділити особливу увагу. Справа в тому, що, з огляду на місце вашого проживання, Amazon виставить вам рахунок в російських рублях (RUB), самостійно виконавши конвертацію доларів в російську валюту.

Скріншот з сайту Amazon.com

Однак курс конвертації, який використовує Amazon, зазвичай вкрай невигідний (натисніть "See Exchange Rate" в інвойсі і переконайтеся в цьому). Тому конвертацію краще довірити банку, що випустив карту. Зробити це дуже просто. Натисніть "Switch currency" (1) і виберіть USD (долари США). Рахунок зміниться. І якщо у вас платіжна карта в російських рублях, обмін валют буде проведений за курсом банку, а якщо в доларах, то обміну не буде взагалі. Після цього тисніть "Place your order in USD" (2) - розмістити ваше замовлення з Амазону з оплатою в доларах США.

крок 11

Як тільки замовлення розміщене, на наступній сторінці Amazon подякує вам за покупку та повідомить, що на ваш e-mail відправлено лист з інформацією про замовлення. / P>

Скріншот з сайту Amazon.com

Натиснувши на "Review or edit your order", ви перейдете на сторінку з посиланнями, актуальними доти, поки замовлення не відправлений:

Скріншот з сайту Amazon.com

• Change Payment Method - Змінити спосіб оплати.
• Cancel items - Скасувати окремі товари або весь замовлення.
• Change Shipping Method - Змінити спосіб доставки.
• Change Delivery Address - Змінити швидкість доставки.

крок 12

У стандартному листі з повідомленням про зроблене замовленні буде продубльована вся інформація: адреса і реквізити одержувача, платника, дані про спосіб доставки і кількості посилок, в яких прийде замовлення ( "order will arrive in ... shipment").

Купівля на Amazon.com. Оформлення замовлення та оплата. Покрокове керівництво.

Ніхто не сперечатиметься, що Amazon.com традиційно вважається одним з найбільш шанованих американських інтернет-магазинів серед наших співвітчизників. А, можливо, і найпопулярнішим. Чому? Перш за все завдяки воістину величезного, просто колосального вибору дійсно якісних товарів від найвідоміших світових виробників по виключно низькими цінами. І це не порожній звук: ціни, які пропонує Амазон, змусили закритися дуже багато торгових центрів, розоривши рітейлерів. Купувати на Amazon.com легко і просто, навіть перебуваючи в іншій країні.

Як ви напевно знаєте з наших попередніх статей, Amazon.com - це не інтернет-магазин в традиційному розумінні. Це велика торгова площадка, на якій один і той же товар може пропонувати як компанія Amazon LLC, так і інші продавці, яким за певну плату надається ця можливість. Але прийомом оплати і часто відправкою товару клієнту все одно займається саме Амазон. Втім, як і підтримкою клієнтів, і рішенням можливих проблем. У будь-якому випадку вимоги, що пред'являються до третіх продавцям, дуже високі, і можна спокійно купувати там, де вигідніше, абсолютно не озираючись на цей момент.

Купувати на Amazon.com - одне задоволення, причому не тільки в тому випадку, якщо ви живете в США. Все, що вам знадобиться - це бажання, базові знання англійської та будь-яка платіжна карта. Але перш за все давайте визначимося з принциповими моментами. Розберемо, як купити на Амазон з доставкою в Росію, Україну, Республіку Білорусь, Казахстан та інші країни колишнього Союзу. І насамперед з'ясуємо, як відбувається доставка в РФ, тому що тут виникає багато питань. Справа в тому, що судноплавства Амазон всіх замовлень від $ 49 за території США абсолютно безкоштовна. З прямим міжнародним доставкою все набагато більш заплутана. Її наші співвітчизники традиційно не люблять. По-перше, за межі США магазином відправляються далеко не всі товари - навіть в Росію, куди міжнародна доставка з Амазону з більшості категорій відкрита. Причина цього - або обмеження магазину, або політика бренду, або внутрішні правила служб доставки. По-друге, відправка проводиться дорогими кур'єрськими службами DHL Global або UPS, які на корню "з'їдають" всю економію і можуть іноді поморочити голову з митним оформленням. Тому траціонно найпопулярнішим способом доставки є оформлення замовлення на адресу американського складу мейлфорвардінговой (пересильної, простіше кажучи) компанії. Зупинимося на цьому докладніше.

1. Доставка з Амазону в Росію, Україну (і інші країни) за допомогою форвардингового компанії . Це, безумовно, самий економічний і, як наслідок, популярний спосіб. Досить зареєструватися клієнтом такої компанії, отримати адресу в США для здійснення покупок, ввести його в свій аккаунт на Amazon.com в якості адреси доставки і самостійно купувати "в один клік" все, що душі завгодно, оплачуючи замовлення власної платіжною карткою. Замовлення будуть отримані на складі компанії і поміщені в вашу клітинку. При відправці вони можуть об'єднуватися з іншими вашими покупками в одну загальну посилку (це називається консолідація). З огляду на той факт, що вибір способів доставки Форвардери надається значний, в т.ч. і найдешевша доставка морем (форвардери Pochtoy.com , Meest.us , Dniprollc.com ), Саме цей спосіб дозволить максимально знизити вартість доставки з Amazon в Україну, Росію та інші країни, по суті перевести покупки на цьому торговельному майданчику з площини "екзотики і пустощів" в звичайний щоденний рутинний шопінг. Звичайна схема - це поступовий "відстріл" найбільш вигідних пропозицій, збір великої посилки й відправлення її способом, найбільш підходящим особисто вам за ціною і термінами. Часто для максимального здешевлення доставки наші співвітчизники організовують спільні покупки, просто об'єднуючи свої товари в одній посилці. Так що залишилося дотриматися певні умови і отримати безкоштовну доставку свого замовлення по США (до складу форвардера). Для замовлення з використанням адреси складу форвардера ми склали покрокову інструкцію: Оформлення замовлення на Amazon.com через Shipito.com (шипить) .
2. Пряма міжнародна доставка (DHL Global або UPS). Це досить дорогий, зате виключно швидкий спосіб, доступний для значної частини товарів жителям лише деяких країн - зокрема, Російської Федерації та Прибалтики ( повний список країн ). Йдеться саме про ті товари, де продавцем виступає компанія Амазон, а не треті продавці, хоча останні також іноді пропонують міжнародну доставку, але кожен на своїх умовах.
   При оформленні замовлення Amazon пропонує дешевшу, звичайну (Expedited, 9-14 днів), і неймовірно дорогу, прискорену (Priority, 2-4 дні) доставку. Вибір звичайної прямої доставки досить раціональний, якщо мова йде про невеликий і легкому замовленні - наприклад, одній парі дорогого взуття або наборі одиниць одягу. Звичайна, чи не прискорена їх доставка обійдеться в $ 30-35, зате не доведеться довго чекати, а форвардер навряд чи зможе, вкладаючись в ці терміни, запропонувати ціну нижче. Інша справа, якщо ви готові чекати свою покупку 1-2 місяці.
   Безмитний ліміт, якщо вам потрібна пряма доставка в Росію з Амазону, залишається для РФ незмінним: 1000 євро. Вартість доставки починається від $ 20 і варіює в залежності від вартості та ваги. Але з огляду на той факт, що Amazon привабливий саме величезними знижками на недорогі товари - дитячі іграшки, одяг, побутову хімію, канцелярські товари та косметику, як ви розумієте, "зібрати всю полуницю" з вартістю прямий доставки ну ніяк не вийде.
   У разі Amazon доставка в Росію може бути дещо ускладнена. Багато торгові марки, керуючись внутрішньою політикою, не дозволяють Amazon відправляти їх товари за межі США, що, мабуть, пов'язано з офіційними поставками. Список таких брендів нескінченно великий: тут і популярні Canada Goose, і Diesel, і Hugo Boss і десятки, якщо не сотні інших.
   В інші країни колишнього Союзу - Україну, Білорусь, Казахстан - прямий міжнародний доставка пропонується Амазон в основному тільки для книг, CD / DVD дисків та іншої медіа-продукції. Хоча, витративши якийсь час, можна знайти продавців на Amazon.com, які погодяться вислати замовлення безпосередньо. Але і в цьому випадку ціна доставки вас, швидше за все, не потішить.
3. Доставка з Амазону в Росію може бути оформлена і через посередницьку компанію. Це той же форвардного, але "під ключ", тобто все оформлять і оплатять за вас. Ви просто повідомляєте посереднику, що саме вам потрібно, надсилаючи посилання на конкретний товар. В якому випадку це може бути затребуване? Ну, можливо, у вас немає платіжної картки, а отримати її - проблема; або ж ви просто не дружите з комп'ютером. Хіба мало. Тут все зовсім просто: достатньо зареєструватися і поповнити свій рахунок у компанії, що надає посередницькі послуги (наприклад " повний супровід "Від Pochtoy.com). А потім її співробітники без вашої участі куплять будь-який вказаний товар, отримають його на свою адресу в США і відправлять за вказаною вами адресою узгодженим з вами же способом. Цей варіант не особливо популярний, оскільки крім вартості покупки і доставки він вимагає оплати послуг посередника. Комісія посередницьких компаній, як правило, коливається в межах 5-10% від суми замовлення.

Як знайти товари, доступні для прямої міжнародної доставки

Знайти товари, доступні для прямої міжнародної доставки, дуже просто. У всякому разі, не складніше, ніж будь-який-інший товар. Просто при пошуку товарів зліва, у великому списку критеріїв пошуку знайдіть "International Shipping" і поставте галочку навпроти "Ship to Russian Federation" (тут буде вказана країна з вашої адреси доставки, обраного за замовчуванням).

Якщо ви вже ввели в свій аккаунт адресу доставки - один або кілька, то поруч з товаром, якщо до нього пропонується міжнародна доставка, відразу буде вказана її вартість в залежності від того, яку адресу обраний за замовчуванням. Ось як це виглядає, якщо в якості адреси за замовчуванням обрана Росія.

Дана інструкція стосується насамперед країн, куди Амазон відправляє товари безпосередньо, - Російської Федерації та Прибалтики. У випадку з Амазон доставка в Україну, Казахстан, Білорусь прямим методом практично не зустрічається, і жителям цих країн доведеться оформити замовлення на адресу форвардера або звернутися до послуг посередника. Скільки коштує доставка з Амазону в Україну і позначені країни, в кожному конкретному випадку треба розраховувати окремо.

Отже, як ви пам'ятаєте, на торговому майданчику Amazon.com продавцями виступають як сама компанія Амазон, так і треті особи, які отримують це право за певну комісію. Тому один і той же товар може бути представлений в десятках альтернативних пропозицій. Для міжнародної доставки доступні наступні категорії товарів, що пропонуються продавцем - компанією Амазон:

• Одяг і взуття
• Електроніка та побутова техніка
• Все для спорту та активного відпочинку
• Наручний годинник
• Ювелірні вироби
• Товари для краси і здоров'я
• Будинок і інтер'єр
• Все для домашніх тварин
• Програмне забезпечення
• інструмент
• Дитячі іграшки
• Відеоігри

Припустимо, ми хочемо придбати настільки шановану нашими співвітчизниками зубну пасту Rembrandt. Якщо ви ще не зареєстровані як клієнт магазину, то зробіть це зараз: Реєстрація покупцем в інтернет-магазині Amazon.com. Керівництво .

Крок 1

Для початку нам необхідно знайти шуканий товар на сайті Amazon.com. Введемо "Rembrandt toothpaste" (зубна паста Рембрандт) в рядок пошуку і проаналізуємо отримані результати.

Скріншот з сайту Amazon.com

Тут ми просто розглянемо нюанси, пов'язані з алгоритмом покупки. Більш детально різні механізми пошуку товару та інтерпретацію їх результатів ми вже розглядали в статті: Пошук товарів на Amazon.com

крок 2

Ми бачимо список товарів, які відповідають за нашу пошуковому запиту. Давайте виберемо перший результат - класичну "червону" зубну пасту Rembrandt. Натиснувши на назву товару, переходимо на сторінку з його більш докладним описом.

Скріншот з сайту Amazon.com

крок 3

Скріншот з сайту Amazon.com

Отже, ми на сторінці з детальним описом обраного нами товару. Тут ми бачимо ціну товару (1), продавця - в даному випадку компанію Amazon (2), можливість вибору кількості - 1 шт. або упаковка з 3-х штук (3), загальна кількість пропозицій даного товару від різних продавців на сайті (4). Ми бачимо, що цей товар в стані "новий" на Amazon.com пропонують всього 8 продавців, за ціною від $ 18.39. Не забувайте, що кожен продавець сам встановлює умови та вартість доставки. Натиснувши на це посилання, можна ознайомитися з повним списком і умовами.

Незалежно від того, скільки продавців пропонують даний товар, якщо він є в наявності у компанії Амазон, їх пропозиція завжди буде першим. Якщо ж цього товару у компанії немає, то першим буде показано найбільш вигідну пропозицію від іншого продавця.

Ось такі рядки будуть в описі товару, якщо продавцем виступає не Амазон, а компанія American Wholesale. Додатково зазначено "Only 5 left in stock" - це означає, що все у продавця залишилося 5 одиниць товару. "Fulfilled by Amazon" - продавець відправляє товар безпосередньо на склад Амазон, де його упаковують і відправляють покупцеві. "Gift-wrap avaible" - доступна опція подарункової упаковки.

Скріншот з сайту Amazon.com

Спускаємося нижче і на сторінці товару в "Product Details" шукаємо рядок "Shipping". У ній повинно бути зазначено "This item is also available for shipping to select countries outside the US " - товар доступний для міжнародної доставки.

Скріншот з сайту Amazon.com

На будь-які повідомлення щодо безкоштовної доставки уваги не звертайте - вони стосуються виключно Шиппінг в межах США.

крок 4

Тепер справа просто виберіть кількість і натисніть кнопку "Add to cart" (додати до кошику).

Скріншот з сайту Amazon.com

Зверніть увагу, що кнопка ця може мати різний вигляд. Amazon вам, наприклад, може відразу запропонувати вибрати або одноразову доставку "One-time delivery" за поточною ціною, або підписатися на "Subscribe & Save" - ​​регулярну доставку товару протягом якогось часу зі знижкою. Тоді ця кнопка буде мати такий вигляд:

крок 5

На наступній сторінці нам буде показана Кошик: тут ми можемо побачити, що на даний момент в ній знаходиться, а також подивитися, що за товар ми тільки що додали.

Скріншот з сайту Amazon.com

Ми можемо відразу зробити вибір: або редагувати вміст Кошика ( "Edit your cart" (1)), або почати оформлення замовлення, натиснувши на кнопку "Proceed to Checkout" (2). Давайте оформимо замовлення.

Скріншот з сайту Amazon.com.

крок 6

На наступній сторінці, якщо ви не авторизовані, система попросить ввести логін, яким є e-mail (1), і зробити вибір (2):

• I am a new customer - новий користувач, не реєструвалися раніше.
• I am a returning customer and my password is - користувач, реєструвати раніше. У цьому випадку на додаток до логіну необхідно ввести пароль.

Скріншот з сайту Amazon.com.

Якщо ви ще не є зареєстрованим користувачем, читайте нашу статтю:

Реєстрація покупцем в інтернет-магазині Amazon.com. Керівництво .

крок 6

Тепер від вибору товару переходимо безпосередньо до оформлення замовлення. Нам необхідно або вибрати вже зазначену адресу в якості адреси доставки, натиснувши "Ship to this address" (1) або ввести нову адресу доставки (2).

Скріншот з сайту Amazon.com

Вводите дуже уважно, тому що помилка в цьому випадку може означати, що ви не отримаєте товар і його відправлять назад. Ви можете використовувати також дані іншої особи при виборі адреси доставки, наприклад, щоб зробити комусь подарунок.

• Full Name - ім'я та прізвище одержувача. Наприклад Andrey Petrov.
• Address Line 1 - адреса доставки. Наприклад Vatutina st. 12 app. 60
• Address Line 2 - якщо адреса такий довгий, що ні вмістився в першому рядку, продовжите його в цій.
• City - Місто проживання одержувача. Наприклад, Moscow.
• State / Province / Region - вводите для РФ - RU, для України - UA і т.д.
• Zip - поштовий індекс одержувача.
• Country - виберіть зі списку країну одержувача. Russian Federation - для РФ.
• Phone number - телефонний номер, за яким можна зв'язатися з одержувачем, в форматі: код країни, код міста, телефонний номер. Наприклад, 7 (495) 0000000.

Розділ "Optional Delivery Preferences" заповнювати не потрібно.

Після того, як введення адреси завершено, перевірте його ще раз і тисніть на "Ship to this address".

крок 7

Тепер Amazon.com запропонує "Choose your shipping option" вибрати опції міжнародної доставки.

Скріншот з сайту Amazon.com

Спосіб доставки зазначений в розділі "Choose your shipping speed", він пропонується на безальтернативній основі: "Global Priority Shipping" (служба кур'єрської доставки UPS).

У розділі "Choose your shipping preferences" ви можете вибрати наступні опції:

• Group my items into as few shipments as possible - Об'єднайте мої товари в одну посилку.
• I want my items faster. Ship items as they become available. - Надсилайте товари максимально швидко, наскільки це можливо. Можливо, вони будуть відправлені в різних посилках (за додаткову плату).

Скріншот з сайту Amazon.com

крок 8

Переходимо до процедури оплати замовлення. Її можна здійснити за допомогою платіжної картки. Інші способи оплати - такі, як, наприклад, оплата з банківського рахунку, доступні тільки для жителів США. Використовувати платіжну систему Paypal при оплаті товарів в інтернет-магазині Amazon не можна. Якщо реквізити платіжної картки ще не введені в ваш аккаунт, сайт Амазон попросить зробити це зараз.

Скріншот з сайту Amazon.com.

Вводите реквізити вашої платіжної карти:

• Card Numer - номер вказаний на лицьовій стороні картки, без пробілів.
• Name on Card - ім'я вказане на лицьовій стороні картки.
• Expiration Date - термін дії карти, також вказано на лицьовій стороні.

Після того, як введення завершено, перевірте інформацію ще раз і тисніть "Add Card" (додати карту).

Також буде потрібно вказати "Billing Address" - адреса платника, який використовувався при оформленні карти. Ви можете вибрати адресу із запропонованих або ввести новий за аналогією з адресою доставки. Адреса необхідно вводити лише раз для кожної нової доданої карти.

Скріншот з сайту Amazon.com

Зазвичай відразу після введення в профайл нової карти відбувається т.зв. "Авторизаційний платіж" - для перевірки. На карті блокується невелика сума ($ 1), яка через деякий час знову стає доступна.

Не забувайте, що далеко не всі платіжні карти підходять для використання їх в мережі. Це питання ми детально розглянули в статті:

Якщо eBay, Paypal, інтернет-магазини не приймають платіжну карту .

крок 9

Тепер залишилося перевірити всю інформацію ще раз і підтвердити замовлення. Перевірте адресу доставки, адреса платника, замовлений товар, його кількість і т.д.

Скріншот з сайту Amazon.com

Крім цього ви побачите фінальний розрахунок вартості. Йому варто приділити особливу увагу. Справа в тому, що, з огляду на місце вашого проживання, Amazon виставить вам рахунок в російських рублях (RUB), самостійно виконавши конвертацію доларів в російську валюту.

Скріншот з сайту Amazon.com

Однак курс конвертації, який використовує Amazon, зазвичай вкрай невигідний (натисніть "See Exchange Rate" в інвойсі і переконайтеся в цьому). Тому конвертацію краще довірити банку, що випустив карту. Зробити це дуже просто. Натисніть "Switch currency" (1) і виберіть USD (долари США). Рахунок зміниться. І якщо у вас платіжна карта в російських рублях, обмін валют буде проведений за курсом банку, а якщо в доларах, то обміну не буде взагалі. Після цього тисніть "Place your order in USD" (2) - розмістити ваше замовлення з Амазону з оплатою в доларах США.

крок 11

Як тільки замовлення розміщене, на наступній сторінці Amazon подякує вам за покупку та повідомить, що на ваш e-mail відправлено лист з інформацією про замовлення. / P>

Скріншот з сайту Amazon.com

Натиснувши на "Review or edit your order", ви перейдете на сторінку з посиланнями, актуальними доти, поки замовлення не відправлений:

Скріншот з сайту Amazon.com

• Change Payment Method - Змінити спосіб оплати.
• Cancel items - Скасувати окремі товари або весь замовлення.
• Change Shipping Method - Змінити спосіб доставки.
• Change Delivery Address - Змінити швидкість доставки.

крок 12

У стандартному листі з повідомленням про зроблене замовленні буде продубльована вся інформація: адреса і реквізити одержувача, платника, дані про спосіб доставки і кількості посилок, в яких прийде замовлення ( "order will arrive in ... shipment").

Купівля на Amazon.com. Оформлення замовлення та оплата. Покрокове керівництво.

Ніхто не сперечатиметься, що Amazon.com традиційно вважається одним з найбільш шанованих американських інтернет-магазинів серед наших співвітчизників. А, можливо, і найпопулярнішим. Чому? Перш за все завдяки воістину величезного, просто колосального вибору дійсно якісних товарів від найвідоміших світових виробників по виключно низькими цінами. І це не порожній звук: ціни, які пропонує Амазон, змусили закритися дуже багато торгових центрів, розоривши рітейлерів. Купувати на Amazon.com легко і просто, навіть перебуваючи в іншій країні.

Як ви напевно знаєте з наших попередніх статей, Amazon.com - це не інтернет-магазин в традиційному розумінні. Це велика торгова площадка, на якій один і той же товар може пропонувати як компанія Amazon LLC, так і інші продавці, яким за певну плату надається ця можливість. Але прийомом оплати і часто відправкою товару клієнту все одно займається саме Амазон. Втім, як і підтримкою клієнтів, і рішенням можливих проблем. У будь-якому випадку вимоги, що пред'являються до третіх продавцям, дуже високі, і можна спокійно купувати там, де вигідніше, абсолютно не озираючись на цей момент.

Купувати на Amazon.com - одне задоволення, причому не тільки в тому випадку, якщо ви живете в США. Все, що вам знадобиться - це бажання, базові знання англійської та будь-яка платіжна карта. Але перш за все давайте визначимося з принциповими моментами. Розберемо, як купити на Амазон з доставкою в Росію, Україну, Республіку Білорусь, Казахстан та інші країни колишнього Союзу. І насамперед з'ясуємо, як відбувається доставка в РФ, тому що тут виникає багато питань. Справа в тому, що судноплавства Амазон всіх замовлень від $ 49 за території США абсолютно безкоштовна. З прямим міжнародним доставкою все набагато більш заплутана. Її наші співвітчизники традиційно не люблять. По-перше, за межі США магазином відправляються далеко не всі товари - навіть в Росію, куди міжнародна доставка з Амазону з більшості категорій відкрита. Причина цього - або обмеження магазину, або політика бренду, або внутрішні правила служб доставки. По-друге, відправка проводиться дорогими кур'єрськими службами DHL Global або UPS, які на корню "з'їдають" всю економію і можуть іноді поморочити голову з митним оформленням. Тому траціонно найпопулярнішим способом доставки є оформлення замовлення на адресу американського складу мейлфорвардінговой (пересильної, простіше кажучи) компанії. Зупинимося на цьому докладніше.

1. Доставка з Амазону в Росію, Україну (і інші країни) за допомогою форвардингового компанії . Це, безумовно, самий економічний і, як наслідок, популярний спосіб. Досить зареєструватися клієнтом такої компанії, отримати адресу в США для здійснення покупок, ввести його в свій аккаунт на Amazon.com в якості адреси доставки і самостійно купувати "в один клік" все, що душі завгодно, оплачуючи замовлення власної платіжною карткою. Замовлення будуть отримані на складі компанії і поміщені в вашу клітинку. При відправці вони можуть об'єднуватися з іншими вашими покупками в одну загальну посилку (це називається консолідація). З огляду на той факт, що вибір способів доставки Форвардери надається значний, в т.ч. і найдешевша доставка морем (форвардери Pochtoy.com , Meest.us , Dniprollc.com ), Саме цей спосіб дозволить максимально знизити вартість доставки з Amazon в Україну, Росію та інші країни, по суті перевести покупки на цьому торговельному майданчику з площини "екзотики і пустощів" в звичайний щоденний рутинний шопінг. Звичайна схема - це поступовий "відстріл" найбільш вигідних пропозицій, збір великої посилки й відправлення її способом, найбільш підходящим особисто вам за ціною і термінами. Часто для максимального здешевлення доставки наші співвітчизники організовують спільні покупки, просто об'єднуючи свої товари в одній посилці. Так що залишилося дотриматися певні умови і отримати безкоштовну доставку свого замовлення по США (до складу форвардера). Для замовлення з використанням адреси складу форвардера ми склали покрокову інструкцію: Оформлення замовлення на Amazon.com через Shipito.com (шипить) .
2. Пряма міжнародна доставка (DHL Global або UPS). Це досить дорогий, зате виключно швидкий спосіб, доступний для значної частини товарів жителям лише деяких країн - зокрема, Російської Федерації та Прибалтики ( повний список країн ). Йдеться саме про ті товари, де продавцем виступає компанія Амазон, а не треті продавці, хоча останні також іноді пропонують міжнародну доставку, але кожен на своїх умовах.
   При оформленні замовлення Amazon пропонує дешевшу, звичайну (Expedited, 9-14 днів), і неймовірно дорогу, прискорену (Priority, 2-4 дні) доставку. Вибір звичайної прямої доставки досить раціональний, якщо мова йде про невеликий і легкому замовленні - наприклад, одній парі дорогого взуття або наборі одиниць одягу. Звичайна, чи не прискорена їх доставка обійдеться в $ 30-35, зате не доведеться довго чекати, а форвардер навряд чи зможе, вкладаючись в ці терміни, запропонувати ціну нижче. Інша справа, якщо ви готові чекати свою покупку 1-2 місяці.
   Безмитний ліміт, якщо вам потрібна пряма доставка в Росію з Амазону, залишається для РФ незмінним: 1000 євро. Вартість доставки починається від $ 20 і варіює в залежності від вартості та ваги. Але з огляду на той факт, що Amazon привабливий саме величезними знижками на недорогі товари - дитячі іграшки, одяг, побутову хімію, канцелярські товари та косметику, як ви розумієте, "зібрати всю полуницю" з вартістю прямий доставки ну ніяк не вийде.
   У разі Amazon доставка в Росію може бути дещо ускладнена. Багато торгові марки, керуючись внутрішньою політикою, не дозволяють Amazon відправляти їх товари за межі США, що, мабуть, пов'язано з офіційними поставками. Список таких брендів нескінченно великий: тут і популярні Canada Goose, і Diesel, і Hugo Boss і десятки, якщо не сотні інших.
   В інші країни колишнього Союзу - Україну, Білорусь, Казахстан - прямий міжнародний доставка пропонується Амазон в основному тільки для книг, CD / DVD дисків та іншої медіа-продукції. Хоча, витративши якийсь час, можна знайти продавців на Amazon.com, які погодяться вислати замовлення безпосередньо. Але і в цьому випадку ціна доставки вас, швидше за все, не потішить.
3. Доставка з Амазону в Росію може бути оформлена і через посередницьку компанію. Це той же форвардного, але "під ключ", тобто все оформлять і оплатять за вас. Ви просто повідомляєте посереднику, що саме вам потрібно, надсилаючи посилання на конкретний товар. В якому випадку це може бути затребуване? Ну, можливо, у вас немає платіжної картки, а отримати її - проблема; або ж ви просто не дружите з комп'ютером. Хіба мало. Тут все зовсім просто: достатньо зареєструватися і поповнити свій рахунок у компанії, що надає посередницькі послуги (наприклад " повний супровід "Від Pochtoy.com). А потім її співробітники без вашої участі куплять будь-який вказаний товар, отримають його на свою адресу в США і відправлять за вказаною вами адресою узгодженим з вами же способом. Цей варіант не особливо популярний, оскільки крім вартості покупки і доставки він вимагає оплати послуг посередника. Комісія посередницьких компаній, як правило, коливається в межах 5-10% від суми замовлення.

Як знайти товари, доступні для прямої міжнародної доставки

Знайти товари, доступні для прямої міжнародної доставки, дуже просто. У всякому разі, не складніше, ніж будь-який-інший товар. Просто при пошуку товарів зліва, у великому списку критеріїв пошуку знайдіть "International Shipping" і поставте галочку навпроти "Ship to Russian Federation" (тут буде вказана країна з вашої адреси доставки, обраного за замовчуванням).

Якщо ви вже ввели в свій аккаунт адресу доставки - один або кілька, то поруч з товаром, якщо до нього пропонується міжнародна доставка, відразу буде вказана її вартість в залежності від того, яку адресу обраний за замовчуванням. Ось як це виглядає, якщо в якості адреси за замовчуванням обрана Росія.

Дана інструкція стосується насамперед країн, куди Амазон відправляє товари безпосередньо, - Російської Федерації та Прибалтики. У випадку з Амазон доставка в Україну, Казахстан, Білорусь прямим методом практично не зустрічається, і жителям цих країн доведеться оформити замовлення на адресу форвардера або звернутися до послуг посередника. Скільки коштує доставка з Амазону в Україну і позначені країни, в кожному конкретному випадку треба розраховувати окремо.

Отже, як ви пам'ятаєте, на торговому майданчику Amazon.com продавцями виступають як сама компанія Амазон, так і треті особи, які отримують це право за певну комісію. Тому один і той же товар може бути представлений в десятках альтернативних пропозицій. Для міжнародної доставки доступні наступні категорії товарів, що пропонуються продавцем - компанією Амазон:

• Одяг і взуття
• Електроніка та побутова техніка
• Все для спорту та активного відпочинку
• Наручний годинник
• Ювелірні вироби
• Товари для краси і здоров'я
• Будинок і інтер'єр
• Все для домашніх тварин
• Програмне забезпечення
• інструмент
• Дитячі іграшки
• Відеоігри

Припустимо, ми хочемо придбати настільки шановану нашими співвітчизниками зубну пасту Rembrandt. Якщо ви ще не зареєстровані як клієнт магазину, то зробіть це зараз: Реєстрація покупцем в інтернет-магазині Amazon.com. Керівництво .

Крок 1

Для початку нам необхідно знайти шуканий товар на сайті Amazon.com. Введемо "Rembrandt toothpaste" (зубна паста Рембрандт) в рядок пошуку і проаналізуємо отримані результати.

Скріншот з сайту Amazon.com

Тут ми просто розглянемо нюанси, пов'язані з алгоритмом покупки. Більш детально різні механізми пошуку товару та інтерпретацію їх результатів ми вже розглядали в статті: Пошук товарів на Amazon.com

крок 2

Ми бачимо список товарів, які відповідають за нашу пошуковому запиту. Давайте виберемо перший результат - класичну "червону" зубну пасту Rembrandt. Натиснувши на назву товару, переходимо на сторінку з його більш докладним описом.

Скріншот з сайту Amazon.com

крок 3

Скріншот з сайту Amazon.com

Отже, ми на сторінці з детальним описом обраного нами товару. Тут ми бачимо ціну товару (1), продавця - в даному випадку компанію Amazon (2), можливість вибору кількості - 1 шт. або упаковка з 3-х штук (3), загальна кількість пропозицій даного товару від різних продавців на сайті (4). Ми бачимо, що цей товар в стані "новий" на Amazon.com пропонують всього 8 продавців, за ціною від $ 18.39. Не забувайте, що кожен продавець сам встановлює умови та вартість доставки. Натиснувши на це посилання, можна ознайомитися з повним списком і умовами.

Незалежно від того, скільки продавців пропонують даний товар, якщо він є в наявності у компанії Амазон, їх пропозиція завжди буде першим. Якщо ж цього товару у компанії немає, то першим буде показано найбільш вигідну пропозицію від іншого продавця.

Ось такі рядки будуть в описі товару, якщо продавцем виступає не Амазон, а компанія American Wholesale. Додатково зазначено "Only 5 left in stock" - це означає, що все у продавця залишилося 5 одиниць товару. "Fulfilled by Amazon" - продавець відправляє товар безпосередньо на склад Амазон, де його упаковують і відправляють покупцеві. "Gift-wrap avaible" - доступна опція подарункової упаковки.

Скріншот з сайту Amazon.com

Спускаємося нижче і на сторінці товару в "Product Details" шукаємо рядок "Shipping". У ній повинно бути зазначено "This item is also available for shipping to select countries outside the US " - товар доступний для міжнародної доставки.

Скріншот з сайту Amazon.com

На будь-які повідомлення щодо безкоштовної доставки уваги не звертайте - вони стосуються виключно Шиппінг в межах США.

крок 4

Тепер справа просто виберіть кількість і натисніть кнопку "Add to cart" (додати до кошику).

Скріншот з сайту Amazon.com

Зверніть увагу, що кнопка ця може мати різний вигляд. Amazon вам, наприклад, може відразу запропонувати вибрати або одноразову доставку "One-time delivery" за поточною ціною, або підписатися на "Subscribe & Save" - ​​регулярну доставку товару протягом якогось часу зі знижкою. Тоді ця кнопка буде мати такий вигляд:

крок 5

На наступній сторінці нам буде показана Кошик: тут ми можемо побачити, що на даний момент в ній знаходиться, а також подивитися, що за товар ми тільки що додали.

Скріншот з сайту Amazon.com

Ми можемо відразу зробити вибір: або редагувати вміст Кошика ( "Edit your cart" (1)), або почати оформлення замовлення, натиснувши на кнопку "Proceed to Checkout" (2). Давайте оформимо замовлення.

Скріншот з сайту Amazon.com.

крок 6

На наступній сторінці, якщо ви не авторизовані, система попросить ввести логін, яким є e-mail (1), і зробити вибір (2):

• I am a new customer - новий користувач, не реєструвалися раніше.
• I am a returning customer and my password is - користувач, реєструвати раніше. У цьому випадку на додаток до логіну необхідно ввести пароль.

Скріншот з сайту Amazon.com.

Якщо ви ще не є зареєстрованим користувачем, читайте нашу статтю:

Реєстрація покупцем в інтернет-магазині Amazon.com. Керівництво .

крок 6

Тепер від вибору товару переходимо безпосередньо до оформлення замовлення. Нам необхідно або вибрати вже зазначену адресу в якості адреси доставки, натиснувши "Ship to this address" (1) або ввести нову адресу доставки (2).

Скріншот з сайту Amazon.com

Вводите дуже уважно, тому що помилка в цьому випадку може означати, що ви не отримаєте товар і його відправлять назад. Ви можете використовувати також дані іншої особи при виборі адреси доставки, наприклад, щоб зробити комусь подарунок.

• Full Name - ім'я та прізвище одержувача. Наприклад Andrey Petrov.
• Address Line 1 - адреса доставки. Наприклад Vatutina st. 12 app. 60
• Address Line 2 - якщо адреса такий довгий, що ні вмістився в першому рядку, продовжите його в цій.
• City - Місто проживання одержувача. Наприклад, Moscow.
• State / Province / Region - вводите для РФ - RU, для України - UA і т.д.
• Zip - поштовий індекс одержувача.
• Country - виберіть зі списку країну одержувача. Russian Federation - для РФ.
• Phone number - телефонний номер, за яким можна зв'язатися з одержувачем, в форматі: код країни, код міста, телефонний номер. Наприклад, 7 (495) 0000000.

Розділ "Optional Delivery Preferences" заповнювати не потрібно.

Після того, як введення адреси завершено, перевірте його ще раз і тисніть на "Ship to this address".

крок 7

Тепер Amazon.com запропонує "Choose your shipping option" вибрати опції міжнародної доставки.

Скріншот з сайту Amazon.com

Спосіб доставки зазначений в розділі "Choose your shipping speed", він пропонується на безальтернативній основі: "Global Priority Shipping" (служба кур'єрської доставки UPS).

У розділі "Choose your shipping preferences" ви можете вибрати наступні опції:

• Group my items into as few shipments as possible - Об'єднайте мої товари в одну посилку.
• I want my items faster. Ship items as they become available. - Надсилайте товари максимально швидко, наскільки це можливо. Можливо, вони будуть відправлені в різних посилках (за додаткову плату).

Скріншот з сайту Amazon.com

крок 8

Переходимо до процедури оплати замовлення. Її можна здійснити за допомогою платіжної картки. Інші способи оплати - такі, як, наприклад, оплата з банківського рахунку, доступні тільки для жителів США. Використовувати платіжну систему Paypal при оплаті товарів в інтернет-магазині Amazon не можна. Якщо реквізити платіжної картки ще не введені в ваш аккаунт, сайт Амазон попросить зробити це зараз.

Скріншот з сайту Amazon.com.

Вводите реквізити вашої платіжної карти:

• Card Numer - номер вказаний на лицьовій стороні картки, без пробілів.
• Name on Card - ім'я вказане на лицьовій стороні картки.
• Expiration Date - термін дії карти, також вказано на лицьовій стороні.

Після того, як введення завершено, перевірте інформацію ще раз і тисніть "Add Card" (додати карту).

Також буде потрібно вказати "Billing Address" - адреса платника, який використовувався при оформленні карти. Ви можете вибрати адресу із запропонованих або ввести новий за аналогією з адресою доставки. Адреса необхідно вводити лише раз для кожної нової доданої карти.

Скріншот з сайту Amazon.com

Зазвичай відразу після введення в профайл нової карти відбувається т.зв. "Авторизаційний платіж" - для перевірки. На карті блокується невелика сума ($ 1), яка через деякий час знову стає доступна.

Не забувайте, що далеко не всі платіжні карти підходять для використання їх в мережі. Це питання ми детально розглянули в статті:

Якщо eBay, Paypal, інтернет-магазини не приймають платіжну карту .

крок 9

Тепер залишилося перевірити всю інформацію ще раз і підтвердити замовлення. Перевірте адресу доставки, адреса платника, замовлений товар, його кількість і т.д.

Скріншот з сайту Amazon.com

Крім цього ви побачите фінальний розрахунок вартості. Йому варто приділити особливу увагу. Справа в тому, що, з огляду на місце вашого проживання, Amazon виставить вам рахунок в російських рублях (RUB), самостійно виконавши конвертацію доларів в російську валюту.

Скріншот з сайту Amazon.com

Однак курс конвертації, який використовує Amazon, зазвичай вкрай невигідний (натисніть "See Exchange Rate" в інвойсі і переконайтеся в цьому). Тому конвертацію краще довірити банку, що випустив карту. Зробити це дуже просто. Натисніть "Switch currency" (1) і виберіть USD (долари США). Рахунок зміниться. І якщо у вас платіжна карта в російських рублях, обмін валют буде проведений за курсом банку, а якщо в доларах, то обміну не буде взагалі. Після цього тисніть "Place your order in USD" (2) - розмістити ваше замовлення з Амазону з оплатою в доларах США.

крок 11

Як тільки замовлення розміщене, на наступній сторінці Amazon подякує вам за покупку та повідомить, що на ваш e-mail відправлено лист з інформацією про замовлення. / P>

Скріншот з сайту Amazon.com

Натиснувши на "Review or edit your order", ви перейдете на сторінку з посиланнями, актуальними доти, поки замовлення не відправлений:

Скріншот з сайту Amazon.com

• Change Payment Method - Змінити спосіб оплати.
• Cancel items - Скасувати окремі товари або весь замовлення.
• Change Shipping Method - Змінити спосіб доставки.
• Change Delivery Address - Змінити швидкість доставки.

крок 12

У стандартному листі з повідомленням про зроблене замовленні буде продубльована вся інформація: адреса і реквізити одержувача, платника, дані про спосіб доставки і кількості посилок, в яких прийде замовлення ( "order will arrive in ... shipment").

Корисна інформація

При замовленні товару завжди звертайте увагу на "Delivery estimate" - орієнтовний час доставки. Воно може значно варіювати, особливо якщо товару у продавця немає в наявності і він очікує його від постачальника.

Після розміщення замовлення кошти з платіжної карти Amazon.com знімає не відразу, а, як правило, в течениии години, іноді довше.

Користувачеві отпраляются три листи: "Your Order with Amazon.com" (повідомлення про розміщення замовлення), "Your Order Has Been Shipped" (замовлення висланий), "Delivered" (замовлення доставлений).

Скріншот з сайту Amazon.com

Після того, як замовлення розміщене, в отриманому листі і Дітлахи замовлення на Amazon.com буде вказана інформація про те, в скількох посилках він буде доставлений ( "Shipping Details: order will arrive in ... shipment"):