Категории

Cуществуют следующие способы оплаты за занятия:

  • Абонемент на 8 посещений (срок действия 1 месяц) - 300 грн.;
  • Абонемент на 4 посещения (срок действия 1 месяц) - 200 грн.;
  • Абонемент на 12 посещений(срок действия 1 месяц) - 400 грн.;
  • Разовое посещение - 60 грн.
(ДЛИТЕЛЬНОСТЬ ЗАНЯТИЙ ПО 1,5 ЧАСА)

«Просто кидають папери на стіл і йдуть!»: Тимур Нагуманов про реакцію глав на рейтинги

  1. «Просто кидають папери на стіл і йдуть!»: Тимур Нагуманов про реакцію глав на рейтинги 24.08.2018...
  2. «Просто кидають папери на стіл і йдуть!»: Тимур Нагуманов про реакцію глав на рейтинги
  3. «Просто кидають папери на стіл і йдуть!»: Тимур Нагуманов про реакцію глав на рейтинги
  4. «Просто кидають папери на стіл і йдуть!»: Тимур Нагуманов про реакцію глав на рейтинги

«Просто кидають папери на стіл і йдуть!»: Тимур Нагуманов про реакцію глав на рейтинги

24.08.2018

Бізнес-омбудсмен про те, чому не лізе на броньовик, а в експерименті з самозайнятими питань більше, ніж відповідей

«Треба прийняти екстраординарні заходи. Звичайні вже не працюють », - такими словами прокоментував вчора бізнес-омбудсмен РТ Тимур Нагуманов результати недавно представленого ним дослідження ділового клімату в районах Татарстану. Про те, чому він сам навряд чи відкрив би справу в нинішніх умовах, як особисто випробував торт, куплений через «Інстаграм», Нагуманов розповів напередодні, ставши гостем редакції «БІЗНЕС Online».

Тимур Нагуманов: «Сьогодні стало хорошим тоном, коли чиновники відкрито спілкуються з бізнесом, але ж ще кілька років тому цього і близько не було» Фото: Ірина Єрохіна Тимур Нагуманов: «Сьогодні стало хорошим тоном, коли чиновники відкрито спілкуються з бізнесом, але ж ще кілька років тому цього і близько не було» Фото: Ірина Єрохіна

«МИ НЕ ВОРОГИ ОРГАНІВ ВЛАДИ»

На початку інтернет-конференції Тимур Нагуманов відповів на питання наших читачів про те, яким досягненням він пишається за перший п'ятирічний термін на посаді бізнес-омбудсмена. Тимур Дмитрович зазначив, що п'ять років тому в принципі не існувало інституту бізнес-омбудсмена, причому не тільки в Татарстані, але і у всій країні. «Перед нами стояло завдання створити цей інститут. Спочатку навіть на федеральному рівні не до кінця було зрозуміло, чим бізнес-омбудсмени взагалі повинні займатися. Ми самі протоптали цю доріжку », - зазначив Нагуманов, додавши, що уповноважені із захисту прав підприємців не можуть собі дозволити займатися шапкозакиданням або горлопанством. «Хоча, можливо, деякі від мене чекають, що я залізу на броньовик з популістськими гаслами, намагаючись заробляти якісь очки. Це не наш шлях. Наш шлях пов'язаний з професійною експертизою, з професійним захистом, з професійним відстоюванням інтересів підприємців і роботою спільно з органами влади. Ми не вороги органам влади і за великим рахунком всередині цієї системи повинні перебувати », - зазначив Нагуманов.

На його думку, діяльність апарату бізнес-омбудсмена внесла серйозний внесок в розвиток ділового клімату і взагалі по відношенню до теми бізнесу. «Сьогодні стало хорошим тоном, коли чиновники відкрито спілкуються з бізнесом, але ж ще кілька років тому такого і близько не було. У цьому велика заслуга проекту "Бізнес і влада: відверта розмова". Було дуже цікаво спостерігати, як чиновники з великим страхом заходили на цю галявину, а виходили в шоковому стані з круглими очима, усвідомивши, що вести діалог з підприємцями не страшно, а, навпаки, навіть корисно і цікаво, але непросто », - сказав Нагуманов .

За словами бізнес-омбудсмена, за п'ять років до нього надійшло понад 6,3 тис За словами бізнес-омбудсмена, за п'ять років до нього надійшло понад 6,3 тис. Звернень від підприємців. З них приблизно 70% вдалося вирішити позитивно Фото: «БІЗНЕС Online»

«ЯКЩО НЕ МИ БУДЕМО цим займатися, ТО ХТО?»

За словами бізнес-омбудсмена, за п'ять років до нього надійшло понад 6,3 тис. Звернень від підприємців. З них приблизно 70% вдалося вирішити позитивно. Як приклад Нагуманов розповів, як недавно його співробітники допомогли бізнесменові відбити позов від міністерства екології РТ на 18 млн рублів за екологічні збитки. «Під час підготовки до Універсіаді-2013 у цього підприємця попросили дозволу складувати будівельне сміття (бита цегла, бетонна крихта) на належній йому території, яка знаходиться недалеко від звалища під Казанню. На цю операцію йому було видано офіційний документ. Пізніше підприємець цей будівельне сміття почав використовувати для вирівнювання своєї ділянки. Але тут прийшли екологи, рулеткою якось на око поміряли і сказали: з вас 18 мільйонів рублів за шкоду навколишньому середовищу », - розповів бізнес-омбудсмен. За словами Нагуманова, його юристи допомагали підприємцю відкараскатися від претензій екологів, довівши, що спочатку експертиза проводилася неправильно.

Для іншого підприємця, який знаходився в СІЗО, представники бізнес-омбудсмена домоглися перекваліфікації статті на більш м'яку - і того звільнили прямо із залу суду. «Нещодавно мої співробітники брали участь в судових слуханнях у справі Набережночелнінского підприємця, який перед своїм кафе позначив зону парковки тільки для клієнтів, за що йому був виписаний штраф в 500 тисяч рублів. Ми-то вважаємо, що справа мала обмежитися попередженням і вимогою прибрати табличку. Про це ми постійно сперечаємося з контролерами. У своїй масі вони вважають, що марно попереджати, тим більше що норми закону передбачають відразу штраф. Із суду нам вдалося піти з нульовим штрафом, обмежилися тим, що підприємець пообіцяв усунути порушення », - розповів Нагуманов.

Втім, далеко не всі звернення підприємців закінчуються хепі-ендом. «Ми намагаємося допомогти абсолютно всім, хто до нас звертається. Навіть якщо з самого початку наші юристи кажуть, що справа неможливо виграти. Я вважаю категорично неприйнятним кидати їх напризволяще, тим більше що доля до них, як правило, виявляється занадто жорстокою. Якщо не ми будемо цим займатися, то хто? Якщо ми зможемо хоча б частково допомогти, зменшити штраф, скоротити термін арешту, я вважаю, що це вже буде хороший результат », - зазначив бізнес-омбудсмен.

«Якщо ми створюємо для самозайнятих якийсь особливий режим, то повинні чітко усвідомлювати, що індивідуальні підприємці захочуть мігрувати в більш пільговий статус, що небажано» Фото: «БІЗНЕС Online» «Якщо ми створюємо для самозайнятих якийсь особливий режим, то повинні чітко усвідомлювати, що індивідуальні підприємці захочуть мігрувати в більш пільговий статус, що небажано» Фото: «БІЗНЕС Online»

«Я з побоюванням РОЗПОЧАВ ПРОБУВАТИ ТОРТ, АЛЕ НЕ СКУШТУВАТИ БУЛО НЕ МОЖНА, АДЖЕ МИ Ж Вивчаємо ТЕМУ самозайнятих»

Бізнес-омбудсмен поділився труднощами, з якими стикається підготовка до реалізації пілотного проекту оподаткування самозайнятих, який повинен стартувати в Татарстані і трьох інших регіонах Росії з початку 2019 року. «В кінці серпня ми очікуємо приїзду колег з Мінекономрозвитку РФ і ФНС для того, щоб визначити параметри програми. Поки, як ви знаєте, в уряд внесені пропозиції щодо оподаткування самозайнятих в розмірі від 4 до 6 відсотків від обороту, розробляється мобільний додаток », - розповів бізнес-омбудсмен.

Він зазначив, що, крім цього, необхідно вирішити багато супутніх питань. «Незрозумілий сам статус самозайнятих. Існує дуже тонка грань між тими, хто отримує зарплату в конверті, і тими, хто є реально самозайнятою. По-друге, якщо ми створюємо для самозайнятих якийсь особливий режим, то повинні чітко усвідомлювати, що індивідуальні підприємці захочуть мігрувати в більш пільговий статус, що небажано. А якщо зробимо такі ж умови, як у індивідуальних підприємців, то самозайнятими стати ніхто не захоче », - зазначив Нагуманов, додавши, що взагалі незрозуміло, що робити з контролем і наглядом за самозайнятими. «На федеральному рівні теж поки немає відповіді. Деякі взагалі кажуть: давайте ми поки це обговорювати не будемо, тому що ми зараз зайняті мобільним додатком і ставками податку. Але як це буде працювати без всього іншого? »- задається питанням бізнес-омбудсмен Татарстану, відмовившись зробити прогноз про можливість перенесення пілотного проекту на рік.

Як приклад він навів тему виготовлення на продаж тортів в домашніх умовах і реалізацію їх через соціальні мережі. За словами Нагуманова, всі знають, що санітарні норми забороняють це робити, але популярність такого бізнесу все збільшується. Він розповів історію, як на собі перевіряв безпеку домашніх тортів. «У одного з моїх співробітників, який якраз займався цією темою, був день народження. Через "Інстаграм" він замовив торт у самозайнятої за 2 тисячі рублів. Торт виявився великим і дуже красивим. Я з побоюванням почав його пробувати, але не спробувати було не можна, адже ми ж вивчаємо тему самозайнятих. Можу сказати, що це був дуже смачний торт і ніхто з нас не отруївся », - поділився результатами експерименту Нагуманов.

Згідно з підсумками другого дослідження ділового клімату в усіх муніципальних районах Татарстану, в першому півріччі 2018 року спостерігалося скорочення індексу ділової активності підприємців в МСБ з 47,3 до 43,3 Фото: «БІЗНЕС Online» Згідно з підсумками другого дослідження ділового клімату в усіх муніципальних районах Татарстану, в першому півріччі 2018 року спостерігалося скорочення індексу ділової активності підприємців в МСБ з 47,3 до 43,3 Фото: «БІЗНЕС Online»

«А ЧОГО ЦЕ ТИ ПОКАЗАВ, ЩО МИ ВНИЗУ? ДВОХ ЛЮДЕЙ НА РИНКУ ЗАПИТАВ І З ЦЬОГО ВИСНОВКИ ЗРОБИВ? »

Великий блок питань наших читачів стосувався презентації тривожних підсумків другого дослідження ділового клімату в усіх муніципальних районах Татарстану. Нагадаємо, що, згідно з ним, в першому півріччі 2018 року спостерігалося скорочення індексу ділової активності підприємців в МСБ з 47,3 до 43,3. Індекс компоненти «діловий клімат» демонструє зниження задоволеності МСБ умовами для ведення бізнесу. Тільки 12% представників МСБ відзначають поліпшення в умовах для ведення бізнесу в поточному півріччі; 52% вважають, що умови погіршилися; 36% опитаних переконані, що умови не змінилися.

Нагуманов зазначив, що, як і в минулому році, деякі чиновники і на цей раз в багнети брали результати досліджень. «До мене перед засіданням підійшли кілька керівників районів, особливо ті, які виявилися внизу таблиці. Вони навіть не намагалися вникати - що, чому і навіщо. Запитали: "А чого це ти показав, що ми внизу? Що там, двох осіб на ринку запитав і з цього висновки зробив? "Я почав пояснювати, що по 100 чоловік з кожного району опитали, це репрезентативна вибірка. Тільки слухати ніхто не хоче, просто кидають папери на стіл і йдуть », - розповів він, додавши, що з такою позицією дуже важко працювати. «Можна нескінченно сперечатися методику дослідження, кого і про що ми запитували, але справа в тому, що ми запитували одне і те ж у всіх районах. І якщо цифри вийшли різні, то це привід як мінімум подумати, чому такі результати », - підкреслив Нагуманов.

«Це привід серйозно задуматися і прийняти екстраординарні заходи. Звичайні заходи вже не працюють. Просто швидше намагатися плисти проти течії не вийде. Треба або річку підібрати з попутним плином, або мотор купити », - прокоментував результати дослідження бізнес-омбудсмен.

На його думку, настрої бізнесу на конкретній території можуть бути пов'язані з якимись локальними проблемами. «Їх треба виявляти, з ними треба працювати. Це можуть бути недбайливі контролери, які ніяк не залежать від глави, але поводяться, скажімо так, надто активно, і це погано впливає на місцевий бізнес. Це може бути пов'язано з проблемами великих підприємств, які за собою паровозом тягнуть на дно дрібний бізнес. Це може бути пов'язано з загальними негативними настроями в районі. Причин може бути безліч. В кожному окремому випадку треба розбиратися, багато районів хочуть докладніше вникати, аналізувати », - зазначив Нагуманов.

Він розповів, що з вересня планується провести серію виїздів в райони - в першу чергу в ті, які знаходяться внизу рейтингу, щоб налаштувати там роботу по поліпшенню ділового клімату. У зв'язку з цим передбачається перенацілити проект «Бізнес і влада: відверта розмова» на роботу безпосередньо на територіях.

«ПРО СЕБЕ НАЧИНАЮ ЗАМИСЛЮВАТИСЯ: А ЧИ ТРЕБА ВЗАГАЛІ ЦЕ КОМУСЬ?»

Цікавим виявився відповідь Нагуманова на запитання нашого читача про те, чи хотів би він сам зайнятися бізнесом в даних складних умовах. «Чим більше розумієш ситуацію, тим менше бажання. Але у мене відбулася певна професійна деформація. Я ж бачу, як правило, негатив, до мене приходять підприємці зі своїми проблемами, коли у них щось не так. І я бачу, з якою кількістю проблем стикаються ті, хто займається самим тривіальним, простим бізнесом. Про себе починаю замислюватися: а чи треба взагалі це комусь? »- відповів бізнес-омбудсмен, втім, відразу ж додавши, що насправді прикладів успішного ведення бізнесу теж багато. «Сьогодні багато молодих людей приходять і кажуть: хочемо стати бізнесменами. Треба дерзати, пробувати. В крайньому випадку можна до мене звернутися - буду їх захищати », - пообіцяв Нагуманов.

Про інші теми двогодинної бесіди з уповноваженим при президенті РТ по захисту прав підприємців читайте в повній стенограмі інтернет-конференції, яка буде опублікована на сайті «БІЗНЕС Online».

«Просто кидають папери на стіл і йдуть!»: Тимур Нагуманов про реакцію глав на рейтинги

24.08.2018

Бізнес-омбудсмен про те, чому не лізе на броньовик, а в експерименті з самозайнятими питань більше, ніж відповідей

«Треба прийняти екстраординарні заходи. Звичайні вже не працюють », - такими словами прокоментував вчора бізнес-омбудсмен РТ Тимур Нагуманов результати недавно представленого ним дослідження ділового клімату в районах Татарстану. Про те, чому він сам навряд чи відкрив би справу в нинішніх умовах, як особисто випробував торт, куплений через «Інстаграм», Нагуманов розповів напередодні, ставши гостем редакції «БІЗНЕС Online».

Тимур Нагуманов: «Сьогодні стало хорошим тоном, коли чиновники відкрито спілкуються з бізнесом, але ж ще кілька років тому цього і близько не було» Фото: Ірина Єрохіна Тимур Нагуманов: «Сьогодні стало хорошим тоном, коли чиновники відкрито спілкуються з бізнесом, але ж ще кілька років тому цього і близько не було» Фото: Ірина Єрохіна

«МИ НЕ ВОРОГИ ОРГАНІВ ВЛАДИ»

На початку інтернет-конференції Тимур Нагуманов відповів на питання наших читачів про те, яким досягненням він пишається за перший п'ятирічний термін на посаді бізнес-омбудсмена. Тимур Дмитрович зазначив, що п'ять років тому в принципі не існувало інституту бізнес-омбудсмена, причому не тільки в Татарстані, але і у всій країні. «Перед нами стояло завдання створити цей інститут. Спочатку навіть на федеральному рівні не до кінця було зрозуміло, чим бізнес-омбудсмени взагалі повинні займатися. Ми самі протоптали цю доріжку », - зазначив Нагуманов, додавши, що уповноважені із захисту прав підприємців не можуть собі дозволити займатися шапкозакиданням або горлопанством. «Хоча, можливо, деякі від мене чекають, що я залізу на броньовик з популістськими гаслами, намагаючись заробляти якісь очки. Це не наш шлях. Наш шлях пов'язаний з професійною експертизою, з професійним захистом, з професійним відстоюванням інтересів підприємців і роботою спільно з органами влади. Ми не вороги органам влади і за великим рахунком всередині цієї системи повинні перебувати », - зазначив Нагуманов.

На його думку, діяльність апарату бізнес-омбудсмена внесла серйозний внесок в розвиток ділового клімату і взагалі по відношенню до теми бізнесу. «Сьогодні стало хорошим тоном, коли чиновники відкрито спілкуються з бізнесом, але ж ще кілька років тому такого і близько не було. У цьому велика заслуга проекту "Бізнес і влада: відверта розмова". Було дуже цікаво спостерігати, як чиновники з великим страхом заходили на цю галявину, а виходили в шоковому стані з круглими очима, усвідомивши, що вести діалог з підприємцями не страшно, а, навпаки, навіть корисно і цікаво, але непросто », - сказав Нагуманов .

За словами бізнес-омбудсмена, за п'ять років до нього надійшло понад 6,3 тис За словами бізнес-омбудсмена, за п'ять років до нього надійшло понад 6,3 тис. Звернень від підприємців. З них приблизно 70% вдалося вирішити позитивно Фото: «БІЗНЕС Online»

«ЯКЩО НЕ МИ БУДЕМО цим займатися, ТО ХТО?»

За словами бізнес-омбудсмена, за п'ять років до нього надійшло понад 6,3 тис. Звернень від підприємців. З них приблизно 70% вдалося вирішити позитивно. Як приклад Нагуманов розповів, як недавно його співробітники допомогли бізнесменові відбити позов від міністерства екології РТ на 18 млн рублів за екологічні збитки. «Під час підготовки до Універсіаді-2013 у цього підприємця попросили дозволу складувати будівельне сміття (бита цегла, бетонна крихта) на належній йому території, яка знаходиться недалеко від звалища під Казанню. На цю операцію йому було видано офіційний документ. Пізніше підприємець цей будівельне сміття почав використовувати для вирівнювання своєї ділянки. Але тут прийшли екологи, рулеткою якось на око поміряли і сказали: з вас 18 мільйонів рублів за шкоду навколишньому середовищу », - розповів бізнес-омбудсмен. За словами Нагуманова, його юристи допомагали підприємцю відкараскатися від претензій екологів, довівши, що спочатку експертиза проводилася неправильно.

Для іншого підприємця, який знаходився в СІЗО, представники бізнес-омбудсмена домоглися перекваліфікації статті на більш м'яку - і того звільнили прямо із залу суду. «Нещодавно мої співробітники брали участь в судових слуханнях у справі Набережночелнінского підприємця, який перед своїм кафе позначив зону парковки тільки для клієнтів, за що йому був виписаний штраф в 500 тисяч рублів. Ми-то вважаємо, що справа мала обмежитися попередженням і вимогою прибрати табличку. Про це ми постійно сперечаємося з контролерами. У своїй масі вони вважають, що марно попереджати, тим більше що норми закону передбачають відразу штраф. Із суду нам вдалося піти з нульовим штрафом, обмежилися тим, що підприємець пообіцяв усунути порушення », - розповів Нагуманов.

Втім, далеко не всі звернення підприємців закінчуються хепі-ендом. «Ми намагаємося допомогти абсолютно всім, хто до нас звертається. Навіть якщо з самого початку наші юристи кажуть, що справа неможливо виграти. Я вважаю категорично неприйнятним кидати їх напризволяще, тим більше що доля до них, як правило, виявляється занадто жорстокою. Якщо не ми будемо цим займатися, то хто? Якщо ми зможемо хоча б частково допомогти, зменшити штраф, скоротити термін арешту, я вважаю, що це вже буде хороший результат », - зазначив бізнес-омбудсмен.

«Якщо ми створюємо для самозайнятих якийсь особливий режим, то повинні чітко усвідомлювати, що індивідуальні підприємці захочуть мігрувати в більш пільговий статус, що небажано» Фото: «БІЗНЕС Online» «Якщо ми створюємо для самозайнятих якийсь особливий режим, то повинні чітко усвідомлювати, що індивідуальні підприємці захочуть мігрувати в більш пільговий статус, що небажано» Фото: «БІЗНЕС Online»

«Я з побоюванням РОЗПОЧАВ ПРОБУВАТИ ТОРТ, АЛЕ НЕ СКУШТУВАТИ БУЛО НЕ МОЖНА, АДЖЕ МИ Ж Вивчаємо ТЕМУ самозайнятих»

Бізнес-омбудсмен поділився труднощами, з якими стикається підготовка до реалізації пілотного проекту оподаткування самозайнятих, який повинен стартувати в Татарстані і трьох інших регіонах Росії з початку 2019 року. «В кінці серпня ми очікуємо приїзду колег з Мінекономрозвитку РФ і ФНС для того, щоб визначити параметри програми. Поки, як ви знаєте, в уряд внесені пропозиції щодо оподаткування самозайнятих в розмірі від 4 до 6 відсотків від обороту, розробляється мобільний додаток », - розповів бізнес-омбудсмен.

Він зазначив, що, крім цього, необхідно вирішити багато супутніх питань. «Незрозумілий сам статус самозайнятих. Існує дуже тонка грань між тими, хто отримує зарплату в конверті, і тими, хто є реально самозайнятою. По-друге, якщо ми створюємо для самозайнятих якийсь особливий режим, то повинні чітко усвідомлювати, що індивідуальні підприємці захочуть мігрувати в більш пільговий статус, що небажано. А якщо зробимо такі ж умови, як у індивідуальних підприємців, то самозайнятими стати ніхто не захоче », - зазначив Нагуманов, додавши, що взагалі незрозуміло, що робити з контролем і наглядом за самозайнятими. «На федеральному рівні теж поки немає відповіді. Деякі взагалі кажуть: давайте ми поки це обговорювати не будемо, тому що ми зараз зайняті мобільним додатком і ставками податку. Але як це буде працювати без всього іншого? »- задається питанням бізнес-омбудсмен Татарстану, відмовившись зробити прогноз про можливість перенесення пілотного проекту на рік.

Як приклад він навів тему виготовлення на продаж тортів в домашніх умовах і реалізацію їх через соціальні мережі. За словами Нагуманова, всі знають, що санітарні норми забороняють це робити, але популярність такого бізнесу все збільшується. Він розповів історію, як на собі перевіряв безпеку домашніх тортів. «У одного з моїх співробітників, який якраз займався цією темою, був день народження. Через "Інстаграм" він замовив торт у самозайнятої за 2 тисячі рублів. Торт виявився великим і дуже красивим. Я з побоюванням почав його пробувати, але не спробувати було не можна, адже ми ж вивчаємо тему самозайнятих. Можу сказати, що це був дуже смачний торт і ніхто з нас не отруївся », - поділився результатами експерименту Нагуманов.

Згідно з підсумками другого дослідження ділового клімату в усіх муніципальних районах Татарстану, в першому півріччі 2018 року спостерігалося скорочення індексу ділової активності підприємців в МСБ з 47,3 до 43,3 Фото: «БІЗНЕС Online» Згідно з підсумками другого дослідження ділового клімату в усіх муніципальних районах Татарстану, в першому півріччі 2018 року спостерігалося скорочення індексу ділової активності підприємців в МСБ з 47,3 до 43,3 Фото: «БІЗНЕС Online»

«А ЧОГО ЦЕ ТИ ПОКАЗАВ, ЩО МИ ВНИЗУ? ДВОХ ЛЮДЕЙ НА РИНКУ ЗАПИТАВ І З ЦЬОГО ВИСНОВКИ ЗРОБИВ? »

Великий блок питань наших читачів стосувався презентації тривожних підсумків другого дослідження ділового клімату в усіх муніципальних районах Татарстану. Нагадаємо, що, згідно з ним, в першому півріччі 2018 року спостерігалося скорочення індексу ділової активності підприємців в МСБ з 47,3 до 43,3. Індекс компоненти «діловий клімат» демонструє зниження задоволеності МСБ умовами для ведення бізнесу. Тільки 12% представників МСБ відзначають поліпшення в умовах для ведення бізнесу в поточному півріччі; 52% вважають, що умови погіршилися; 36% опитаних переконані, що умови не змінилися.

Нагуманов зазначив, що, як і в минулому році, деякі чиновники і на цей раз в багнети брали результати досліджень. «До мене перед засіданням підійшли кілька керівників районів, особливо ті, які виявилися внизу таблиці. Вони навіть не намагалися вникати - що, чому і навіщо. Запитали: "А чого це ти показав, що ми внизу? Що там, двох осіб на ринку запитав і з цього висновки зробив? "Я почав пояснювати, що по 100 чоловік з кожного району опитали, це репрезентативна вибірка. Тільки слухати ніхто не хоче, просто кидають папери на стіл і йдуть », - розповів він, додавши, що з такою позицією дуже важко працювати. «Можна нескінченно сперечатися методику дослідження, кого і про що ми запитували, але справа в тому, що ми запитували одне і те ж у всіх районах. І якщо цифри вийшли різні, то це привід як мінімум подумати, чому такі результати », - підкреслив Нагуманов.

«Це привід серйозно задуматися і прийняти екстраординарні заходи. Звичайні заходи вже не працюють. Просто швидше намагатися плисти проти течії не вийде. Треба або річку підібрати з попутним плином, або мотор купити », - прокоментував результати дослідження бізнес-омбудсмен.

На його думку, настрої бізнесу на конкретній території можуть бути пов'язані з якимись локальними проблемами. «Їх треба виявляти, з ними треба працювати. Це можуть бути недбайливі контролери, які ніяк не залежать від глави, але поводяться, скажімо так, надто активно, і це погано впливає на місцевий бізнес. Це може бути пов'язано з проблемами великих підприємств, які за собою паровозом тягнуть на дно дрібний бізнес. Це може бути пов'язано з загальними негативними настроями в районі. Причин може бути безліч. В кожному окремому випадку треба розбиратися, багато районів хочуть докладніше вникати, аналізувати », - зазначив Нагуманов.

Він розповів, що з вересня планується провести серію виїздів в райони - в першу чергу в ті, які знаходяться внизу рейтингу, щоб налаштувати там роботу по поліпшенню ділового клімату. У зв'язку з цим передбачається перенацілити проект «Бізнес і влада: відверта розмова» на роботу безпосередньо на територіях.

«ПРО СЕБЕ НАЧИНАЮ ЗАМИСЛЮВАТИСЯ: А ЧИ ТРЕБА ВЗАГАЛІ ЦЕ КОМУСЬ?»

Цікавим виявився відповідь Нагуманова на запитання нашого читача про те, чи хотів би він сам зайнятися бізнесом в даних складних умовах. «Чим більше розумієш ситуацію, тим менше бажання. Але у мене відбулася певна професійна деформація. Я ж бачу, як правило, негатив, до мене приходять підприємці зі своїми проблемами, коли у них щось не так. І я бачу, з якою кількістю проблем стикаються ті, хто займається самим тривіальним, простим бізнесом. Про себе починаю замислюватися: а чи треба взагалі це комусь? »- відповів бізнес-омбудсмен, втім, відразу ж додавши, що насправді прикладів успішного ведення бізнесу теж багато. «Сьогодні багато молодих людей приходять і кажуть: хочемо стати бізнесменами. Треба дерзати, пробувати. В крайньому випадку можна до мене звернутися - буду їх захищати », - пообіцяв Нагуманов.

Про інші теми двогодинної бесіди з уповноваженим при президенті РТ по захисту прав підприємців читайте в повній стенограмі інтернет-конференції, яка буде опублікована на сайті «БІЗНЕС Online».

«Просто кидають папери на стіл і йдуть!»: Тимур Нагуманов про реакцію глав на рейтинги

24.08.2018

Бізнес-омбудсмен про те, чому не лізе на броньовик, а в експерименті з самозайнятими питань більше, ніж відповідей

«Треба прийняти екстраординарні заходи. Звичайні вже не працюють », - такими словами прокоментував вчора бізнес-омбудсмен РТ Тимур Нагуманов результати недавно представленого ним дослідження ділового клімату в районах Татарстану. Про те, чому він сам навряд чи відкрив би справу в нинішніх умовах, як особисто випробував торт, куплений через «Інстаграм», Нагуманов розповів напередодні, ставши гостем редакції «БІЗНЕС Online».

Тимур Нагуманов: «Сьогодні стало хорошим тоном, коли чиновники відкрито спілкуються з бізнесом, але ж ще кілька років тому цього і близько не було» Фото: Ірина Єрохіна Тимур Нагуманов: «Сьогодні стало хорошим тоном, коли чиновники відкрито спілкуються з бізнесом, але ж ще кілька років тому цього і близько не було» Фото: Ірина Єрохіна

«МИ НЕ ВОРОГИ ОРГАНІВ ВЛАДИ»

На початку інтернет-конференції Тимур Нагуманов відповів на питання наших читачів про те, яким досягненням він пишається за перший п'ятирічний термін на посаді бізнес-омбудсмена. Тимур Дмитрович зазначив, що п'ять років тому в принципі не існувало інституту бізнес-омбудсмена, причому не тільки в Татарстані, але і у всій країні. «Перед нами стояло завдання створити цей інститут. Спочатку навіть на федеральному рівні не до кінця було зрозуміло, чим бізнес-омбудсмени взагалі повинні займатися. Ми самі протоптали цю доріжку », - зазначив Нагуманов, додавши, що уповноважені із захисту прав підприємців не можуть собі дозволити займатися шапкозакиданням або горлопанством. «Хоча, можливо, деякі від мене чекають, що я залізу на броньовик з популістськими гаслами, намагаючись заробляти якісь очки. Це не наш шлях. Наш шлях пов'язаний з професійною експертизою, з професійним захистом, з професійним відстоюванням інтересів підприємців і роботою спільно з органами влади. Ми не вороги органам влади і за великим рахунком всередині цієї системи повинні перебувати », - зазначив Нагуманов.

На його думку, діяльність апарату бізнес-омбудсмена внесла серйозний внесок в розвиток ділового клімату і взагалі по відношенню до теми бізнесу. «Сьогодні стало хорошим тоном, коли чиновники відкрито спілкуються з бізнесом, але ж ще кілька років тому такого і близько не було. У цьому велика заслуга проекту "Бізнес і влада: відверта розмова". Було дуже цікаво спостерігати, як чиновники з великим страхом заходили на цю галявину, а виходили в шоковому стані з круглими очима, усвідомивши, що вести діалог з підприємцями не страшно, а, навпаки, навіть корисно і цікаво, але непросто », - сказав Нагуманов .

За словами бізнес-омбудсмена, за п'ять років до нього надійшло понад 6,3 тис За словами бізнес-омбудсмена, за п'ять років до нього надійшло понад 6,3 тис. Звернень від підприємців. З них приблизно 70% вдалося вирішити позитивно Фото: «БІЗНЕС Online»

«ЯКЩО НЕ МИ БУДЕМО цим займатися, ТО ХТО?»

За словами бізнес-омбудсмена, за п'ять років до нього надійшло понад 6,3 тис. Звернень від підприємців. З них приблизно 70% вдалося вирішити позитивно. Як приклад Нагуманов розповів, як недавно його співробітники допомогли бізнесменові відбити позов від міністерства екології РТ на 18 млн рублів за екологічні збитки. «Під час підготовки до Універсіаді-2013 у цього підприємця попросили дозволу складувати будівельне сміття (бита цегла, бетонна крихта) на належній йому території, яка знаходиться недалеко від звалища під Казанню. На цю операцію йому було видано офіційний документ. Пізніше підприємець цей будівельне сміття почав використовувати для вирівнювання своєї ділянки. Але тут прийшли екологи, рулеткою якось на око поміряли і сказали: з вас 18 мільйонів рублів за шкоду навколишньому середовищу », - розповів бізнес-омбудсмен. За словами Нагуманова, його юристи допомагали підприємцю відкараскатися від претензій екологів, довівши, що спочатку експертиза проводилася неправильно.

Для іншого підприємця, який знаходився в СІЗО, представники бізнес-омбудсмена домоглися перекваліфікації статті на більш м'яку - і того звільнили прямо із залу суду. «Нещодавно мої співробітники брали участь в судових слуханнях у справі Набережночелнінского підприємця, який перед своїм кафе позначив зону парковки тільки для клієнтів, за що йому був виписаний штраф в 500 тисяч рублів. Ми-то вважаємо, що справа мала обмежитися попередженням і вимогою прибрати табличку. Про це ми постійно сперечаємося з контролерами. У своїй масі вони вважають, що марно попереджати, тим більше що норми закону передбачають відразу штраф. Із суду нам вдалося піти з нульовим штрафом, обмежилися тим, що підприємець пообіцяв усунути порушення », - розповів Нагуманов.

Втім, далеко не всі звернення підприємців закінчуються хепі-ендом. «Ми намагаємося допомогти абсолютно всім, хто до нас звертається. Навіть якщо з самого початку наші юристи кажуть, що справа неможливо виграти. Я вважаю категорично неприйнятним кидати їх напризволяще, тим більше що доля до них, як правило, виявляється занадто жорстокою. Якщо не ми будемо цим займатися, то хто? Якщо ми зможемо хоча б частково допомогти, зменшити штраф, скоротити термін арешту, я вважаю, що це вже буде хороший результат », - зазначив бізнес-омбудсмен.

«Якщо ми створюємо для самозайнятих якийсь особливий режим, то повинні чітко усвідомлювати, що індивідуальні підприємці захочуть мігрувати в більш пільговий статус, що небажано» Фото: «БІЗНЕС Online» «Якщо ми створюємо для самозайнятих якийсь особливий режим, то повинні чітко усвідомлювати, що індивідуальні підприємці захочуть мігрувати в більш пільговий статус, що небажано» Фото: «БІЗНЕС Online»

«Я з побоюванням РОЗПОЧАВ ПРОБУВАТИ ТОРТ, АЛЕ НЕ СКУШТУВАТИ БУЛО НЕ МОЖНА, АДЖЕ МИ Ж Вивчаємо ТЕМУ самозайнятих»

Бізнес-омбудсмен поділився труднощами, з якими стикається підготовка до реалізації пілотного проекту оподаткування самозайнятих, який повинен стартувати в Татарстані і трьох інших регіонах Росії з початку 2019 року. «В кінці серпня ми очікуємо приїзду колег з Мінекономрозвитку РФ і ФНС для того, щоб визначити параметри програми. Поки, як ви знаєте, в уряд внесені пропозиції щодо оподаткування самозайнятих в розмірі від 4 до 6 відсотків від обороту, розробляється мобільний додаток », - розповів бізнес-омбудсмен.

Він зазначив, що, крім цього, необхідно вирішити багато супутніх питань. «Незрозумілий сам статус самозайнятих. Існує дуже тонка грань між тими, хто отримує зарплату в конверті, і тими, хто є реально самозайнятою. По-друге, якщо ми створюємо для самозайнятих якийсь особливий режим, то повинні чітко усвідомлювати, що індивідуальні підприємці захочуть мігрувати в більш пільговий статус, що небажано. А якщо зробимо такі ж умови, як у індивідуальних підприємців, то самозайнятими стати ніхто не захоче », - зазначив Нагуманов, додавши, що взагалі незрозуміло, що робити з контролем і наглядом за самозайнятими. «На федеральному рівні теж поки немає відповіді. Деякі взагалі кажуть: давайте ми поки це обговорювати не будемо, тому що ми зараз зайняті мобільним додатком і ставками податку. Але як це буде працювати без всього іншого? »- задається питанням бізнес-омбудсмен Татарстану, відмовившись зробити прогноз про можливість перенесення пілотного проекту на рік.

Як приклад він навів тему виготовлення на продаж тортів в домашніх умовах і реалізацію їх через соціальні мережі. За словами Нагуманова, всі знають, що санітарні норми забороняють це робити, але популярність такого бізнесу все збільшується. Він розповів історію, як на собі перевіряв безпеку домашніх тортів. «У одного з моїх співробітників, який якраз займався цією темою, був день народження. Через "Інстаграм" він замовив торт у самозайнятої за 2 тисячі рублів. Торт виявився великим і дуже красивим. Я з побоюванням почав його пробувати, але не спробувати було не можна, адже ми ж вивчаємо тему самозайнятих. Можу сказати, що це був дуже смачний торт і ніхто з нас не отруївся », - поділився результатами експерименту Нагуманов.

Згідно з підсумками другого дослідження ділового клімату в усіх муніципальних районах Татарстану, в першому півріччі 2018 року спостерігалося скорочення індексу ділової активності підприємців в МСБ з 47,3 до 43,3 Фото: «БІЗНЕС Online» Згідно з підсумками другого дослідження ділового клімату в усіх муніципальних районах Татарстану, в першому півріччі 2018 року спостерігалося скорочення індексу ділової активності підприємців в МСБ з 47,3 до 43,3 Фото: «БІЗНЕС Online»

«А ЧОГО ЦЕ ТИ ПОКАЗАВ, ЩО МИ ВНИЗУ? ДВОХ ЛЮДЕЙ НА РИНКУ ЗАПИТАВ І З ЦЬОГО ВИСНОВКИ ЗРОБИВ? »

Великий блок питань наших читачів стосувався презентації тривожних підсумків другого дослідження ділового клімату в усіх муніципальних районах Татарстану. Нагадаємо, що, згідно з ним, в першому півріччі 2018 року спостерігалося скорочення індексу ділової активності підприємців в МСБ з 47,3 до 43,3. Індекс компоненти «діловий клімат» демонструє зниження задоволеності МСБ умовами для ведення бізнесу. Тільки 12% представників МСБ відзначають поліпшення в умовах для ведення бізнесу в поточному півріччі; 52% вважають, що умови погіршилися; 36% опитаних переконані, що умови не змінилися.

Нагуманов зазначив, що, як і в минулому році, деякі чиновники і на цей раз в багнети брали результати досліджень. «До мене перед засіданням підійшли кілька керівників районів, особливо ті, які виявилися внизу таблиці. Вони навіть не намагалися вникати - що, чому і навіщо. Запитали: "А чого це ти показав, що ми внизу? Що там, двох осіб на ринку запитав і з цього висновки зробив? "Я почав пояснювати, що по 100 чоловік з кожного району опитали, це репрезентативна вибірка. Тільки слухати ніхто не хоче, просто кидають папери на стіл і йдуть », - розповів він, додавши, що з такою позицією дуже важко працювати. «Можна нескінченно сперечатися методику дослідження, кого і про що ми запитували, але справа в тому, що ми запитували одне і те ж у всіх районах. І якщо цифри вийшли різні, то це привід як мінімум подумати, чому такі результати », - підкреслив Нагуманов.

«Це привід серйозно задуматися і прийняти екстраординарні заходи. Звичайні заходи вже не працюють. Просто швидше намагатися плисти проти течії не вийде. Треба або річку підібрати з попутним плином, або мотор купити », - прокоментував результати дослідження бізнес-омбудсмен.

На його думку, настрої бізнесу на конкретній території можуть бути пов'язані з якимись локальними проблемами. «Їх треба виявляти, з ними треба працювати. Це можуть бути недбайливі контролери, які ніяк не залежать від глави, але поводяться, скажімо так, надто активно, і це погано впливає на місцевий бізнес. Це може бути пов'язано з проблемами великих підприємств, які за собою паровозом тягнуть на дно дрібний бізнес. Це може бути пов'язано з загальними негативними настроями в районі. Причин може бути безліч. В кожному окремому випадку треба розбиратися, багато районів хочуть докладніше вникати, аналізувати », - зазначив Нагуманов.

Він розповів, що з вересня планується провести серію виїздів в райони - в першу чергу в ті, які знаходяться внизу рейтингу, щоб налаштувати там роботу по поліпшенню ділового клімату. У зв'язку з цим передбачається перенацілити проект «Бізнес і влада: відверта розмова» на роботу безпосередньо на територіях.

«ПРО СЕБЕ НАЧИНАЮ ЗАМИСЛЮВАТИСЯ: А ЧИ ТРЕБА ВЗАГАЛІ ЦЕ КОМУСЬ?»

Цікавим виявився відповідь Нагуманова на запитання нашого читача про те, чи хотів би він сам зайнятися бізнесом в даних складних умовах. «Чим більше розумієш ситуацію, тим менше бажання. Але у мене відбулася певна професійна деформація. Я ж бачу, як правило, негатив, до мене приходять підприємці зі своїми проблемами, коли у них щось не так. І я бачу, з якою кількістю проблем стикаються ті, хто займається самим тривіальним, простим бізнесом. Про себе починаю замислюватися: а чи треба взагалі це комусь? »- відповів бізнес-омбудсмен, втім, відразу ж додавши, що насправді прикладів успішного ведення бізнесу теж багато. «Сьогодні багато молодих людей приходять і кажуть: хочемо стати бізнесменами. Треба дерзати, пробувати. В крайньому випадку можна до мене звернутися - буду їх захищати », - пообіцяв Нагуманов.

Про інші теми двогодинної бесіди з уповноваженим при президенті РТ по захисту прав підприємців читайте в повній стенограмі інтернет-конференції, яка буде опублікована на сайті «БІЗНЕС Online».

«Просто кидають папери на стіл і йдуть!»: Тимур Нагуманов про реакцію глав на рейтинги

24.08.2018

Бізнес-омбудсмен про те, чому не лізе на броньовик, а в експерименті з самозайнятими питань більше, ніж відповідей

«Треба прийняти екстраординарні заходи. Звичайні вже не працюють », - такими словами прокоментував вчора бізнес-омбудсмен РТ Тимур Нагуманов результати недавно представленого ним дослідження ділового клімату в районах Татарстану. Про те, чому він сам навряд чи відкрив би справу в нинішніх умовах, як особисто випробував торт, куплений через «Інстаграм», Нагуманов розповів напередодні, ставши гостем редакції «БІЗНЕС Online».

Тимур Нагуманов: «Сьогодні стало хорошим тоном, коли чиновники відкрито спілкуються з бізнесом, але ж ще кілька років тому цього і близько не було» Фото: Ірина Єрохіна Тимур Нагуманов: «Сьогодні стало хорошим тоном, коли чиновники відкрито спілкуються з бізнесом, але ж ще кілька років тому цього і близько не було» Фото: Ірина Єрохіна

«МИ НЕ ВОРОГИ ОРГАНІВ ВЛАДИ»

На початку інтернет-конференції Тимур Нагуманов відповів на питання наших читачів про те, яким досягненням він пишається за перший п'ятирічний термін на посаді бізнес-омбудсмена. Тимур Дмитрович зазначив, що п'ять років тому в принципі не існувало інституту бізнес-омбудсмена, причому не тільки в Татарстані, але і у всій країні. «Перед нами стояло завдання створити цей інститут. Спочатку навіть на федеральному рівні не до кінця було зрозуміло, чим бізнес-омбудсмени взагалі повинні займатися. Ми самі протоптали цю доріжку », - зазначив Нагуманов, додавши, що уповноважені із захисту прав підприємців не можуть собі дозволити займатися шапкозакиданням або горлопанством. «Хоча, можливо, деякі від мене чекають, що я залізу на броньовик з популістськими гаслами, намагаючись заробляти якісь очки. Це не наш шлях. Наш шлях пов'язаний з професійною експертизою, з професійним захистом, з професійним відстоюванням інтересів підприємців і роботою спільно з органами влади. Ми не вороги органам влади і за великим рахунком всередині цієї системи повинні перебувати », - зазначив Нагуманов.

На його думку, діяльність апарату бізнес-омбудсмена внесла серйозний внесок в розвиток ділового клімату і взагалі по відношенню до теми бізнесу. «Сьогодні стало хорошим тоном, коли чиновники відкрито спілкуються з бізнесом, але ж ще кілька років тому такого і близько не було. У цьому велика заслуга проекту "Бізнес і влада: відверта розмова". Було дуже цікаво спостерігати, як чиновники з великим страхом заходили на цю галявину, а виходили в шоковому стані з круглими очима, усвідомивши, що вести діалог з підприємцями не страшно, а, навпаки, навіть корисно і цікаво, але непросто », - сказав Нагуманов .

За словами бізнес-омбудсмена, за п'ять років до нього надійшло понад 6,3 тис За словами бізнес-омбудсмена, за п'ять років до нього надійшло понад 6,3 тис. Звернень від підприємців. З них приблизно 70% вдалося вирішити позитивно Фото: «БІЗНЕС Online»

«ЯКЩО НЕ МИ БУДЕМО цим займатися, ТО ХТО?»

За словами бізнес-омбудсмена, за п'ять років до нього надійшло понад 6,3 тис. Звернень від підприємців. З них приблизно 70% вдалося вирішити позитивно. Як приклад Нагуманов розповів, як недавно його співробітники допомогли бізнесменові відбити позов від міністерства екології РТ на 18 млн рублів за екологічні збитки. «Під час підготовки до Універсіаді-2013 у цього підприємця попросили дозволу складувати будівельне сміття (бита цегла, бетонна крихта) на належній йому території, яка знаходиться недалеко від звалища під Казанню. На цю операцію йому було видано офіційний документ. Пізніше підприємець цей будівельне сміття почав використовувати для вирівнювання своєї ділянки. Але тут прийшли екологи, рулеткою якось на око поміряли і сказали: з вас 18 мільйонів рублів за шкоду навколишньому середовищу », - розповів бізнес-омбудсмен. За словами Нагуманова, його юристи допомагали підприємцю відкараскатися від претензій екологів, довівши, що спочатку експертиза проводилася неправильно.

Для іншого підприємця, який знаходився в СІЗО, представники бізнес-омбудсмена домоглися перекваліфікації статті на більш м'яку - і того звільнили прямо із залу суду. «Нещодавно мої співробітники брали участь в судових слуханнях у справі Набережночелнінского підприємця, який перед своїм кафе позначив зону парковки тільки для клієнтів, за що йому був виписаний штраф в 500 тисяч рублів. Ми-то вважаємо, що справа мала обмежитися попередженням і вимогою прибрати табличку. Про це ми постійно сперечаємося з контролерами. У своїй масі вони вважають, що марно попереджати, тим більше що норми закону передбачають відразу штраф. Із суду нам вдалося піти з нульовим штрафом, обмежилися тим, що підприємець пообіцяв усунути порушення », - розповів Нагуманов.

Втім, далеко не всі звернення підприємців закінчуються хепі-ендом. «Ми намагаємося допомогти абсолютно всім, хто до нас звертається. Навіть якщо з самого початку наші юристи кажуть, що справа неможливо виграти. Я вважаю категорично неприйнятним кидати їх напризволяще, тим більше що доля до них, як правило, виявляється занадто жорстокою. Якщо не ми будемо цим займатися, то хто? Якщо ми зможемо хоча б частково допомогти, зменшити штраф, скоротити термін арешту, я вважаю, що це вже буде хороший результат », - зазначив бізнес-омбудсмен.

«Якщо ми створюємо для самозайнятих якийсь особливий режим, то повинні чітко усвідомлювати, що індивідуальні підприємці захочуть мігрувати в більш пільговий статус, що небажано» Фото: «БІЗНЕС Online» «Якщо ми створюємо для самозайнятих якийсь особливий режим, то повинні чітко усвідомлювати, що індивідуальні підприємці захочуть мігрувати в більш пільговий статус, що небажано» Фото: «БІЗНЕС Online»

«Я з побоюванням РОЗПОЧАВ ПРОБУВАТИ ТОРТ, АЛЕ НЕ СКУШТУВАТИ БУЛО НЕ МОЖНА, АДЖЕ МИ Ж Вивчаємо ТЕМУ самозайнятих»

Бізнес-омбудсмен поділився труднощами, з якими стикається підготовка до реалізації пілотного проекту оподаткування самозайнятих, який повинен стартувати в Татарстані і трьох інших регіонах Росії з початку 2019 року. «В кінці серпня ми очікуємо приїзду колег з Мінекономрозвитку РФ і ФНС для того, щоб визначити параметри програми. Поки, як ви знаєте, в уряд внесені пропозиції щодо оподаткування самозайнятих в розмірі від 4 до 6 відсотків від обороту, розробляється мобільний додаток », - розповів бізнес-омбудсмен.

Він зазначив, що, крім цього, необхідно вирішити багато супутніх питань. «Незрозумілий сам статус самозайнятих. Існує дуже тонка грань між тими, хто отримує зарплату в конверті, і тими, хто є реально самозайнятою. По-друге, якщо ми створюємо для самозайнятих якийсь особливий режим, то повинні чітко усвідомлювати, що індивідуальні підприємці захочуть мігрувати в більш пільговий статус, що небажано. А якщо зробимо такі ж умови, як у індивідуальних підприємців, то самозайнятими стати ніхто не захоче », - зазначив Нагуманов, додавши, що взагалі незрозуміло, що робити з контролем і наглядом за самозайнятими. «На федеральному рівні теж поки немає відповіді. Деякі взагалі кажуть: давайте ми поки це обговорювати не будемо, тому що ми зараз зайняті мобільним додатком і ставками податку. Але як це буде працювати без всього іншого? »- задається питанням бізнес-омбудсмен Татарстану, відмовившись зробити прогноз про можливість перенесення пілотного проекту на рік.

Як приклад він навів тему виготовлення на продаж тортів в домашніх умовах і реалізацію їх через соціальні мережі. За словами Нагуманова, всі знають, що санітарні норми забороняють це робити, але популярність такого бізнесу все збільшується. Він розповів історію, як на собі перевіряв безпеку домашніх тортів. «У одного з моїх співробітників, який якраз займався цією темою, був день народження. Через "Інстаграм" він замовив торт у самозайнятої за 2 тисячі рублів. Торт виявився великим і дуже красивим. Я з побоюванням почав його пробувати, але не спробувати було не можна, адже ми ж вивчаємо тему самозайнятих. Можу сказати, що це був дуже смачний торт і ніхто з нас не отруївся », - поділився результатами експерименту Нагуманов.

Згідно з підсумками другого дослідження ділового клімату в усіх муніципальних районах Татарстану, в першому півріччі 2018 року спостерігалося скорочення індексу ділової активності підприємців в МСБ з 47,3 до 43,3 Фото: «БІЗНЕС Online» Згідно з підсумками другого дослідження ділового клімату в усіх муніципальних районах Татарстану, в першому півріччі 2018 року спостерігалося скорочення індексу ділової активності підприємців в МСБ з 47,3 до 43,3 Фото: «БІЗНЕС Online»

«А ЧОГО ЦЕ ТИ ПОКАЗАВ, ЩО МИ ВНИЗУ? ДВОХ ЛЮДЕЙ НА РИНКУ ЗАПИТАВ І З ЦЬОГО ВИСНОВКИ ЗРОБИВ? »

Великий блок питань наших читачів стосувався презентації тривожних підсумків другого дослідження ділового клімату в усіх муніципальних районах Татарстану. Нагадаємо, що, згідно з ним, в першому півріччі 2018 року спостерігалося скорочення індексу ділової активності підприємців в МСБ з 47,3 до 43,3. Індекс компоненти «діловий клімат» демонструє зниження задоволеності МСБ умовами для ведення бізнесу. Тільки 12% представників МСБ відзначають поліпшення в умовах для ведення бізнесу в поточному півріччі; 52% вважають, що умови погіршилися; 36% опитаних переконані, що умови не змінилися.

Нагуманов зазначив, що, як і в минулому році, деякі чиновники і на цей раз в багнети брали результати досліджень. «До мене перед засіданням підійшли кілька керівників районів, особливо ті, які виявилися внизу таблиці. Вони навіть не намагалися вникати - що, чому і навіщо. Запитали: "А чого це ти показав, що ми внизу? Що там, двох осіб на ринку запитав і з цього висновки зробив? "Я почав пояснювати, що по 100 чоловік з кожного району опитали, це репрезентативна вибірка. Тільки слухати ніхто не хоче, просто кидають папери на стіл і йдуть », - розповів він, додавши, що з такою позицією дуже важко працювати. «Можна нескінченно сперечатися методику дослідження, кого і про що ми запитували, але справа в тому, що ми запитували одне і те ж у всіх районах. І якщо цифри вийшли різні, то це привід як мінімум подумати, чому такі результати », - підкреслив Нагуманов.

«Це привід серйозно задуматися і прийняти екстраординарні заходи. Звичайні заходи вже не працюють. Просто швидше намагатися плисти проти течії не вийде. Треба або річку підібрати з попутним плином, або мотор купити », - прокоментував результати дослідження бізнес-омбудсмен.

На його думку, настрої бізнесу на конкретній території можуть бути пов'язані з якимись локальними проблемами. «Їх треба виявляти, з ними треба працювати. Це можуть бути недбайливі контролери, які ніяк не залежать від глави, але поводяться, скажімо так, надто активно, і це погано впливає на місцевий бізнес. Це може бути пов'язано з проблемами великих підприємств, які за собою паровозом тягнуть на дно дрібний бізнес. Це може бути пов'язано з загальними негативними настроями в районі. Причин може бути безліч. В кожному окремому випадку треба розбиратися, багато районів хочуть докладніше вникати, аналізувати », - зазначив Нагуманов.

Він розповів, що з вересня планується провести серію виїздів в райони - в першу чергу в ті, які знаходяться внизу рейтингу, щоб налаштувати там роботу по поліпшенню ділового клімату. У зв'язку з цим передбачається перенацілити проект «Бізнес і влада: відверта розмова» на роботу безпосередньо на територіях.

«ПРО СЕБЕ НАЧИНАЮ ЗАМИСЛЮВАТИСЯ: А ЧИ ТРЕБА ВЗАГАЛІ ЦЕ КОМУСЬ?»

Цікавим виявився відповідь Нагуманова на запитання нашого читача про те, чи хотів би він сам зайнятися бізнесом в даних складних умовах. «Чим більше розумієш ситуацію, тим менше бажання. Але у мене відбулася певна професійна деформація. Я ж бачу, як правило, негатив, до мене приходять підприємці зі своїми проблемами, коли у них щось не так. І я бачу, з якою кількістю проблем стикаються ті, хто займається самим тривіальним, простим бізнесом. Про себе починаю замислюватися: а чи треба взагалі це комусь? »- відповів бізнес-омбудсмен, втім, відразу ж додавши, що насправді прикладів успішного ведення бізнесу теж багато. «Сьогодні багато молодих людей приходять і кажуть: хочемо стати бізнесменами. Треба дерзати, пробувати. В крайньому випадку можна до мене звернутися - буду їх захищати », - пообіцяв Нагуманов.

Про інші теми двогодинної бесіди з уповноваженим при президенті РТ по захисту прав підприємців читайте в повній стенограмі інтернет-конференції, яка буде опублікована на сайті «БІЗНЕС Online».

«Просто кидають папери на стіл і йдуть!»: Тимур Нагуманов про реакцію глав на рейтинги

24.08.2018

Бізнес-омбудсмен про те, чому не лізе на броньовик, а в експерименті з самозайнятими питань більше, ніж відповідей

«Треба прийняти екстраординарні заходи. Звичайні вже не працюють », - такими словами прокоментував вчора бізнес-омбудсмен РТ Тимур Нагуманов результати недавно представленого ним дослідження ділового клімату в районах Татарстану. Про те, чому він сам навряд чи відкрив би справу в нинішніх умовах, як особисто випробував торт, куплений через «Інстаграм», Нагуманов розповів напередодні, ставши гостем редакції «БІЗНЕС Online».

Тимур Нагуманов: «Сьогодні стало хорошим тоном, коли чиновники відкрито спілкуються з бізнесом, але ж ще кілька років тому цього і близько не було» Фото: Ірина Єрохіна Тимур Нагуманов: «Сьогодні стало хорошим тоном, коли чиновники відкрито спілкуються з бізнесом, але ж ще кілька років тому цього і близько не було» Фото: Ірина Єрохіна

«МИ НЕ ВОРОГИ ОРГАНІВ ВЛАДИ»

На початку інтернет-конференції Тимур Нагуманов відповів на питання наших читачів про те, яким досягненням він пишається за перший п'ятирічний термін на посаді бізнес-омбудсмена. Тимур Дмитрович зазначив, що п'ять років тому в принципі не існувало інституту бізнес-омбудсмена, причому не тільки в Татарстані, але і у всій країні. «Перед нами стояло завдання створити цей інститут. Спочатку навіть на федеральному рівні не до кінця було зрозуміло, чим бізнес-омбудсмени взагалі повинні займатися. Ми самі протоптали цю доріжку », - зазначив Нагуманов, додавши, що уповноважені із захисту прав підприємців не можуть собі дозволити займатися шапкозакиданням або горлопанством. «Хоча, можливо, деякі від мене чекають, що я залізу на броньовик з популістськими гаслами, намагаючись заробляти якісь очки. Це не наш шлях. Наш шлях пов'язаний з професійною експертизою, з професійним захистом, з професійним відстоюванням інтересів підприємців і роботою спільно з органами влади. Ми не вороги органам влади і за великим рахунком всередині цієї системи повинні перебувати », - зазначив Нагуманов.

На його думку, діяльність апарату бізнес-омбудсмена внесла серйозний внесок в розвиток ділового клімату і взагалі по відношенню до теми бізнесу. «Сьогодні стало хорошим тоном, коли чиновники відкрито спілкуються з бізнесом, але ж ще кілька років тому такого і близько не було. У цьому велика заслуга проекту "Бізнес і влада: відверта розмова". Було дуже цікаво спостерігати, як чиновники з великим страхом заходили на цю галявину, а виходили в шоковому стані з круглими очима, усвідомивши, що вести діалог з підприємцями не страшно, а, навпаки, навіть корисно і цікаво, але непросто », - сказав Нагуманов .

За словами бізнес-омбудсмена, за п'ять років до нього надійшло понад 6,3 тис За словами бізнес-омбудсмена, за п'ять років до нього надійшло понад 6,3 тис. Звернень від підприємців. З них приблизно 70% вдалося вирішити позитивно Фото: «БІЗНЕС Online»

«ЯКЩО НЕ МИ БУДЕМО цим займатися, ТО ХТО?»

За словами бізнес-омбудсмена, за п'ять років до нього надійшло понад 6,3 тис. Звернень від підприємців. З них приблизно 70% вдалося вирішити позитивно. Як приклад Нагуманов розповів, як недавно його співробітники допомогли бізнесменові відбити позов від міністерства екології РТ на 18 млн рублів за екологічні збитки. «Під час підготовки до Універсіаді-2013 у цього підприємця попросили дозволу складувати будівельне сміття (бита цегла, бетонна крихта) на належній йому території, яка знаходиться недалеко від звалища під Казанню. На цю операцію йому було видано офіційний документ. Пізніше підприємець цей будівельне сміття почав використовувати для вирівнювання своєї ділянки. Але тут прийшли екологи, рулеткою якось на око поміряли і сказали: з вас 18 мільйонів рублів за шкоду навколишньому середовищу », - розповів бізнес-омбудсмен. За словами Нагуманова, його юристи допомагали підприємцю відкараскатися від претензій екологів, довівши, що спочатку експертиза проводилася неправильно.

Для іншого підприємця, який знаходився в СІЗО, представники бізнес-омбудсмена домоглися перекваліфікації статті на більш м'яку - і того звільнили прямо із залу суду. «Нещодавно мої співробітники брали участь в судових слуханнях у справі Набережночелнінского підприємця, який перед своїм кафе позначив зону парковки тільки для клієнтів, за що йому був виписаний штраф в 500 тисяч рублів. Ми-то вважаємо, що справа мала обмежитися попередженням і вимогою прибрати табличку. Про це ми постійно сперечаємося з контролерами. У своїй масі вони вважають, що марно попереджати, тим більше що норми закону передбачають відразу штраф. Із суду нам вдалося піти з нульовим штрафом, обмежилися тим, що підприємець пообіцяв усунути порушення », - розповів Нагуманов.

Втім, далеко не всі звернення підприємців закінчуються хепі-ендом. «Ми намагаємося допомогти абсолютно всім, хто до нас звертається. Навіть якщо з самого початку наші юристи кажуть, що справа неможливо виграти. Я вважаю категорично неприйнятним кидати їх напризволяще, тим більше що доля до них, як правило, виявляється занадто жорстокою. Якщо не ми будемо цим займатися, то хто? Якщо ми зможемо хоча б частково допомогти, зменшити штраф, скоротити термін арешту, я вважаю, що це вже буде хороший результат », - зазначив бізнес-омбудсмен.

«Якщо ми створюємо для самозайнятих якийсь особливий режим, то повинні чітко усвідомлювати, що індивідуальні підприємці захочуть мігрувати в більш пільговий статус, що небажано» Фото: «БІЗНЕС Online» «Якщо ми створюємо для самозайнятих якийсь особливий режим, то повинні чітко усвідомлювати, що індивідуальні підприємці захочуть мігрувати в більш пільговий статус, що небажано» Фото: «БІЗНЕС Online»

«Я з побоюванням РОЗПОЧАВ ПРОБУВАТИ ТОРТ, АЛЕ НЕ СКУШТУВАТИ БУЛО НЕ МОЖНА, АДЖЕ МИ Ж Вивчаємо ТЕМУ самозайнятих»

Бізнес-омбудсмен поділився труднощами, з якими стикається підготовка до реалізації пілотного проекту оподаткування самозайнятих, який повинен стартувати в Татарстані і трьох інших регіонах Росії з початку 2019 року. «В кінці серпня ми очікуємо приїзду колег з Мінекономрозвитку РФ і ФНС для того, щоб визначити параметри програми. Поки, як ви знаєте, в уряд внесені пропозиції щодо оподаткування самозайнятих в розмірі від 4 до 6 відсотків від обороту, розробляється мобільний додаток », - розповів бізнес-омбудсмен.

Він зазначив, що, крім цього, необхідно вирішити багато супутніх питань. «Незрозумілий сам статус самозайнятих. Існує дуже тонка грань між тими, хто отримує зарплату в конверті, і тими, хто є реально самозайнятою. По-друге, якщо ми створюємо для самозайнятих якийсь особливий режим, то повинні чітко усвідомлювати, що індивідуальні підприємці захочуть мігрувати в більш пільговий статус, що небажано. А якщо зробимо такі ж умови, як у індивідуальних підприємців, то самозайнятими стати ніхто не захоче », - зазначив Нагуманов, додавши, що взагалі незрозуміло, що робити з контролем і наглядом за самозайнятими. «На федеральному рівні теж поки немає відповіді. Деякі взагалі кажуть: давайте ми поки це обговорювати не будемо, тому що ми зараз зайняті мобільним додатком і ставками податку. Але як це буде працювати без всього іншого? »- задається питанням бізнес-омбудсмен Татарстану, відмовившись зробити прогноз про можливість перенесення пілотного проекту на рік.

Як приклад він навів тему виготовлення на продаж тортів в домашніх умовах і реалізацію їх через соціальні мережі. За словами Нагуманова, всі знають, що санітарні норми забороняють це робити, але популярність такого бізнесу все збільшується. Він розповів історію, як на собі перевіряв безпеку домашніх тортів. «У одного з моїх співробітників, який якраз займався цією темою, був день народження. Через "Інстаграм" він замовив торт у самозайнятої за 2 тисячі рублів. Торт виявився великим і дуже красивим. Я з побоюванням почав його пробувати, але не спробувати було не можна, адже ми ж вивчаємо тему самозайнятих. Можу сказати, що це був дуже смачний торт і ніхто з нас не отруївся », - поділився результатами експерименту Нагуманов.

Згідно з підсумками другого дослідження ділового клімату в усіх муніципальних районах Татарстану, в першому півріччі 2018 року спостерігалося скорочення індексу ділової активності підприємців в МСБ з 47,3 до 43,3 Фото: «БІЗНЕС Online» Згідно з підсумками другого дослідження ділового клімату в усіх муніципальних районах Татарстану, в першому півріччі 2018 року спостерігалося скорочення індексу ділової активності підприємців в МСБ з 47,3 до 43,3 Фото: «БІЗНЕС Online»

«А ЧОГО ЦЕ ТИ ПОКАЗАВ, ЩО МИ ВНИЗУ? ДВОХ ЛЮДЕЙ НА РИНКУ ЗАПИТАВ І З ЦЬОГО ВИСНОВКИ ЗРОБИВ? »

Великий блок питань наших читачів стосувався презентації тривожних підсумків другого дослідження ділового клімату в усіх муніципальних районах Татарстану. Нагадаємо, що, згідно з ним, в першому півріччі 2018 року спостерігалося скорочення індексу ділової активності підприємців в МСБ з 47,3 до 43,3. Індекс компоненти «діловий клімат» демонструє зниження задоволеності МСБ умовами для ведення бізнесу. Тільки 12% представників МСБ відзначають поліпшення в умовах для ведення бізнесу в поточному півріччі; 52% вважають, що умови погіршилися; 36% опитаних переконані, що умови не змінилися.

Нагуманов зазначив, що, як і в минулому році, деякі чиновники і на цей раз в багнети брали результати досліджень. «До мене перед засіданням підійшли кілька керівників районів, особливо ті, які виявилися внизу таблиці. Вони навіть не намагалися вникати - що, чому і навіщо. Запитали: "А чого це ти показав, що ми внизу? Що там, двох осіб на ринку запитав і з цього висновки зробив? "Я почав пояснювати, що по 100 чоловік з кожного району опитали, це репрезентативна вибірка. Тільки слухати ніхто не хоче, просто кидають папери на стіл і йдуть », - розповів він, додавши, що з такою позицією дуже важко працювати. «Можна нескінченно сперечатися методику дослідження, кого і про що ми запитували, але справа в тому, що ми запитували одне і те ж у всіх районах. І якщо цифри вийшли різні, то це привід як мінімум подумати, чому такі результати », - підкреслив Нагуманов.

«Це привід серйозно задуматися і прийняти екстраординарні заходи. Звичайні заходи вже не працюють. Просто швидше намагатися плисти проти течії не вийде. Треба або річку підібрати з попутним плином, або мотор купити », - прокоментував результати дослідження бізнес-омбудсмен.

На його думку, настрої бізнесу на конкретній території можуть бути пов'язані з якимись локальними проблемами. «Їх треба виявляти, з ними треба працювати. Це можуть бути недбайливі контролери, які ніяк не залежать від глави, але поводяться, скажімо так, надто активно, і це погано впливає на місцевий бізнес. Це може бути пов'язано з проблемами великих підприємств, які за собою паровозом тягнуть на дно дрібний бізнес. Це може бути пов'язано з загальними негативними настроями в районі. Причин може бути безліч. В кожному окремому випадку треба розбиратися, багато районів хочуть докладніше вникати, аналізувати », - зазначив Нагуманов.

Він розповів, що з вересня планується провести серію виїздів в райони - в першу чергу в ті, які знаходяться внизу рейтингу, щоб налаштувати там роботу по поліпшенню ділового клімату. У зв'язку з цим передбачається перенацілити проект «Бізнес і влада: відверта розмова» на роботу безпосередньо на територіях.

«ПРО СЕБЕ НАЧИНАЮ ЗАМИСЛЮВАТИСЯ: А ЧИ ТРЕБА ВЗАГАЛІ ЦЕ КОМУСЬ?»

Цікавим виявився відповідь Нагуманова на запитання нашого читача про те, чи хотів би він сам зайнятися бізнесом в даних складних умовах. «Чим більше розумієш ситуацію, тим менше бажання. Але у мене відбулася певна професійна деформація. Я ж бачу, як правило, негатив, до мене приходять підприємці зі своїми проблемами, коли у них щось не так. І я бачу, з якою кількістю проблем стикаються ті, хто займається самим тривіальним, простим бізнесом. Про себе починаю замислюватися: а чи треба взагалі це комусь? »- відповів бізнес-омбудсмен, втім, відразу ж додавши, що насправді прикладів успішного ведення бізнесу теж багато. «Сьогодні багато молодих людей приходять і кажуть: хочемо стати бізнесменами. Треба дерзати, пробувати. В крайньому випадку можна до мене звернутися - буду їх захищати », - пообіцяв Нагуманов.

Про інші теми двогодинної бесіди з уповноваженим при президенті РТ по захисту прав підприємців читайте в повній стенограмі інтернет-конференції, яка буде опублікована на сайті «БІЗНЕС Online».

Якщо не ми будемо цим займатися, то хто?
Але як це буде працювати без всього іншого?
ДВОХ ЛЮДЕЙ НА РИНКУ ЗАПИТАВ І З ЦЬОГО ВИСНОВКИ ЗРОБИВ?
Запитали: "А чого це ти показав, що ми внизу?
Що там, двох осіб на ринку запитав і з цього висновки зробив?
«ПРО СЕБЕ НАЧИНАЮ ЗАМИСЛЮВАТИСЯ: А ЧИ ТРЕБА ВЗАГАЛІ ЦЕ КОМУСЬ?
Про себе починаю замислюватися: а чи треба взагалі це комусь?
Якщо не ми будемо цим займатися, то хто?
Але як це буде працювати без всього іншого?
ДВОХ ЛЮДЕЙ НА РИНКУ ЗАПИТАВ І З ЦЬОГО ВИСНОВКИ ЗРОБИВ?